Eu não me importo com você!

"Eu não me importo com você." Isso é uma coisa muito ruim para dizer a alguém, mas cada vez que você faz uma chamada de vendas, isso é o que passa pela mente de sua perspectiva. A pessoa que você está falando com, não se importa com você, ele ou ela se preocupa com si mesmo. Essa pessoa se preocupa com seus negócios, não seu. Eles estão mais interessados ​​no que você pode fazer por eles do que como é grande o seu é, ou quantos anos a sua empresa tem sido no negócio.

A pior maneira de convencer um potencial cliente para fazer negócios com você é dizer- todos eles sobre suas capacidades. Com a minha empresa de marketing que tenho feito negócios com numerosas empresas de impressão ao longo dos anos. Toda vez que eu iria encontrar-se com um dos seus povos das vendas iriam começar por me contando tudo sobre as suas prensas de impressão, e seus collators, e todos os outros equipamentos que eles têm. Eles iriam tentar me impressionar com as máquinas que tinham para gerar as suas chapas de impressão. Eu não me importo! Tudo o que importava era a entrega atempada, impressão de qualidade e bons preços. Eventualmente, uma empresa de impressão (de vários que eu trabalhei com) acordou e mudou completamente a sua abordagem de vendas e seu material de vendas. Eles se concentraram em como eles poderiam fazer o meu trabalho mais fácil, e fornecer-me com os itens impressos que eu precisava para meus clientes. O que um conceito!

Quando você encontrar com um novo cliente em potencial, ou mesmo uma já existente, ouvi-los. Faça perguntas que provocam suas preocupações. Então, e só então você pode voltar com respostas. Suas respostas devem incluir o valor que você e sua empresa pode oferecer ao seu cliente. Isso é o que em sua mente, e ele deve estar em seu Art  .;