Can not Get No Satisfaction? . Ser interessante e mostrar interesse pelos outros
Em vendas, pode ser tentador pensar sobre seus clientes existentes como fiéis e satisfeitos, simplesmente em virtude do fato de que eles &'; re fazer negócios com você mais de uma vez. Don &'; t enganar-se em que tipo de pensamento! Lealdade e satisfação encontrar suas raízes em algo mais profundo do hábito. É preciso que haja algum tipo de envolvimento, conexão emocional entre você e seu público, ea maneira como você fazer isso acontecer é através da maneira de se comunicar com eles.
Este é o lugar onde a mídia social pode realmente ajudar. It &'; s imediato, pessoal e fácil de compartilhar. No entanto, como com todos os outros tipos de comunicações, it &'; s só vai ser eficaz se o que você tem a dizer é envolvente para os outros. Lembre-se, &'; s não apenas o quantidade Restaurant do que você tem a dizer, it &'; s a qualidade “. Se você é um merda na vida real, você vai sugar on-line &"; Interesse golpeia uma corda emocional com as pessoas. . It &'; s porque Harley Davidson (e proprietários entusiásticos de suas bicicletas, como eu) fala muito sobre o passeio experiência, por que a fabricante de guitarras Gretsch fala sobre “ esse grande som Gretsch, &"; e por Nike convida as pessoas para “ Just Do It &"; Cada uma destas mensagens sugere uma idéia de que as pessoas acham atraente em um nível que &';. É mais profundo do que a realização de uma transação comercial simples O interesse é recíproco. O mais você está interessado em outros, mais < em> interessante Os juros também é contagiosa. &Nbsp. ; Quando o seu público tem interesse em o que você faz eo que você tem a dizer, it &'; s provável que eles vão querer compartilhá-lo com outras pessoas. Quanto mais as suas ideias e atividades são compartilhadas, maior seu público torna-se por sua experiência, além de os produtos ou serviços que você vende Agora, don &';. T me interpretem mal. Eu não estou sugerindo que você começar a saltar de aviões ou tentar proezas realizando adequados para os Guinness Livros de Registros (bem, a menos que é o que você realmente gosta de fazer). Eu estou sugerindo que você encontrar maneiras através das mídias sociais e outras atividades para mostrar a sua personalidade online e offline de modo que as pessoas podem se conectar com você de uma forma significativa, enraizada em experiências emocionais Quando você se envolver, as pessoas compram e permanecer fiel.. Não importa o quão chato um produto pode ser, as pessoas compram você primeiro Com estes pontos em mente, aqui &';. Sa par de top-10 atividades que você pode confiar para mostrar interesse em outros e para demonstrar-lhes os seus próprios interesses fora do trabalho Dez grandes formas de mostrar que você está interessado em outros:. Dez grandes formas de ser mais interessante para os outros: Adote seus favoritos a partir de. este par de listas de top-10 e de repente haverá uma abundância de incentivos para os seus clientes para chamar você de novo e de novo. O pagamento pode ser lucrativo quando seus clientes estão engajados com o que você tem a dizer eo que você faz. Considere os resultados de uma pesquisa feita em 2004 Gallup consumidor, que constatou que os clientes que foram emocionalmente engajados gastou 46% mais do que aqueles que estavam apenas classificada como clientes satisfeitos. Comunique-se com empatia, oferecer algo de valor no que você tem a dizer e compartilhar experiências de uma forma emocionalmente convincente. As pessoas vão tomar conhecimento e você &'; ll vender mais em menos tempo Você tem permissão para usar o artigo acima em seu boletim de notícias, publicação ou sistema de e-mail, desde que você não editar o conteúdo e você. deixe a caixa de ligações e do recurso intata ©. 2010 Engage Selling Solutions. Todos os direitos reservados: Todas as marcas comerciais utilizadas ou mencionadas neste site são propriedade dos seus respectivos proprietários. Nenhum material deste site pode ser reproduzida, alteradas, ou mais distribuído sem autorização prévia por escrito da Engage
. de suas mensagens que cria engajamento
That &'; s como Rory Vaden, auto-disciplina estrategista, palestrante e autor , resumiu o problema recentemente no
National Speakers Association reunião que eu participei. Ele explicou que, como vendedores e donos de empresas, temos uma responsabilidade profissional para viver vidas interessantes, para associar com pessoas interessantes, e estar interessado em outras pessoas e outras coisas do que apenas o nosso negócio. Oferecer mais do que algo que você quer vender
você é para os outros. Através da partilha de experiências com o seu público, você despertar sua curiosidade para aprender mais sobre você. Você também pode criar um convite para eles perceberem: “ hey este é alguém que entende os problemas que eu lidar com no meu trabalho &";
. O que &'; s implícito nessa idéia é que ele &'; s não basta apenas investir tempo em fazer as coisas interessantes. As pessoas preferem fazer negócios com aqueles que demonstram tanto interesse em seus clientes como eles fazem em si mesmos
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