Líderes - Quanto você deve informar o seu Team

Uma das coisas que eu diria que é importante como um líder é ser aberto e honesto com sua equipe. O bit honestidade provavelmente não é muito controverso - afinal, a maioria dos líderes não se propôs a ser desonesto, manipulador ou enganosa (com algumas exceções notáveis)

Mas o que sobre a abertura.? O que exatamente isso significa

O problema de ser aberto é? - O quão longe ele vai? Será que eu realmente quero dizer que você deve dizer a sua equipe de tudo? Há alguma coisa que seria legítimo para manter com eles?

Bem, sim, há coisas que você deve estar preparado para manter a si mesmo.

Se você está em uma posição de alguma autoridade ou responsabilidade, é que haverá vezes prováveis ​​quando você está envolvido em discussões que são apropriadas para o seu nível, mas onde espera-se que as informações não serão repassados ​​para todos os outros.

Para exemplo, eu estive envolvido em reuniões de gestão no passado onde nós estávamos discutindo possíveis promoções, despedimentos, reorganizações, fusões e assim por diante. Em alguns casos, foram especificamente solicitados a manter a informação confidencial, outras vezes havia apenas uma suposição de que nós não iria voltar para o escritório e dizer a todos o que tinha acabado de discutir.

Isto pode ser difícil, especialmente se sua equipe sabe que algo está acontecendo e eles estão desesperados para encontrar mais.

Eu sei que eu estive nessa posição, bem como, sabendo que as pessoas acima de mim estavam discutindo grandes mudanças e sentir-se preocupado sobre como eles iriam me e meu futuro afetar.

Eu também sei de experiência que está sendo mantido no escuro sobre o que está acontecendo aumenta sua ansiedade durante os períodos de mudança. De fato, um problema com a forma como muitas organizações a gerenciar a mudança é a forma como os líderes começam a se calar e esconder de vista, deixando as pessoas a confiar em conjecturas e rumores para preencher a lacuna deixada pela falta de informações precisas.

Então, onde você desenhar a linha? Quando você parar de ser aberto e como você lida com situações em que as pessoas lhe perguntam sobre algo que você não pode discutir com eles?

Vamos voltar a por que, como regra geral, você deve estar aberto no primeiro lugar:

• porque você deve tratar as pessoas com respeito e não ser desleal ou manipuladora
• porque vai aumentar o seu nível de confiança em você e seu compromisso com você como um líder
• porque a falta de informação pode levar a fofoca e boato, que pode ser impreciso e prejudicial para a moral e motivação
• porque as melhores decisões podem ser feitas quando as pessoas estão na posse de todos os fatos relevantes e pode ver a grande figura
• porque pode estimular o senso de responsabilidade e prestação de contas em outros quando eles estão cientes do que está acontecendo

Então, por que pode haver momentos em que você vai contra esta regra geral e manter as coisas para si mesmo?

• quando seria injusto dizer a uma pessoa e não dizer a toda a gente
• quando você foi especificamente solicitado a manter algo confidencial e não fazê-lo iria quebrar a confiança da pessoa que lhe pediu
• quando as coisas não são claras e soltando informações imprecisas ou imparcial pode ser enganosa
• quando a informação pode ser comercialmente sensíveis, por exemplo, afetando o preço das ações de uma empresa, e não é o seu lugar para revelá-lo
• quando soltando informações pode aumentar preocupações e ansiedades entre sua equipe sem realmente ajudá-los de alguma forma
Portanto, é um ato de equilíbrio. Você tem que decidir se é até você para passar informações e se os benefícios (da primeira lista acima) justificá-la.

Mesmo assim, você tem que pensar sobre como fazê-lo. Por exemplo, não seria justo dizer um membro de sua equipe que pode haver despedimentos chegando sem avisar todos os outros também. Você não deve ser visto como tendo favoritos.

E pode haver momentos em que você tem que dizer algo como: "Eu não posso dizer exatamente o que está sendo discutido no momento, porque eu tenho pediu para não, também as coisas estão em um estágio inicial e qualquer coisa que eu disse que agora provavelmente seria enganosa. Mas, assim que as coisas se tornam claras, eu vou ter certeza que você eo resto da equipe sabe o que está acontecendo com a maior brevidade possível. "

Este tipo de resposta é melhor do que simplesmente dizer: "Eu não posso te dizer." Ele mostra preocupação com a pessoa que solicita mas não separá-las do resto da equipe. É honesto e é tão aberto quanto você pode estar nas circunstâncias Restaurant  .;