Métodos para parar seu o medo da chamada fria
Muitos de nós realmente não gosto de frio chamando. It &'; s um dos mais temido de todo o processo de vendas, para causar o maior negação
Mas você pode encontrar métodos fantásticos para pensar de forma diferente sobre a chamada fria.. Nós somos capazes de levar a experiência desfavorável que &'; s típico para ambos chamador e receptor, transformando o nosso modo de pensar. Se começarmos a pensar de outra forma, descobrimos que a chamada fria deixou de ser a experiência medo-laden que &';. Viemos a esperar
Simplesmente usando este tipo de maneira diferente de pensar, você &'; ll ser capaz de apreciar telefonar mais uma vez. Além disso, pela primeira vez, você &'; ll descobrir aspectos positivos adicionais ao frio chamando outro do que as vendas realmente fixação
Aqui está três grandes centros que nos movem diretamente para este novo modo de abordar a chamada fria:
<. p> 1. Ênfase na conexão em vez de salesmanship
Inicie as chamadas telefônicas usando a idéia de ter uma conversa em torno da outra pessoa em vez de ao redor de sua mercadoria. Permitir que todo o seu foco ser sobre se você pode beneficiar a pessoa que você &';. Re telefonando
Isso permite que o bate-papo para acontecer por meios naturais e facilmente em torno de suas demandas. E, além disso, pode ajudá-lo a tornar-se mais relaxado em torno da possibilidade de que o produto realmente pode não ser um bom ajuste para eles neste momento
Que pessoa doesn &';. T como a idéia de se reunir com pessoas novas? E que pessoa doesn &'; t como oferecer ajuda quando pode? Assim que o seu modo de pensar é nessa posição, então interações satisfeito e simples acontecer. Você aren &'; t tudo tenso sobre independentemente uma chamada fria irá resultar em uma venda. Você &'; re executando fora de confiabilidade. Você &';. Re como um verdadeiro ser humano, lidar com homens e mulheres reais
Posso ajudá-lo para você? Você provavelmente wouldn &'; t dizer estas palavras, ainda que &'; &' que sa atitude; s fácil de manter. E &'; s bem mais facilmente obtido por perspectivas. Essas pessoas won &'; t sentir “ perseguido &"; por seu objetivo de vendas. Eles &'; ll ser mais aberta para verificar as questões junto com você. E você &'; ll tem a diversão de se chegar a novas pessoas e também descobrir se você é ou não capaz de ajudá-los
Quando você se concentrar em desenvolver esse tipo de relacionamento com as pessoas, você &';. Ll descobrir a si mesmo estar a melhorar sua vida de muitas maneiras. Um deles é o óbvio. Você &'; ll tem muito melhores frio chamando conversas. Você &'; ll obter suas vendas crescendo. E você &'; ll encontrar-se, além disso, entregar muito mais profissionalismo para a verdadeira experiência de venda
2.. Concentre-se em discussão, não monólogo
Este estado frio chamando única da mente é sobre o desenvolvimento de uma conversa genuína, não apenas um script one-way. Isto significa realmente pronto para conversas amigáveis com um novo associados.
Tem a aparecer a partir-lhe o caminho natural. Tem que ser uma conversa pura. Você tem que sentir-se como que você &'; re telefonando para ver se você é capaz de ajudar um indivíduo com o seu serviço ou produto
Uma vez que você começar a ter prazer com a idéia de falar com as pessoas e criar confiança com. eles, todo o seu ser se desloca neste quadro fresco particular de referência. E também você começa a estar em um ponto em que a venda final por si só não vai afetar o que você faz.
Quando isso acontece, a sua preocupação com a negação vai cair mais o seu prazer da relação que as pessoas devem ir caminho até .
Isto é, quando você se sentir livre dos velhos princípios de chamada em torno de frio, simplesmente porque você &'; re não em causa com a venda anymore. Você &'; re apenas preocupado com ajudar o cliente, independentemente se você está fazendo vendas ou não. E que &'; s mobilidade. It &'; s flexibilidade para ser competente e autêntica
Uma vez que você imaginar telefonemas futuros com relação a conversa em vez de monólogo, então você definitivamente aren &';. T focada exclusivamente sobre o que você pode obter a partir da conversa. Você &';. Re trabalhando a partir de um verdadeiro desejo de ajudar, e isso geralmente indica que tem uma de duas vias de bate-papo
3. Concentre-se na resolução de problemas ao invés de vender produtos
Independentemente do que você sector &'; re in, tem de haver uma necessidade para os seus produtos ou serviços, caso contrário você não iria o &'; t viver por muito tempo. Então, se ou não você &'; re fornecimento de serviços, contabilidade, aplicativos ou qualquer outra coisa, você &';. Re satisfazendo uma certa demanda
Este tipo de novo estado frio chamando de mente se concentra em encontrar essas necessidades a partir da perspectiva dos clientes . Mova sua atitude longe de tudo o que você tem para oferecer, e concentrar-se como uma alternativa na qual a sua questão em particular é. Ande em seu próprio universo.
Muitos de nós gosta de resolução de problemas. Nós todos gostaríamos para “ &" corrigir problemas; Como resultado, ele &'; s fácil para nós vem de uma posição de querer resolver um problema. E que &'; s onde começamos nossos chats frio chamando - a partir de seu ponto de vista, as suas próprias dificuldades, e se podemos estar de serviço
instinto
O homem ficar o que é, a todos nós, como seres humanos, aproveite. outros indivíduos. . E quanto mais nós os ajudamos, mais temos de feedback que é favorável e positiva
Todos nós queremos ter o prazer do nosso trabalho e ser ok com o que &'; re realizando. Uma das principais características sobre esse novo estado de espírito chamada fria, que ensinamos em nossos treinamentos de vendas, é incluir confiabilidade e honestidade para o que nós executamos como peritos. Uma vez que humanizar todo o processo de chamada fria, que todos nós passo fora do comum persona vendedor unilateral, o que é ótimo Restaurant  .;
treinamento de vendas
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