No-nonsense "P" GESTÃO DE PONTO
no-nonsense “ P &"; GESTÃO DE PONTO
por
Bill Cottringer
"Um atalho é a maior distância entre dois pontos." ~ Annonymous
Gestão de informação, como tudo hoje está em sobrecarga, por isso aqui é um sistema rápido de No-Nonsense “. P &'; Gestão aponte para ajudá-lo a realizar muito por conhecer e fazer um pouco. “ P &"; Pontos, abreviação de &'; pontos de poder psicológico, &'; são os pequenos, mas bem colocados estrategicamente e oportunas intervenções, que recebem os maiores resultados com os efeitos colaterais menos dispendiosas. Aqui estão dez tais zero gravitação “ P &"; Pontos para ajudar os gerentes de simplificar a sua sobrecarga, evitar a armadilha esteira, e manter-se com o borrão de ardência de hoje &'; s de velocidade nanossegundo de mudança.
1. Contratar a pessoa; FOGO DO DESEMPENHO
A difícil busca de talentos hoje é tornar as organizações dolorosamente conscientes da realidade do &';. Princípio de Pareto, &'; ou o chamado 80-20 regra, em que muitas vezes passam 8o% do nosso tempo recebendo 20% dos nossos resultados. Isto é certamente verdadeiro em contratação e demissão de funcionários. Nós geralmente reverter o bom senso ao excesso de foco em uma pessoa &'; s qualificações, habilidades e desempenho passado vindo para o trabalho em vez de o que é mais importante — o caráter e motivação de quem é a pessoa; e então nós disparar a pessoa para o que nós didn &'; t obter entrando pela porta. E, claro, nós gastamos tempo demais trabalhando com funcionários problemáticos e não o suficiente com melhores desempenhos.
2. LEAD FAZENDO; COLABORAR Ao pedir.
Ações sempre fora falar palavras e gestores inteligentes sabem da importância de liderar pelo exemplo. No entanto, isso se aplica principalmente para: (a) fazer as coisas que estão claramente alinhados com e contribuem valor real para a empresa &'; s missão, e (b) evitar todas as outras tentações distracção que aren &'; t alinhados e don &'; t contribuir tais valor. Infelizmente, o Princípio de Pareto tem de ser invertida para que isso aconteça. E, hoje as coisas estão ficando mais complicado, porque a realidade de “ o que você tem aqui, o won &'; t chegar lá, &"; é cada vez mais evidente. Hoje, estamos claramente em direção a águas desconhecidas sem um mapa. Daí, a necessidade de resolução de problemas colaboração do resto da equipe.
3. LIVRE SUAS AÇÕES; Controle o seu REAÇÕES
Um mantra comum durante os meus dias de gestão a Borg-Warner, foi “. Controlar o controláveis &"; No entanto, a aplicação desta verdade requer que você começar por saber o que é controlável e que não é. Infelizmente todos nós tipicamente começar por assumir muito das coisas que na verdade são controláveis quando eles realmente aren &'; t, pelo menos até que nos tornemos sensíveis o suficiente para ver todas as interligações das coisas abaixo sua aparência superficial. Em algum momento percebemos a principal coisa que está sob nosso controle consciente é nossas reações à vida bolas de curva e outras pessoas atirar em nós. Quando aprendemos a controlar nossas reações negativas, nós nos livramos de fazer as escolhas certas para agir para obter os resultados corretos.
4. Demonstrem inovação; ENSINAR senso comum.
A criatividade é um processo muito natural em todos nós, mas o ambiente de trabalho é muitas vezes sufocante e que não contribuem para a liberdade necessária para os indivíduos e equipes para criar e inovar. Tal “ permissão &"; a pensar e agir fora da caixa, tem que ser mostrado de cima para baixo com consistência reconhecível, sem julgamento por menos de idéias perfeitas em ambos os lados. Agora, por outro lado, é senso comum que podem ser ensinadas através de palavras e conversa. Um amigo sábio uma vez me lembrou que em vez de ficar irritado com interrupções regulares, eu deveria tirar proveito dessas situações para discutir as soluções de bom senso que eu já tive na minha caixa de ferramentas para os problemas que estavam sendo colocados.
5. CONVERSA COM UMA BOCA; OUÇA com os dois ouvidos.
Aqui, novamente, os gestores inteligentes reverter o Princípio de Pareto e passar mais tempo ouvir do que falar. Na verdade, quando você olhar sobre estes “ P &"; pontos, muitos são inter-relacionados e se reforçam mutuamente. O que mais se destaca em relação ao propósito biológico de ter uma boca e dois ouvidos, é a realidade que todos nós queremos ser aceite pela primeira vez como somos, antes de melhorar para o melhor de nós. Isso leva a abundância de tempo de antena para fornecer a informação essencial que ajuda a outra pessoa realmente nos entendem, para que possamos ser aceites mais fácil. A única questão é quem vai primeiro?
6. SHOUT ELOGIO; CRÍTICA sussurro.
A indústria de jogo de bilhões de dólares desempenha o princípio psicológico por trás deste cartão para o cabo. Elogios para o bom desempenho deve ser generoso e feito publicamente, e que nunca perde o seu zip. Por outro lado, o mau desempenho precisa ser aconselhadas e treinou em privado, com consequências disciplinares progressivas estabelecido e realizado para evitar a perda de picada pretendido. O principal truque com louvor é dar-lhe autenticamente e espontaneamente, enquanto que com o planejamento crítica, é a adição de como fazer algo corretamente para obter o louvor, o que torna mais eficaz.
7. PRIMEIRO ACEITAR; Incentivar a melhoria SEGUNDA.
Este é o número de gestão de um povo e bom princípio é saber tudo sobre e aplicar os princípios pessoas certas. Enquanto os melhores gestores sempre tem sugestões muito válidas para um melhor desempenho com os funcionários, essa sabedoria vai cair em saco roto quando é imposto. Como diz o ditado, “ ninguém se preocupa com o quanto você sabe até que saibam que você se importa &"; A melhor maneira de mostrar o cuidado necessário é ouvir para compreender de modo que você transmitir uma aceitação sério, alto e claro. Afinal, isn &'; t esta a sequência em que a vida nos trata
8?. FOCO NA VERDADE; RESISTA O “ Fatos &";.
Quando começar a aceitar diferentes variedades da verdade, estamos em apuros. Tem que haver uma realidade objetiva que diz que é tanto chover ou não é. O problema é que muitas realidades e verdades plausíveis ter sido &'; inventado, &'; que a verdade real é difícil de encontrar, apesar de os factos atraentes. No entanto, ele ainda está lá e vale a pena o esforço para descobrir que, abaixo de todas as ilusões e percepções e conclusões imprecisas ou incompletas. Você pode &'; t chegar à verdade em uma investigação até que bastante perguntas que você don &'; t já sabe as respostas para, de refutar todas as falsas possibilidades. Nunca parar de tentar encontrar a verdade até que você sabe com certeza que você tem.
9. Puxe os artistas; IMPULSO a madeira morta
Um chefe já teve um pedaço de corda em sua mesa que eu estava curioso sobre e isso solicitado, “. Qual é o significado desta e "?; Ele pacientemente me disse que era um exemplo vivo de como você só pode mover a corda, puxando-o, não empurrando-o. Uma tentativa validado a verdade de que a instrução. Embora seja verdade que o seu sustento puxando bons funcionários que executam para um melhor desempenho em vez de empurrá-los, é uma advertência para a teoria das cordas para empurrar os artistas pobres para fora de seus assentos e sair do ônibus, quando uma quantidade razoável de aconselhamento e coaching doesn &' ; t obter os resultados necessários. Só então o ônibus por puxou para a linha de chegada.
10. Ver o retrato grande; TRABALHO OS DETALHES.
gestores inteligentes hoje têm telescópios e microscópios de alta qualidade em sua magra e média caixas de ferramentas, que são gradualmente esvaziamento ao invés de encher. A sobrecarga de informação e velocidade da mudança hoje exigem que os gerentes de manter a grande figura da sua organização &'; s missão e visão em afiada, foco constante; este é, além de ver e conhecer todos os detalhes do que os empregados estão fazendo no modo de apoiar e desenvolver os valores, metas e atividades diárias que são necessárias para a empresa a cumprir sua grande missão imagem. Tudo tem que ser alinhados e que requer, lentes bem-terra cristalinas nos telescópios e microscópios.
Pratique alguma destes dez no-nonsense “ P &"; pontos e obter 80% de seus resultados, com 20% do seu tempo e esforço. Use o resto do tempo e energia para planejar a obter resultados ainda melhores para a sua organização Restaurant  .;
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