O que eu aprendi sobre a comunicação "Bad News"

Por que é difícil comunicar &'; &' má notícia ;?
E quando eu digo &'; más notícias &'; Quero dizer no contexto do &'; as coisas não vai planejar &' ;.

Artigo:

Por que é difícil comunicar &'; &' má notícia ;?
E quando eu digo &'; más notícias &'; Quero dizer no contexto do &'; as coisas não vai planejar &' ;.
tudo Temos sido na posição de trabalho em que o projeto não vai cumprir a data-limite ou seja dentro do orçamento
Ou talvez você tem. apenas apagados acidentalmente um de seus chefes &'; documentos importantes
ou em casa, você só videoed sobre sua fita do casamento com o mais recente episódio de &'; &'. Amigos ;. Qualquer um feito acidentalmente isso? Qualquer um feito propositadamente isso?
Estive na posição de ter de comunicar más notícias inúmeras vezes e eu aposto que você tem. Estamos todos tentando encobri-lo ou resolvê-lo por conta própria, apenas para que não tem que contar a ninguém e ninguém nunca vai saber
Lembro que uma vez que trabalha para uma empresa onde o &';. Regra &'; foi todos revisões de desempenho anuais tiveram de ser realizado e escrito até 31 de Dezembro. Devido a outros compromissos, não pude cumprir o prazo, no entanto, eu informei o meu chefe e do departamento de RH que eu faria.
Eu pensei que eu poderia pegar uma vez de volta dos feriados do Ano Novo. O que é tão importante sobre a completá-las até 31 de Dezembro de qualquer maneira?
Mal sabia eu que a Performance Review indivíduos directamente afectados aumentos salariais e porque eu não tinha concluído alguns, vários indivíduos não obter um aumento de salário em seu holerite de janeiro.
Isso causou muita emoção, como seria de esperar. I foi descoberto e teve de me explicar
Por que didn &';. T eu acabei de dizer, “ I &'; não vou ser capaz de fazer 31 data limite de Dezembro sobre as revisões de desempenho. Isso é um problema &"?; em vez de mantê-lo quieto e pensando que eu poderia pegar
Agora alguns de vocês estão dizendo, este isn &';. &t '; &' má notícia ;, eu sei. Foi para aqueles que didn &'; t obter um aumento de salário. Mas eu posso entender, se você tem suas próprias histórias – talvez um de vários milhões de dólares projeto foi vai ser um mês de atraso e você só pode &'; t informar o seu chefe. Isso seria uma má notícia.
Mas este exemplo de análise das prestações fica na minha mente, porque era muito estúpido da minha parte e eu tinha deixe que muitos membros da equipe.
Agora, quando eu entrevistei Scot Herrick (criador e proprietário de www. cuberules.com) para o grande povo pacote de sucesso, era como se tivéssemos conhecido um ao outro por um longo tempo. Tivemos grande interação e Scot compartilhou sua experiência em assuntos como Mudança, Gestão de Pessoas, Relações, ficando com seu chefe, sendo um novo Manager, Gerenciamento de Bad News, Blogging, sendo indispensável …. .e Mais
Scot compartilhado tudo suas idéias bem-sucedidas e comprovadas e da conversa que tivemos sobre a comunicação &'; más notícias &'; realmente pulou para mim
. Scot vê isso como uma força. O fato de que você pode pedir ajuda e conselhos quando estiver &';-se contra ela &' ;, é uma habilidade muito poderosa e respeitada
Ele acrescentou que não só deve pedir ajuda e conselhos, mas também fornecer a sua própria proposta de. superar a &'; &' má notícia ;.
Assim, por exemplo, o projeto importante você estiver executando vai ser 2 semanas de atraso. Os maus momentos!
No entanto, o projeto será implementado para planejar, se você tem dois recursos extras ou outros US $ 10k ou poderia implementar uma solução alternativa manual. ! Bons tempos
Assim que você sabe que há &';. Má notícia &' ;, convidar e reunir as pessoas adequadas para um debate e aprovar um caminho a seguir
Então, da próxima vez que você topar com um &'; más notícias &'; situação don &'; t escondê-lo e acho que ele vai embora. Grite sobre isso e acho que &'; Nós podemos fazer isso se … &';  
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