Construir Rapport rapidamente e elevar suas relações de fechamento!
Conhecimento do produto é importante na venda de seguros. A compreensão de como descobrir a sua perspectiva &'; s necessidades e, em seguida, determinar qual o produto que melhor atender a essas necessidades é fundamental. Mas à medida que &'; ve ouvido antes, as pessoas compram de pessoas que gostam. As pessoas compram benefícios, não características … e eles &'; re mais propensos a acreditar nos benefícios que você oferece quando eles gostam de você, confio em você, e pode se relacionar com você. A chave para uma comunicação eficaz é entender e aplicar seu conhecimento dos quatro estilos sociais – Analítica, Comandante, expressivo, & Stabilizer (A.C.E.S.). Neste artigo, &'; ll tocar em cada um dos quatro estilos, como eles pensam e agem, como ler suas perspectivas para manchar o seu estilo (s), eo que fazer quando você sabe quem você &';. Re conversando com
As Quatro Faces da ACES
Let &'; s passar algum tempo falando sobre as características de cada estilo. Nós &'; ll ir brevemente sobre os pontos fortes e fracos de cada um. (Ninguém estilo é melhor que o outro.)
analíticos são apenas que – muito analítica. Eles buscam a perfeição. Eles &'; re organizado, detalhe de espírito, e um pouco idealista. Analíticos tendem a ser perfeccionistas. Eles são bons planejadores e programadores, e pode ser criativo e um pouco musical. Analíticos são sensíveis, intelectual e tendem a ser conservadores. As suas fraquezas aparecer em um número de maneiras. Analíticos pode facilmente tornar-se deprimido. Eles muitas vezes são mal-humorado e sarcástico. Por causa de suas tendências perfeccionistas, idealistas, que muitas vezes são difíceis de agradar e podem ser espalhafatoso. Analíticos pode ser suspeito, céptico, impopular e insociável.
Os comandantes são líderes naturais. Eles buscam o controle. Eles são empreendedores elevados, pode ser ousado e assertivo, e muitas vezes são muito competitivo. Eles &'; re dirigido e orientado para o objetivo, de recursos, de temperamento forte e tenaz. Comandantes são independentes, perceptivo, franco e produtivo. A sua outra face, ou fraquezas, pode mostrar-se como sendo excessivamente controladora e mandona. Eles podem ser egocêntrico, obstinado e mal-humorados. Às vezes Comandantes são insensíveis, intolerante, e /ou falta de tato. Muitos deles são workaholics.
Expressives são pessoas. Eles buscam diversão. Eles &'; re animado, alegre, e entusiasmado. Expressives misturar facilmente, é espontâneo, e muitas vezes são brincalhões. Você &'; ll freqüentemente ver Expressives tão popular e sociável. Tão divertido quanto eles é ser em torno, Expressives têm sua parcela de deficiências também. Eles podem ser alto e excessivamente falador, e quando eles explicar as coisas podem muitas vezes exageram e /ou generalizar. Eles podem ser confuso, indisciplinada e sem foco. Às vezes, eles &';. Re alarmistas e impulsivo nas suas decisões e ações
Estabilizadores são construtores de relacionamentos. Eles buscam a paz. Você &'; ll ver muitas vezes, em seguida, como que acomodam, atenciosa e fácil de lidar. Estabilizadores são grandes ouvintes, paciente e soft-falado. Eles têm pontos fortes como mediadores, conselheiros e podem ser diplomático. Mesmo que &'; re excelente a manter o barco do balanço, eles também têm pontos fracos. Estabilizadores evitar o conflito, às vezes a qualquer custo. Eles podem ser muito comprometedora, indiferente, e tímida. Às vezes Estabilizadores será sem envolvimento, sem compromisso e sem emoção. Eles aren &'; orientada para o objetivo t, por isso são muitas vezes fraco no ajuste do objetivo, pode ser sem rumo, e un ambicioso
Jogando sua mão
Como você pode usar o conhecimento para melhorar sua capacidade de construir. rapport e fechar mais vendas? Lembre-se de não seguir a regra de ouro! (Faça aos outros, o que gostaria que fizessem a você.) Em vez de comunicar no estilo que você &'; re mais confortável, o trabalho sobre a comunicação no estilo que &'; re mais confortável Com analíticos, fatos e números de uso.. Detalhes importa. Eles &'; re os que, quando eles dizem, “ Deixe-me pensar sobre isso, &"; eles realmente querem dizer isso! Don &'; t ir muito rápido, ser demasiado agressivo, ser imprecisas, ou ser demasiado light-hearted. Com Comandantes, chegar à linha de fundo. Don &'; t sobrecarregá-los com os detalhes (ainda), apenas tê-los prontos, se solicitado. Don &'; t deixe sua apresentação ramble – permanecer na pista e fazer seu ponto. Eles don &'; t querem seu tempo desperdiçado. Com Expressives, os detalhes fazem-los de olhos vidrados. Mantenha a sua luz apresentação, colorido, e um tanto divertido. Eles &'; ll comprar, porque eles tinham um bom tempo com você, em vez de na lógica. Com Estabilizadores, relações governar. Se você ir direto para o seu negócio, eles ganharam &'; t se conectar com você. Eles querem se conectar com você. Eles querem ter você entendê-los e eles querem entender você. Don &'; t apressá-los, e “. Trabalhar juntos &" ;, para resolver um problema
Em resumo acima coisas
Se você realmente quer ter um livro de prosperidade dos negócios, você precisa entender as pessoas e tê-los conectar com você. Estudar as características dos quatro estilos sociais (analíticos, comandante, expressivo, Stabilizer). Prática pegando pistas de perspectiva &'; s vestuário, linguagem corporal, o ambiente, e da fala. Então, faça um esforço consciente para modificar o que você diz e como você diz isso para coincidir com a sua perspectiva &'; s estilo sociais (s). Você &'; ll conectar mais facilmente e confortavelmente, e você &'; verá suas taxas de fechamento subir Restaurant  !;
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