Líderes motivar equipes com as normas

Ele marchou pelo corredor em direção a mim. Ele usava um terno preto, camisa branca e uma gravata cinza que combinava com seu cabelo prateado. Oh não, eu pensei para mim mesmo, é Sr. McNulty, diretor-executivo de toda esta YMCA of. Dez quilômetros de mim, ele parou e abaixou-se para pegar um papel de bala que havia escapado de uma criança descuidados em nosso departamento de juventude. Ele, então, caminhou até a lata de lixo ao lado da mesa onde eu estava verificando as crianças em suas aulas da tarde

"Você é Dave Jensen, aren &';? T you". Ele latiu

"Sim, senhor", eu gaguejei

"Eu sei que é o seu primeiro dia de trabalho e nós &';. Re feliz por ter você aqui".. Ele estendeu a mão para apertar a minha. Em um flash, ele aparafusado pelas portas de vidro e no estacionamento.

Ao refletir sobre o primeiro dia do meu primeiro emprego, uma das muitas lições que eu aprendi sobre liderança na nossa YMCA local me parece. Apesar de ter sido o lugar mais limpo que eu já trabalhei, o líder nunca pregou sobre como manter a instalação limpa. Nós apenas o manteve imaculada porque ele fez. A lição é claro é que a única maneira de criar uma cultura positiva com sua equipe é vivê-la. A última pesquisa nos diz que Emerson estava correto quando afirmou: "O que você faz trovões tão alto que não consigo ouvir o que você diz."

Nicole Brandon relatou que pesquisadores da Universidade de Berna, na Suíça treinaram ratos para entregar comida para o outro, puxando um pedaço de pau. (1) Os pesquisadores, então, dividiu os animais em dois grupos: alguns ratos receberam alimentação de outros animais, enquanto que outros ratos não o fez. Os pesquisadores descobriram que os ratos que tinham recebido ajuda eram mais propensos a puxar o manche para o &'; desconhecido &'; animais (isto é, estranhos). Em outras palavras, este não era o típico "você coça minhas costas, eu coço as suas &";. Este era o" se alguém coça minhas costas, eu coço alguém de volta de outra pessoa "Aristóteles afirmou que as crianças aprendem por imitação Então.. as pessoas e ratos.

Aqui está como você pode criar normas positivas em sua equipe, que levam a uma cultura de produtividade, responsabilidade e resultados.

Eu facilitou uma reunião fora do local para um grupo de líderes de um órgão público. Minhas entrevistas pré-trabalho indicaram que eles tinham algumas normas disfuncionais que foram reduzindo a produtividade e aumentando o volume de negócios. Para gerenciar esses problemas, eu recomendei ao Diretor-Executivo que estabelece normas positivas para criar a cultura que ela realmente desejado .. Ela concordou Aqui está um exercício que eu facilitada durante o nosso retiro:.

1. Criado uma declaração de visão que todos comprados em (. It &'; s já em seu estacionário)
   
2. valores identificados que apoiar a declaração de visão.
   
3. brainstormed uma lista dos comportamentos que eles precisam para observar, a fim de ter certeza de que cada valor está vivo e bem em sua equipe. Para gerar esta lista de comportamentos específicos, nós brainstormed as respostas a esta pergunta: Imagine que você está em uma equipe que faz (fill-in-the-branco com um valor) bem, o que pode isso parece? Que comportamentos você pode ver?
   
4. Os gestores, em seguida, levou estes valores e normas para cada uma de suas próprias equipes para ser refinado.
   

   Esta é uma abordagem simples, mas fundamental para a criação de um cultura de equipe positiva. Como surpreso você será quando sua equipe começa a exibir os comportamentos específicos que levam a resultados de negócios?
   Deixe-me saber o que você pensa e como ele vai.
   

   Tenha em alongamento,
   Dave
   

   1. Nicole Branon:. Pay It Forward, Scientific American Mind
      Outubro /Novembro página 9, 2007.