Negociações difíceis ou Persuasions

Há uma série de situações que vêm à mente. Aqui estão algumas delas:

A posição impopular. Algumas negociações têm menos a ver com os produtos ou serviços oferecidos e mais a ver com a superação de uma percepção do público. Considerar a venda de um item fabricado caro como uma aeronave ou uma peça de equipamento militar que é feito em um país que é impopular. Por exemplo, em um momento alguns americanos didn &'; t segurar sentimentos calorosos para a França ou a Alemanha. Os governos desses países oposição dos Estados Unidos &'; ação militar. Muitos dos concorrentes destes francês e alemão produziu seus equipamentos nos Estados Unidos com os trabalhadores americanos. Competindo com um produto politicamente impopular é um desafio. Os potenciais compradores don &'; t quer ser visto como apoiar uma causa impopular ou, em alguns casos, antipatriótico

Quer se trate de opinião pública, política ou superar má imprensa, você deve tentar separar os puxa emocionais partir. sua oferta. Nessa circunstância, você pode reconhecer que os governos estão a tomar medidas, mas o estresse que a empresa é neutra nos assuntos de política. Seu produto ou serviço tem uma história superior e atenção especial tem sido sempre dada aos clientes norte-americanos. Muitas empresas vão esquecer a política se a oferta é superior. Alguns won &'; t. Você deve encontrar os compradores que vai.

O aumento de preços ou tomar algo longe de um cliente. Negociação com clientes pode ser muito desafiador. Ele isn &'; t fácil de oferecer a seus clientes menos serviços ou menos itens grátis, enquanto aumenta o custo do produto base. No entanto, este tipo de situação ocorre o tempo todo. A posição torna-se ainda mais difícil se os seus concorrentes continuem a oferecer o mesmo nível de serviço. It &'; s também difícil de abordar as necessidades dos clientes que weren &'; t conheceu ou explicar a um cliente por que a ordem em que colocou nunca será preenchido.

Colocando uma fundação baseada em interesses para o seu relacionamento no início é a melhor defesa nesta situação. Os clientes que acreditam que você é honesto e olhando para fora para seu melhor interesse são mais propensos a trabalhar com você quando as coisas don &'; t saem como planejado.

Você &'; tenho sentimentos ruins ou má história. Persuadir os outros que têm uma história de desconfiança ou de outra agenda é outra situação difícil. Os líderes da União e questões de gestão normalmente vem à mente. No entanto, pode ser militares que trabalham com fornecedores civis, voluntários que trabalham para persuadir uma agência do governo ou representantes de vários grupos civis competindo por recursos limitados. Sempre que as pessoas sentem que um lado não podem compreender ou respeitar a sua perspectiva ou posição, influência torna-se mais difícil.

Para resolver esses tipos de problemas, você deve primeiro encontrar um terreno comum. Há benefícios geralmente comuns a cooperar, mesmo se o benefício simplesmente é entender um ponto de vista diferente. Respeito pelo outro &'; s ponto de vista, mesmo se você discordar veementemente, é o início de uma solução aqui. Discordar sem ser desagradável e assistir as relações melhorar.

Ela afeta sua carteira. Provavelmente, as decisões mais difíceis de negócios são aqueles que têm um risco de impacto económico pessoal para você ou uma equipe. Por exemplo, influenciar uma decisão da equipe, especialmente um impopular que poderia levar a redução de emprego, é muito difícil. Assim, está a negociar com seu chefe para mais autoridade, o reconhecimento, o tempo de cara, menos responsabilidade e mais comunicação, pois lida diretamente com a sua capacidade de ganho. É ainda difícil quando você está negociando para os outros, por exemplo, a melhoria das condições de trabalho, melhor reconhecimento dos pares ou mais controle sobre o uso dos recursos.

Nestes casos, ajuda a admitir a verdade ou condição real. Sim, você entende que essas mudanças podem afetar empregos no futuro. Sim, você sabe que seu chefe é extremamente ocupado. Uma vez que a consciência tem sido afirmado, apresentar o seu pedido. Concentre-se sobre o motivo da mudança ou pedido é merecido e as maneiras que você quer melhorar o relacionamento, condição ou resultado na medida do possível. Certifique-se de apontar eventuais benefícios que os outros ganhos partido por adotar este curso de ação Restaurant  .;