10 perguntas para lhe fazer um melhor ouvinte
Ouvir é uma habilidade que &'; d todos gostam de ficar melhor no – I can &'; t pensar em uma época em que eu perguntei a alguém ou um grupo se eles queriam ser um melhor ouvinte e alguém disse, “ não &" ;.
É uma habilidade de vida que afeta nossa capacidade de comunicar, construir relacionamentos e fazer as coisas. Ele nos ajuda a aprender. . Fazê-lo bem pode salvar-nos imensas quantidades de tempo, esforço e frustração
Enquanto em algumas maneiras de pensar sobre a ouvir como um ato de não falar, na verdade, ser um ouvinte altamente eficaz nós precisamos conversar e se envolver – e uma das melhores maneiras de envolver como um ouvinte é fazendo perguntas
Hoje eu estou dando-lhe um “. Starter Pack &"; de perguntas que você pode usar para ser um melhor ouvinte. Sete destas perguntas que você pode pedir outros, e três são perguntas para você ter em mente, mas não perguntar em voz alta.
As perguntas em voz alta Não
todos estes irão aplicar em cada situação, de modo modificar e uso o mais adequado para uma determinada conversa
• “ Como você se sente sobre isso &"?; Esta questão incentiva a outra pessoa para ir mais fundo e compartilhar mais sobre seu ponto de vista
• “ Pode dizer-me mais sobre isso &"?; Enquanto esta questão poderia ser respondida com um sim ou não, na prática, é uma das questões mais úteis escuta uma vez que incentiva a outra pessoa para continuar e irá funcionar em quase qualquer situação
• “ Eu ouvi-lo dizer. . . X . . . eu tenho que corrigir &"?; Esta é uma versão de parafraseando a outra pessoa para verificar o entendimento, e, em seguida, pedir a confirmação. Há muitas maneiras de fazer esta – encontrar um que funcione para você, porque é fundamental para a sua capacidade de entender e ajudar a outra pessoa saber que você compreende
• “ O que faria melhor &"?; Isso permite que a outra pessoa para compartilhar seu ponto de vista e dar o próximo passo na conversa
• “ Como posso ajudar &"?; Talvez você pode, e talvez você pode &'; t ajuda. Mas pedir e sondando para ver sua perspectiva mostra que você está disposto a ajudar! Sugestão – don &'; t perguntar se você aren &'; t realmente disposto a ajudar de alguma forma
&bull!; “ O &'; s &" próximo; Esta questão leva-nos para a frente. Ele pode sinalizar para a outra pessoa que você está entediado com o tópico atual, por isso tome cuidado do tom e colocação desta pergunta. Ele também pode indicar que você está pronto para ajudar com solução
• Qual é a coisa mais importante a lembrar &"?; Se você realmente quer entender a outra pessoa, ajudá-los a resumir para você. Esta questão oferece que os sinais de que você quer se lembrar acaso e.
As questões internas
Estes não são destinadas como perguntas a fazer da outra pessoa, mas de si mesmo. Pensar sobre estas perguntas vai ajudar você a ficar envolvido na conversa e evitar uma mente vagando. Eles também mantê-lo focado no que é em última análise, mais importante – seu relacionamento com a outra pessoa
• Eu realmente entender o que eles estão dizendo? Se a resposta for sim, ótimo. Se não, é hora de fazer algumas das perguntas acima
• Quais são os seus comportamentos não-verbais me dizendo? As pessoas se comunicam com mais do que suas palavras – você está ouvindo com seus olhos, bem como seus ouvidos? Você está recebendo a mensagem completa Art &touro?; Como posso mostrar o meu melhor suporte para eles agora? Esta é uma pergunta poderosa para pedir, e ainda mais valioso quando você agir sobre sua resposta.
Como eu disse, trata-se de um pacote inicial. Use-os para começar a usar perguntas de forma mais eficaz quando você escuta. Ao fazer isso, você irá desenvolver e encontrar outras pessoas para usar, incluindo versões alternativas e personalizado, que irá expandir o seu pacote inicial.
Ouvir é mais do que apenas ouvir e entender as mensagens que estão sendo comunicadas por outros. Você envia de volta uma mensagem muito maior e, finalmente, mais importante para os outros quando você realmente escutam – você se comunicar que você apoia e se preocupam com a outra pessoa. Estas questões irão ajudá-lo a permanecer atento a este propósito maior e ajudá-lo a ouvir de forma mais eficaz sempre que você usá-los Restaurant  .;
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