Como tPara Faça frio chamando oportunidades fora de Voicemail

A maioria das pessoas que ainda usam o olhar tradicional mentalidade chamada fria no correio de voz como um beco sem saída. Eles dizem para si mesmos, “ Oh, bem, eu posso também deixar uma mensagem e espero que ele me chama de volta &";

Isso quase nunca acontece, e nós sabemos disso. Mas nós &'; re muitas vezes tão aliviado por não ter que falar com alguém, que nos deixar uma mensagem de qualquer maneira. Evitamos lidar com outra pessoa &'; s potencial resposta negativa para nós e evitar ser desafiado pelo recepcionista também.

Quando o dia é longo, nós pode se sentir bem, porque nós &'; ve jogou o “ &jogo de números" e fez um monte de chamadas. Mas a nossa produtividade tem sido mínima. E ao longo do tempo que podem nos fazer sentir frustrado por nossas experiências na chamada fria.

Com a nova abordagem para a chamada fria, voicemail é uma oportunidade para a descoberta. Ela nos leva para além do correio de voz. Correio de voz se torna um ponto de partida para você começar o processo de localizar a pessoa que você &'; re tentando entrar em contato.

O nosso objectivo não é perseguir as pessoas para fazer uma venda neste novo modo de chamada fria. É para descobrir a verdade da sua situação e ficar bem com o resultado, seja ele &'; sa “ sim &"; ou a “. &" não;

Assim, podemos começar a sentir bater mais confortável “ 0 &"; quando chegarmos alguém &'; s de correio de voz. Porque nós, em seguida, ter a oportunidade de voltar para a recepcionista e iniciar um diálogo com base em pedir ajuda.

Here &'; s como o diálogo pode ir:

“ Hi, talvez você possa me ajudar por um segundo? I &'; estou tentando se apossar de Mike e eu tenho o seu correio de voz. Você por acaso sabe se ele &'; s no almoço, ou em férias, ou em uma reunião por acaso &"?;

Aqui, você aren &'; t apenas pedindo para encontrar Mike. E você &'; re também fornecendo soluções possíveis para encontrar Mike. Isso ajuda a recepcionista se sentir como se ele ou ela é parte do processo de resolução de problemas.

A recepcionista é susceptível de oferecer uma das duas respostas. O primeiro é, “ Sim, ele &'; s em uma reunião (ou na hora do almoço ou em férias) e I &'; não tenho certeza de quando ele &';. Estarei de volta em sua mesa &";

Esta resposta acaba de lhe dado muito mais informações do que você teria se você tivesse acabado de deixar uma mensagem de voz. Agora você sabe o seu contacto &'; s paradeiro em tempo real e você pode
chamar de volta em um momento mais apropriado.

A segunda resposta é, “ Não, eu don &'; t sabe onde ele está &"; Neste caso, você poderia responder, “ Isso &'; não é um problema … &"; Esta declaração discreto difunde qualquer pressão possível que o
recepcionista pode estar sentindo sobre não ser capaz de responder a sua pergunta.

Você pode então continuar com, “ você saberia me dizer qualquer um cuja mesa ou no escritório é perto dele ou que trabalha em sua área que pode saber onde ele está &"?; Novamente, você &'; re oferecendo uma outra opção para resolver o problema. Em muitos casos, a recepcionista, então, transferi-lo para um colega de seu contato, que pode ajudar a determinar seu paradeiro.

A recepcionista também pode responder, “ Não, eu don &'; t sabe qualquer um em sua área &"; Você, então, diz, “ Isso &'; não é um problema … &"; e oferta, “ Você acontecer de ter um sistema de paginação ou o seu número de telefone celular por acaso &"?;

Se a recepcionista responde: “ Desculpe, nós don &'; t tem aqueles, &"; então nesse ponto você pode dizer: “ muito obrigado. Eu realmente aprecio a sua ajuda. E em seguida, desligue e ligue de volta outra vez.

A idéia de paginação potenciais clientes ou chamá-los em seu telefone celular fazer o seu estômago apertar-se? Você está pensando que você pode &'; t de chamada frio as pessoas dessa forma porque eles podem rejeitá-lo?

Esse medo é de se esperar se a sua agenda é vender algo para a pessoa. Em outras palavras, se você &'; re ainda usando a mentalidade tradicional de vendas. Mas uma vez que você dominar a nova perspectiva chamada fria, você &'; ll sentir confortável chamando ninguém, a qualquer hora, usando qualquer modo.

Enquanto você &'; re 100 por cento focado no seu cliente &' potencial; s mundo, você &'; ll encontrar que as pessoas vão ser receptivo a você. Você pode navegar facilmente em toda a organização com o tipo de diálogo descrito acima, porque você &'; re pedindo ajuda em uma maneira relaxada e você nunca colocar ninguém no local.

Suponha que seus esforços para localizar seu contato assim falhar. Nesse ponto, você pode deixar uma mensagem de voz, mas deve sempre ser sua última opção. Here &'; s um exemplo de uma mensagem de voz frio chamando apropriado:

“ Hi John, talvez você possa me ajudar por um segundo? I &'; não tenho certeza se você &'; re a pessoa certa ou não, mas eu &'; estou tentando chegar à pessoa responsável por relatar problemas sobre faturas não pagas. Meu nome é John Edwards, meu número é … &";

Tente esta maneira de abordar a situação dos correios de voz, e você &'; ll ser surpreendido e satisfeito com a forma como muitas vezes torna-se uma estrada em vez de um beco sem saída Restaurant  .;