Essa foi uma decisão, realmente?

Tom não se surpreendeu quando Jacob e Marilyn pediu uma reunião particular com ele. Ele tinha um palpite de que alguns membros da equipe foi desagradado com ele. Ele pensou em Jacob e Marilyn &' como; unofficial &'; Líderes de torcida. Eles pareciam ser as duas pessoas que membros de sua equipe olharam para orientação profissional. Tom tinha sentimento misto sobre sua próxima reunião com os dois. Por um lado, seria um alívio para descobrir o que estava errado e, por outro lado, bem, ele estava indo para descobrir o que estava errado.

Depois de um pouco de conversa fiada, Marilyn abordou a questão com Tom. Ela lhe disse: “ Você sabe Tom às vezes eu só quero pará-lo em nossas reuniões de equipe e dizer; por favor, faça uma decisão &" ;. Marilyn esperou um momento para Tom considerar a sua declaração e, em seguida, ela continuou, “ eu deixar as nossas reuniões de equipe não saber sua posição sobre alguns dos problemas que encontramos e não saber como você quer que eu continue, assim que eu faço minha própria decisão &"; .

Jacob entrou na discussão, dizendo: “ Você sabe Tom, às vezes você parece que você é apenas à beira de tomar uma decisão. Como no outro dia, você pediu a cada um de nós para partilhar a nossa opinião. Por um momento ele olhou para mim como se você estivesse usando consenso baseado tomada de decisão. Ou talvez que você estava indo mesmo ter-nos votar e, em seguida, tomar uma decisão com base em nossa votação. Mas é aí que a discussão terminou &";.

Tom ficou surpreso ao saber que sua tomada de decisão habilidades eram o problema. Sua perspectiva era que ele tinha uma equipe completa de especialistas inteligentes que conheciam os problemas melhor do que ele fez. Ele também teve que admitir que ele se sentia desconfortável em seu papel porque ele foi definitivamente em uma posição onde ele teve a prestação de contas, mas pouca autoridade. Não havia nenhuma pessoa da equipe que oficialmente relatado a ele.

Em teoria, Tom estava familiarizado com os estilos de tomada de decisão como o uso de consenso, a uma votação, a delegação ou simplesmente ser autocrático e tornando a si a decisão. Tom pensou que ele estava consistentemente usando a delegação para tomar decisões. Ele disse a Jacob e Marilyn, pedindo que a equipa as suas opiniões e, em seguida, sem dizer nada ele estava realmente deixando os especialistas reúnem informações da equipe e, em seguida, fazer a sua própria decisão.

Jacob e Marilyn não iam deixar Tom chegar fora tão facilmente. Eles tiveram seu tempo e atenção e que realmente queria que ele a participar na tomada de decisões. Explicaram-lhe que se ele foi realmente delegar a decisão, ele precisava deixar isso claro. Queriam que ele indique o problema, a finalidade para discutir a questão e claramente dizer a equipe como uma solução para o problema seria selecionado. Se ele esperava que os especialistas no assunto para decidir como resolver o problema, Tom precisava para indicá-lo. Ele precisava mostrar-se na ata de reunião como um item de ação e precisava estar na lista de problemas também. Se os especialistas no assunto deveriam chegar a uma abordagem e trazê-lo de volta à equipe, que deve ser um item da agenda para a próxima reunião da equipe. Todos esses itens iria mostrar a equipe que Tom estava montando uma abordagem e levando-os em dar prosseguimento a tomar a decisão.

Tom estava sinceramente agradecidos por Jacob e Marilyn. Ele sabia que eles estavam vindo de um lugar de ajudá-lo e ajudar a equipe. Então, quando eles perguntaram se podiam encontrar com ele novamente para uma discussão mais aprofundada sobre a tomada de decisão, era fácil para ele dizer, “. &Rdquo ;. Sim Restaurant