Criatividade Focused

Na semana passada, nós olhamos para a criatividade, em geral, e como cada pessoa possui naturalmente uma certa quantidade dessa característica. Esta semana, vamos &';. S considerar como usar a criatividade como uma ferramenta de negócios

Unfettered criatividade e curiosidade pode ser divertido, mas também pode ser caótico. Enquanto as empresas precisam para criar a prosperar a longo prazo, eles também precisam operar de forma consistente para chegar ao longo prazo. Isso cria tensão: conflito entre estabilidade e adaptabilidade, status quo contra a inovação. Ambos os lados do espectro não precisa excluir o outro. Na verdade, as organizações mais saudáveis ​​procurar as soluções mais holísticas possíveis.

A fim de alcançar criatividade focada em um negócio, a equipe deve primeiro entender o verdadeiro objetivo da organização. Isto pode ou não pode alinhar com a placa agradável em sua parede do átrio. Franklin Covey colocar para fora um vídeo de poucos anos atrás, intitulado “ Max e Max &"; (ATS Mídia) A empresa de mentira na apresentação pensaram que consagrou o lema da “. Service, Service, Service &"; No entanto, quando ele veio para a tomada de decisões, a missão central deve ter lido, “ Nós seguir a política, não importa o &"; O melhor dia foi a captura de uma venda e chamado serviço ao cliente decaiu de lá. Este excesso de confiança em regras de política estáticos sufocado a criatividade e bom atendimento ao cliente

Novamente, regras e políticas, são necessários para uma organização a funcionar razoavelmente bem no curto prazo; a criatividade é necessária para a saúde a longo prazo da empresa. Aqui estão algumas maneiras para encontrar o “ e &"; solução de criatividade e operações estáveis.

Chefes
1. Quanto a capacidade de tomada de decisão que você dá a seus trabalhadores da linha de frente? Você esticar sua zona de conforto sobre isso para criar um ambiente de negócios com criatividade focada?

2. Quanto você tem tolerância para erros bem-intencionados? Você trata esses tipos de erros como a taxa de matrícula de desenvolvimento de um funcionário de alto desempenho? Você treinar funcionários sobre a melhor forma de colocar as decisões no âmbito da organização &'; s propósito central (e não apenas uma das regras)

3?. Regras e políticas devem ter um prazo de validade limitado. Você rotineiramente rever (ou melhor ainda, ter a mais nova revisão do empregado) e recomendar alterações e exclusões?

Não-chefes
1. Você nunca gastar os últimos minutos de sua hora de almoço sonhando sobre como você pode fazer o seu local de trabalho melhor? Quais são as coisas em seu controle para influenciar? O pequeno as coisas iriam fazer uma grande diferença?

2. Se você é um trabalhador valorizado, você provavelmente tem mais influência com o seu chefe que você pensa. Se você tiver uma idéia criativa, como ela irá beneficiar o negócio &'; linha de fundo? Qual é o retorno sobre o investimento? Como essa idéia ajudar a empresa a longo prazo? Você está disposto a fazer um business case fundamentado para você mais recente do brainstorm?

3. Se você fosse o chefe e pudesse mudar uma coisa (máximo efeito de alavanca), o que seria? Agora, de volta à realidade … você pode fazer as coisas de forma incremental para avançar em direção a esse importante ldquo &; uma coisa &"; ao longo do tempo?

Referência

ATS mídia. Retirado 19 de julho de 2010. http://www.atsmedia.com/productancillary/MAX-22_LG.pdf
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