Como atrair clientes
Ah, essas palavras mágicas – “ Atrair Clientes &" ;. Praticamente todos os profissionais eu sei adora a idéia de atrair clientes, e seria ainda mais feliz se houvesse uma “ fórmula mágica &"; para alcançá-lo. Bem, na verdade há uma fórmula que funciona como mágica para atrair clientes para você. E eu &'; vou revelá-la – Aqui e agora. (OK, para ser mais específico, ele &'; ll ser no final do artigo, mas sem batota Você precisa ler o artigo para a fórmula de fazer sentido.!.)
Em primeiro lugar, este isn &' ; t sobre simplesmente “ recebendo &"; clientes. It &'; s sobre atraindo-os para você. É o conceito de construir um negócio sem perseguir perspectivas, dogging para baixo ligações compradas, ou operar um “ moinho citações &"; – despejando citação após citação esperando para ter o menor preço. Infelizmente, muitos profissionais são treinados ou tomar para si a descobrir perspectivas e" no braço &'; s &" ;. comprimento Parece que, intencionalmente ou inadvertidamente, as empresas costumam treinar sua equipe para construir o seu negócio através da prossecução de perspectivas. Apesar de muitas empresas e gestores de louvar os benefícios de “ atraindo &"; clientes, quando chega a hora de cumprir as cotas de produção, todos os métodos que “ perseguem &"; clientes são os encorajaram. No momento em que “ reunião quotas de produção &"; tornar-se um problema, medidas drásticas são chamados para
A solução, é claro, é evitar estar naquele lugar de “. catch-up &"; começar com. Ao aprender como atrair clientes e aplicando esses métodos de forma consistente, você side-step a necessidade de prosseguir os clientes completamente. Praticamente todos os profissionais que tem um tamanho considerável, o crescimento dos negócios – caracterizado pela alta de retenção e um fluxo constante de referências de clientes – fá-lo, atraindo os clientes, em vez de persegui-los.
Há dois componentes chave para atrair clientes com sucesso. A primeira chave é entender que as pessoas serão atraídas para você por quem você é, mais do que pelo que você faz. Enquanto que haverá um pequeno grupo de pessoas que vão fazer negócios com você estritamente com base na profundidade do seu conhecimento, a maioria das pessoas – na verdade, a maioria das pessoas – vão fazer negócios com você por causa de quem você é. Ter um bom conhecimento de seus produtos, serviços, indústria e é importante. E ter fortes habilidades técnicas é útil e importante também. It &'; s apenas que ser experiente e hábil isn &';. T suficiente
Deixe-me oferecer alguma prova. I &'; estou disposto a apostar que &'; ve todos os conhecidos um ou mais profissionais que estavam uma fonte absoluta de conhecimento a respeito do produto e serviço de informação. E, no entanto, que saiu do negócio devido à falta de clientes. Em contraste, I &'; também estou disposto a apostar que &'; ve profissionais também conhecidos que realmente weren &'; t tudo o que acentuada quando se tratava de compreender os detalhes. E, no entanto, esses profissionais construíram e sustentaram grandes empresas. O motivo, claro, é que os clientes foram atraídos para eles para que eles eram, mais do que o que eles sabiam
Então, como podemos maximizar o “. Quem Somos &" ;? Nós maximizar e amplificar quem somos melhorando continuamente nossas habilidades de comunicação, nossas habilidades sociais, e nossa integridade. Em suma, “ quem nós somos &"; é definida por nossas habilidades de pessoas. Quando temos boas habilidades de pessoas, temos:
• Comunicar de forma clara e limpa
• São relacionáveis
• Fazer o que dizemos que &'; re vai fazer
• Somos profissionais na atitude e forma
• Tenha uma atitude positiva
• Ter interesse em outros
• Trate as pessoas com respeito
Como podemos melhorar nessas áreas? A maneira mais fácil de começar é simplesmente estar mais consciente de cada uma dessas habilidades das pessoas. Só por chamar a nossa atenção a cada aspecto de habilidades boas dos povos, nós podemos começar a melhorar. No entanto, um dos desafios a maioria de nós têm em melhorar a nós mesmos, é que muitas vezes nós &'; re cegos para o que fazemos e dizemos. Operamos na “ piloto automático &" ;, e, como tal, aren &'; t mesmo ciente de como nos deparamos com os outros. Além disso, a forma como pensamos nos deparamos com os outros doesn &'; t realmente importa. O que importa é como os outros se sentem sobre nós. Portanto, uma excelente maneira de melhorar nossas habilidades de pessoas é contar com a ajuda dos outros. Pergunte às pessoas ao seu redor para ajudar. Pergunte a um cônjuge ou outro significativo. (Hey Eles &';! Re sempre na esperança de melhorar nós de qualquer maneira, certo?) Fazer uma colega profissional. Pergunte a um gerente. Diga-lhes que &'; re trabalhando para melhorar suas habilidades de pessoas, e 1) pedir-lhes que as habilidades das pessoas se sentem você &'; re realmente bom, e 2) pedir-lhes que aqueles que sentem são candidatos para melhoria. Em seguida, pedir-lhes para recordar-lhe quaisquer palavras, ações e reações que representam oportunidades de melhoria que possam surgir. Não só as pessoas o prazer em ajudar, mas eles irão respeitá-lo por seus esforços.
O segundo componente-chave para atrair clientes é realmente sair, para que as pessoas tem a chance de vê-lo, conhecê-lo, e ser atraídos para você! A realidade é que quando você está em seu escritório atrás de sua mesa, as perspectivas de nunca chegar a experimentar você e essas pessoas habilidades que você possui. O resultado? Se você tentar obter clientes de atrás de sua mesa, você acaba tendo a persegui-los. Por outro lado, quando você sair e permitir que as pessoas a interagir com você, você acaba atraindo-os
OK, então aqui &';. S a “ fórmula mágica &"; Eu prometi. A maneira de atrair clientes com sucesso é melhorar suas habilidades de pessoas, e sair e conhecer pessoas. Eu sei que &'; sa fórmula muito simples, mas … Funciona como mágica Restaurant  .;
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