Como ganhar Dicas maior e Comissões

Uma das maneiras mais rápidas de construir relacionamento e confiança é provar, em termos concretos, que você está olhando para fora para o cliente &'; s melhor interesse. Zig Ziglar disse que as pessoas don &'; t importa o quanto você sabe até que saibam o quanto você se preocupa com eles.

Uma experimentada e verdadeira estratégia que eu uso para provar a um cliente que eu me importo é algo que eu chamo &'; Invertendo Field &' ;. No futebol, quando um jogador que transporta o futebol inverte campo, ele vai para o lado oposto para evitar ser abordado pela defesa.

Em vendas, quando alguém pensa que você &'; re indo para ir por um caminho, você surpreendeu-os, indo para o outro lado, assim, pegá-los desprevenidos e abri-los até ser influenciado pela demonstração de boa vontade. Aqui estão dois exemplos para ilustrar meu ponto e como ele pode ajudá-lo a ganhar mais dinheiro:

Cenário 1:
Você anda em um restaurante e, em seguida, escoltado para sua mesa por a saudação que lhe diz que seu garçom será por em apenas um momento para ter o seu fim. Depois de alguns minutos ir por um bom rapaz se apresenta educadamente e pergunta: “ Eu posso começá-lo para fora com uma bebida ou uma bebida &"?; Você encomendar a sua bebida e, em seguida, o garçom lhe diz sobre Today &'; s Specials. Depois de divagar fora da lista de especialidades e antes que ele rapidamente se lança fora ele diz, “ Deixe-me ir buscar a sua bebida e eu &';. Volto para ter o seu fim &";

Minutos depois o garçom volta com sua bebida. Então ele pega a caneta e bloco de notas e pergunta: “ Você está pronto para me para levar o seu fim &"?; Você decide pedir um dos especiais. O garçom faz uma pausa por um momento e olha para você e diz: “ As duas últimas pessoas que eu tinha aqui antes de pedir o mesmo prato e em ambos os casos eles não estavam &'; t muito feliz com a maneira como ele foi preparado. Se você &'; re realmente com fome para esse tipo de prato, tente este outro prato. As pessoas adoram isso! It &'; sa maior porção e US $ 5 mais barato do que o especial &"; Você concorda instintivamente. Como o garçom deixa você pensa consigo mesmo: &'; Uau, que um garçom honesto. Não só ele me salvar de encomendar algo que eu poderia não gostar, ele me salvou $ 5 no processo. Eu gosto desse garoto &';

Resultado: A refeição foi excelente. Você normalmente ponta 15%, mas por sua honestidade e bondade que você sentir a necessidade de retribuir e mostrar o seu apreço para que você decidir deixar a criança uma gorjeta de 20%

Cenário 2:.
Você anda em um concessionária de carros para navegar ao redor e olhar para um carro. Você caminhada passado alguns carros no showroom e um deles chama a sua atenção. Fora do nada um vendedor aparece e diz: “ Eu posso te ver como este carro. Meu nome é bob. Você &'; re sorte eu tenho para você antes de um dos outros vendedores. Eles &'; tenho tentado descarregar este carro para o último mês. Deixe-me dizer-lhe antecipadamente que pode parecer bom, mas você don &'; t quer as dores de cabeça que vão junto com ele &";.
Neste ponto, você tem que dar um tapa-se mentalmente para se certificar de que você &'; re não sonhar. &'; Será que um vendedor de carros apenas me dizer para não comprar um carro &';?
O vendedor que leva um tempo para acompanhá-lo em torno do lote do carro dizendo-lhe os prós e contras de cada carro que você está interessado em Depois de um. enquanto, ele descobre o que você &'; re procurando (ie, Seu Dominante Motive Compra) e ajuda a estreitar suas escolhas.

Resultado: Você se sente confortável com a sua recomendação porque ele parece entender suas necessidades e você decidir comprar um carro que é 10% mais caro, então o que ele disse para você não comprar

. O velho ditado de que honesto é a melhor política se aplica aqui. Com tanta informação disponível para os compradores de hoje, eles precisam de alguém que podem confiar que venceu &'; t orientá-los na direção errada ao fazer uma compra. Esta é a premissa de venda consultiva. As pessoas precisam de ajuda para fazer decisões críticas. Posicione-se, muito parecido com o garçom e vendedor de carros, como confiável e você vai colher os benefícios no final. Procuram servir, em seguida, para vender. Demonstrando boa vontade é uma poderosa técnica de influenciar se feito corretamente e com integridade

Exercício:. Como você pode usar este &'; Campo Reverso &'; estratégia em seu negócio para criar confiança e boa vontade entre você e seu cliente Restaurant ?.