# 1 em vendas não significa nada

O sinal na janela da frente da minha loja local da UPS lê. "Store # 2 no Canadá." Eu rio toda vez que eu vejo isso. É muito raro que você veja uma leitura do sinal "# 2" em qualquer coisa. Eu obtê-lo embora. Wayne ea equipe em minha loja UPS fazer um grande trabalho e dar um ótimo serviço. Eles estão sempre ocupado. Aparentemente, eles estão ocupados o suficiente para ser # 2 no Canadá, em volume. E se no próximo ano eles estão # 3, eu tenho certeza que é o que o sinal vai ler.

Mas o que sobre o # 1 coisa Vendedor ou Vendedor do Ano? Isso importa? E quanto a sinais imobiliários que dizia: "Número 1 Realtor?" Eu vi as placas para três Realtors separados nestas últimas semanas si todo o marketing como # 1 Realtors - e todos eles trabalham para a mesma empresa, na mesma cidade. Huh? Qual é o critério para ser um # 1 corretor de imóveis? Como pode a cada sete reivindicação Realtor para ser # 1? Qual é o critério? É # 1 no bairro, a cidade ou o país? É # 1 em vendas abandonados casa velha ou é entre primeiro ano Realtors? Quem é saber o que o critério é?

Eu vivo em um dos bairros mais desejáveis ​​da cidade. Uma casa que vai à venda na segunda-feira, provavelmente, têm em oferta até sexta-feira. Os corretores de imóveis não tem que fazer muito, exceto responder a seus telefones (OK, simplificação exagerada, mas você começa o meu ponto). Um corretor tem cerca de 80% do mercado. Ele é o go-to guy no bairro. As casas no meu bairro tipicamente vender por cerca de trinta por cento mais do que outros bairros, o que significa que, embora dois Realtors pode vender o mesmo número de unidades, a nossa cara fica 30% mais receita por venda. É que um honesto concessão # 1? ? Deve haver um asterisco ao lado do prêmio (* ele teve sorte)

Anos atrás, quando eu vendi tempo de antena de rádio, tive o território mais difícil - a corrida rural. Qualquer coisa fora da cidade era o meu território. Mas o problema era que a estação de rádio atraiu 18-34 machos com um formato de rock-and-roll de hardcore que particularmente não vendem bem nas comunidades agrícolas onde eles amavam sua música - ambos os tipos - country e western. Independentemente disso, eu melhorou as vendas território por 270% no primeiro ano. Eu não ganhei a concessão # 1, porque eu tinha um território que me obrigou a dirigir centenas de milhas a cada semana, enquanto os meus homólogos da cidade poderiam conseguir o mesmo receita dentro de blocos. Será que o # 1 guy merece o prêmio? Pode ser. Mas tendo um território maduro ajudou muito. Um vendedor veterano poderia se aposentar a partir desse mesmo território e uma nova cara nova poderia assumir e tornar # 1 em seu primeiro ano. Será que devemos acreditar que ele é um # 1 vendedor ou não a sentença também vêm com um asterisco (* ele teve sorte)? A integridade do prêmio está em questão.

Eu entendo todo o "Prêmio de Vendas" coisa de ter passado quase vinte anos em vendas. Tenho a necessidade de reconhecimento. Mas promover mim mesmo como "Most Improved Territory" teria sido um insulto para os meus clientes, utilizando-os para receber um prêmio. Prêmios determinado apenas por dinheiro deve ser comemorado internamente - dentro da empresa. Faça um respingo grande, tenha um partido, mão sobre uma placa e costela os outros caras sobre não ser capaz de vender tanto quanto você. Divirta-se com ele - mas não na frente dos clientes cujo dinheiro ajudou a obter o prêmio. Seus clientes importo que você atendê-los bem, satisfazer as suas necessidades e torná-los mais importante do que a sua concessão # 1.

Prêmios não significam tanto mais. Era uma vez, você iria comemorar o primeiro, segundo ou terceiro lugar mostrando em uma trilha de escola se encontram, agora celebrações são realizadas para obter uma fita "participante". Todo mundo ganha um prêmio. Na verdade, na realização da "todo mundo ganha um prêmio" filosofia, prêmios significam menos porque qualquer um pode distorcer os números até o ponto que cada pessoa na equipe de vendas pode ser considerado digno de prêmio -. Cada um recebe um prêmio

Os povos certos querem ser reconhecidos. É parte de nossa natureza. Então, os empregadores têm a tarefa de encontrar formas criativas para comemorar pequenas conquistas. Assim, os números se girou para que todos se sintam eles estão melhorando. Recompensas e reconhecimento são grandes - mas vamos parar de esmurrar o mercado com # 1 prêmios sem nos dizer o que o critério é

Dê uma boa olhada em sua atitude sobre divulgando a si mesmo como # 1.. Se você insistir em tomar o Prémio # 1 fora no mercado como uma ferramenta de marketing para convencer os clientes e os clientes que eles deveriam fazer negócios com você, então você é obrigado a informá-los quando terminar # 3, # 7 ou em qualquer lugar que não seja # 1. Se você não fizer isso, seus concorrentes irão especialmente se eles estão agora # 1. Se você ganhar negócio puramente em sua concessão # 1, seus concorrentes deve ser oferecido a mesma consideração. Seus clientes não devem ser livres para seguir quem acaba # 1 se é assim que eles escolheram você? Mas se você ganhou o negócio dos seus clientes porque você forneceu o serviço, reuniu-se as suas necessidades e criou uma excelente relação de trabalho com eles, então eles são seu cliente. Você começa a mantê-los não por causa de algum prêmio dinheiro, mas porque você faz o seu trabalho bem e servir os seus clientes com integridade.

O prêmio de # 1 vendedor é o reconhecimento de quão bom você costumava ser de qualquer maneira. É o reconhecimento de como você fez no ano passado este ano? Você foi o # 1 vendedor quando as pessoas estavam jogando seu dinheiro em torno de um pouco antes da recessão? Como você está agora? Se você vender-se como # 1 este ano, a coisa certa é introduzir no mercado como # 3 ou # 7 no próximo ano? Se você vive com a atribuição, ser preparado para morrer pelo prêmio. Você não pode apenas usar os números quando eles servi-lo. Honestidade é importante nas relações vendedor-cliente.

A única coisa que importa é que seus clientes estão bem servidos. Honestidade dita informando seus clientes quando você cai da posição # 1. É a mesma idéia que o vendedor que vende somente em preço. A próxima vendedor com um preço melhor ganha o cliente. O mesmo acontece com divulgando a si mesmo como # 1.

Em vez de comercialização de seus prêmios, obter os seus clientes podem se deliciar com o seu serviço e usar isso como uma ferramenta de marketing. Depoimentos brilhantes de clientes são muito mais eficazes na obtenção de novos clientes e são grande motivo para comemorar. Ainda quer ser # 1? Em seguida, ser # 1 nos corações e mentes de seus clientes. Mantenha seu olho na bola e a razão que você está realmente aqui -. Para servir com o melhor de suas habilidades

Vendas = ajudar as pessoas a conseguir o que querem. Assim ajudar. Vendas é uma atitude - não um prêmio Art  .;