Guia de Treinamento de Liderança
Primeiro Passo IDENTIFICAR A OPORTUNIDADE
• Existem seis formas de identificar oportunidades
1. Você identifica uma oportunidade para outra pessoa
2. A pessoa identifica uma oportunidade para si Sims 3. Um cliente, fornecedor ou outra pessoa de fora identifica uma oportunidade página 4. Você identifica novas competências necessárias dentro de sua equipe
5. A situação cria uma oportunidade
6. Uma ferramenta de avaliação revela a necessidade de uma pessoa &'; s desenvolvimento
• Estas oportunidades diferentes podem surgir devido a uma nova necessidade, assumir um novo trabalho que exige uma nova habilidade, tendo um projeto que requer uma nova habilidade, ou sai de uma avaliação de desempenho ou for identificado após um erro ocorre, etc.
• Várias oportunidades surgem para as pessoas em sua equipe. Priorizando torna-se essencial a fim de não sobrecarregar as pessoas
• Anote algumas oportunidades que você vê para si mesmo ou outras pessoas em seu local de trabalho. Você é a pessoa certa para apontar essas necessidades? Qual é a melhor maneira de fazer isso?
Passo Dois PICTURE o resultado desejado
Uma vez que a oportunidade é identificada, é importante tomar o tempo e identificar o que a situação será semelhante quando
a lacuna é preenchida. Este é o passo que muitas pessoas ignorar ou don &'; t desenvolver plenamente, o que pode levar a confusão,
mal-entendido, e frustração para todos os envolvidos
Um dos conceitos mais importantes em coaching é ter uma visão. ou objetivo final em mente. Sem isso, as pessoas muitas vezes perdem de vista a importância de fazer as mudanças necessárias. Como podemos criar esta imagem do que é possível é o componente central deste passo no processo de coaching.
As pessoas com uma visão clara do que o resultado final de coaching é, tendem a se mover nessa direção mais rapidamente do que aqueles sem. Mas, é fundamental a meta ser de propriedade de tanto o treinador eo aprendiz. Sem esse senso de
propriedade, a motivação pode ser perdida. Nós nos concentramos em motivação e buy-in ainda mais na próxima etapa do processo, mas este é o lugar onde a direção e motivação realmente começar.
Passo Três ESTABELECER atitudes corretas
Como bem nós realmente conhecer nosso povo poderá determinar a rapidez com que nós sabemos que temos o estagiário certa para o trabalho e como eles estão motivados. Esta etapa é uma parte crítica do processo de coaching eficaz. Sem ele nós gastam uma grande parte do nosso tempo apenas superar a resistência.
Muitas vezes ouvimos que as pessoas resistem à mudança. Ele isn &'; t true. As pessoas resistem a ser mudadas quando 1) don &'; t ver a necessidade, 2) don &'; t quer fazê-lo, ou 3) acreditam que a mudança não é possível para eles. Sempre que as pessoas são convidadas a alterações sem o seu buy-in, criamos resistência. Na Sessão Quatro vamos estar a olhar para técnicas comprovadas
que nos ajudará a melhor criar uma atmosfera onde as pessoas são constantemente motivados em níveis de alto desempenho.
Nesta etapa vamos nos concentrar em algumas das habilidades necessárias para cortar resistência e se mover através do processo de coaching com menos atrito. Essas habilidades são:
• Liderança
• Comunicação
• A confiança do edifício
• Conseguir compromisso vs. cumprimento
Passo Quatro fornecer os recursos
• Para que um processo de coaching para ser bem sucedido, é importante os recursos adequados estejam disponíveis. Isso inclui o tempo e, mais importante, um compromisso
pessoal para ter sucesso por todos os envolvidos
• Outros recursos podem incluir dinheiro, equipamento, formação, informação e nível superior buy-in e apoio
• Certifique-se de que os recursos apropriados estão em vigor e disponíveis. Nada é tão frustrante como sendo prometido
algo e depois não consegui-lo. Ele pode fazer com que todos se sentem como eles foram configurados para falhar
Passo Cinco PRÁTICA & Desenvolvimento de habilidades
Uma vez que os recursos estão no lugar e o conjunto de habilidades correto foi identificado, explicado e demonstrado, é agora
tempo para o aluno a praticar e aplicar o que foi aprendido. Para que o conhecimento a evoluir para uma habilidade que
praticar e aperfeiçoar a habilidade com a ajuda de um treinador, garantindo que estamos praticando a nova habilidade e não o velho hábito.
A prática também permite que o treinador para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria. Alguns dos pontos a considerar aqui são:
• Como incentivar outras pessoas para o sucesso
• Como a acompanhar de perto e quando deixar ir
• Como segurar os outros responsáveis pelo progresso
Passo Seis reforçar o progresso
Progredir é uma coisa, mas sem uma forma de reforçá-lo e mantê-lo no lugar onde as pessoas podem voltar rapidamente para a forma como eles fez coisas antes. Uma das maiores falácias gestores titulares é a suposição de que se as pessoas sabem alguma coisa, eles vão fazer isso. Pessoas don &'; t fazer o que sabem; eles fazem o que sempre fizeram
Algumas das habilidades que devemos procurar em reforço do coaching são:.
• Capacitar as pessoas para obter resultados depois de terem aprendido novas habilidades
&touro; Dando o tipo certo de útil para você? &Bull; Seguindo-se
• Lidar com questões de inadimplência
• Manuseio de erros e as pessoas que sair da pista
Passo Sete RECOMPENSA
Uma das melhores maneiras de cimento crescimento e progresso é para recompensá-lo. O que nós recompensamos se repete. O que se repete torna-se hábito. Há muitas ideias sobre as melhores maneiras de fazer isso, e nós discutimos ao longo deste programa de alguns dos mais eficazes.
A mudança é desconfortável. É por isso que muitas vezes as pessoas voltar a seus antigos modos rapidamente se reforço e recompensa não estão lá. O hábito é mais forte do que o conhecimento. Para garantir a mudança acontece rapidamente e é mantido no lugar enquanto for necessário, de celebração e recompensa são importantes
Algumas das habilidades que colocamos em treinamento nesta etapa do processo são:.
&Bull; Louvor e reconhecimento
• Técnicas de feedback positivos
&touro; Reconhecendo pessoas &'; s pontos fortes, bem como realizações
&touro; .. Tendo a credibilidade direita e impacto na entrega Restaurant
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