Resultado Thinking®: Obtendo resultados sem as luvas de boxe

Seu empregado Jill, muitas vezes é tarde para trabalhar e sai cedo. Seu trabalho é para trás e outros funcionários do departamento parecem ser sempre pegar a folga para ela. Jill é educada e cordial e, enquanto ela está no trabalho, parece estar se concentrando. Ela raramente socializa com ninguém no trabalho, preferindo manter para si mesma. Como você lida com essa situação?

Você tem um outro empregado, Maria, que é trabalhador. Ela muitas vezes traz trabalho para casa com ela e trabalha através de seus intervalos. Seu marido deixou recentemente ela para que ela está fazendo malabarismos com seu trabalho e seus filhos. Isto significa muitas vezes ela perde reuniões tarde saindo cedo. E, se as coisas não correram bem na parte da manhã, ela chega tarde. Às vezes você vê-la olhando triste e vago em sua mesa. Seus colegas de trabalho são muitas vezes pegar a folga para ela no trabalho. Como você lida com essa situação?

Que pensamentos e sentimentos que você tem sobre Jill? Sobre Mary? E se eu disse que eles são uma ea mesma pessoa? Como isso muda a sua perspectiva?

"Lembre-se que quando você vem a uma pessoa com uma emoção forte, eles costumam reagir de acordo com o que a emoção e não com o resultado que você deseja."

Na maioria das situações reagimos a partir de nossa perspectiva e, geralmente, não têm todas as informações. Fazemos suposições sobre as pessoas com base em nossa experiência, a nossa realidade. O que é difícil de perceber é que não há duas pessoas já têm as mesmas experiências ao longo de suas vidas e que a nossa perspectiva não é necessariamente a correta.

Como você desacelerar e ver as coisas de perspectivas de outras pessoas, ou seja, o seu funcionários? Você usa uma habilidade chamada "Outcome Pensamento ®" que lhe permite responder em alinhamento com o resultado que você quer em vez de apenas reagir à situação.

Em primeiro lugar, começar por perceber que há muitas respostas corretas para cada situação. Isso permitirá que você dar um passo atrás, validar a sua resposta, e, em seguida, tentar descobrir o que existe outras respostas.

Em segundo lugar, tentar pensar em termos positivos do que a perspectiva da outra pessoa pode ser. Perceba que o seu primeiro contato com eles deve ser uma questão em aberto que reúne mais informações ao invés de explosões los com sua opinião

Vamos dar Jill por exemplo, utilizando Resultado Pensando ® por ver as coisas da perspectiva dela. Você poderia pensar pensamentos como: "Talvez ela não está consciente do trabalho extra todo mundo está fazendo." "Talvez as coisas estão acontecendo em sua vida pessoal que está tornando difícil para ela." "Ela quer fazer um bom trabalho e fazer parte da equipe." "Talvez ela está à procura de maneiras de ser mais eficaz."

Você vai descobrir que depois de pensar positivamente, sua raiva ou frustração com a outra pessoa vai diminuir. Então, quando você se aproxima de Jill, você vai se aproximar dela mais do ponto de vista de "Jill, tenho notado que um monte de trabalho parece estar mudando para os outros. Eu sei que você está muito consciente e eu queria ter as suas ideias sobre a forma de obter a área de volta no caminho certo. " Isso permitirá que Jill se abrir para você e falar sobre a situação, sem ser defensivo.

Lembre-se que quando você vem a uma pessoa com uma emoção forte, eles costumam reagir de acordo com o que a emoção e não com a resultado que você deseja. Por exemplo, se você veio para Jill irritado sobre seu atraso, pensando que ela é arrogante e que ela não percebe o trabalho extra que ela está colocando em todos, então Jill seria mais provável responder à sua raiva e ficar com raiva de volta. Ela pode então pensar: "Você não tem idéia o que é como ter o seu marido deixá-lo e tentar criar seus filhos em seu próprio país." No entanto, ela nunca pode dizer isso. Ao contrário, ela só poderia se ressentir e evitá-lo.

Em terceiro lugar, você precisa pensar sobre a maneira como você fala para si mesmo. Tenha em mente que a maneira como você fala para si mesmo é a maneira como você fala para os outros. Pense sobre a voz crítica que você usa. Você é dura e crítica de si mesmo? Você costuma cortar-se para baixo, mesmo que seja em tom de brincadeira? Você fica chateado quando você cometer um erro ou você olhar como você pode aprender com ele? Quando alguém critica você, você levá-la pessoalmente ou você passo para trás e avaliar se o que seus ataques dizendo?

Se você observar a sua voz crítica tende a ser negativo, em seguida, trabalhar em mudá-la. Quando você se pegar pensando um pensamento negativo, pare imediatamente, dizer "Cancelar", e então reformular a instrução para ser mais positivo. Pratique dizer afirmações positivas para si mesmo em uma base diária. Você pode sentir idiota fazendo isso, mas você vai começar a ver resultados positivos

&bull!; Ao utilizar "Resultado Pensando ®", lembre-se de pensar o seguinte: Art &touro; Qual é a perspectiva da outra pessoa? Pense apenas em termos positivos
• Qual é a minha voz crítica e como eu posso frase coisas mais positivamente
&bull?; O que posso dizer que vou deixar essa pessoa se abrir para mim e ajudar a trazer o resultado que eu quero
&bull?; Se você ainda está tendo problemas fraseado coisas de forma positiva, tente role-playing com outra pessoa. Levá-los a jogar o advogado do diabo com você.

Lembre-se que sua perspectiva não é necessariamente a correta. Nossas diferenças em nossas experiências são o que nos permite esticar e mudança. Esteja aberto para o que a outra pessoa tem a dizer e se concentrar mais no resultado do que você quer tentar fazer com que eles saibam os seus sentimentos. Nos negócios, é o seu QI, que muitas vezes você recebe o seu trabalho, mas é a maneira de se comunicar com outras pessoas que você fica promovidas
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