Vendas Digging In Progress: Obter Perspectivas para ouvi-lo
O meu cão, Chanel, é incrível. Com uma bola de tênis tamanho petite em sua boca, ela fica na porta do meu escritório quando ela está pronta para sair e jogar. Ela está lá com os olhos em mim até que eu diga algo como: “ Let &'; s &" ir jogar!; Muitos vendedores estão perplexos sobre como obter uma perspectiva para ouvi-los para muito menos comprar. It &'; não é uma exigência que a sua perspectiva ser um introvertido, conhecido por ser melhores ouvintes naturalmente. Há maneiras mais fáceis, como o meu cão sabe, para se apresentar a um prospeto e fazê-los ouvir
Uma lição cão é, “. Quando ele &';. Prática obediência s no seu melhor interesse, &";
Mantenha os olhos no master.
Em vendas, pense em sua perspectiva como o seu mestre. Os cães aprendem o seu lugar na família. Cães bem treinados sabem que eles passam por uma porta, uma vez seu mestre passa por ao invés de correr em frente sem permissão. Você deve se concentrar em perspectivas, em vez de si mesmo através de todos os pontos de venda. O vendedor que se concentra constantemente em si vai perder pontos de escuta. Ninguém quer ouvir sobre o que você tem a dizer até que você diga o que eles querem ouvir! Assim como o cão saber o seu lugar em uma família, praticando obediência, como um vendedor considerar o seu lugar na relação de vendas com uma perspectiva:.. Eles vêm em primeiro lugar
Mantenha seu foco
Chanel senta- na atenção com a bola de tênis em tamanho petite no mês dela por alguns minutos, às vezes. Porque ela doesn &'; t casca ou lamentar que pode levar minuto para eu olhar para ela se eu estou em uma chamada telefônica ou escrever um artigo. Mas seus olhos nunca me deixar. Mantenha-se focado em seu primeiro intenção de o resultado de ter alguém ouvi-lo e em segundo lugar na sua perspectiva. Em uma chamada de treinamento recente, um cliente me disse que eles estão avaliando a facilidade e menos stress quando vão a uma chamada inicial de vendas com uma intenção de venda mais razoável. Seu foco é descobrir mais sobre a perspectiva e sua intenção é obter para a próxima etapa: para eles este é agendar um acompanhamento chamada. Eles são 99% mais eficaz do que a sua abordagem anterior com a intenção de começar a venda
Outro cão ensinando para a introdução de vendas eficaz é, “. Se o que você deseja está enterrado, cave até encontrá-lo &";
Lembre-se o que está enterrado.
Assim como Chanel sabe onde ela enterra seus deleites do cão e pode encontrá-los facilmente em um momento posterior, ela também sabe que sua bola de tênis em sua boca vai levá-la de que playtime. It &'; s provável que a sua perspectiva doesn &'; t cuidados para ouvir você porque você haven &'; t ainda lembrou-lhes o que está enterrado em sua mente – possivelmente, um problema que eles levada para debaixo do tapete, possivelmente, uma solução que eles procuram veio e passou por sua mente. Como você ajudá-los a se lembrar? Mantenha-se focado ao longo de uma conversa de vendas sobre a perspectiva. Seu escuta pode levá-los a encontrar o que está enterrado, e que pode levar a uma decisão de comprar de você.
Dig até encontrar o tesouro.
Você iria rir com espanto sobre como animado Chanel fica quando eu finalmente tomar nota do seu pedido. Ela vai de uma estátua como um olhar para brincar com alegria. Se você está em rapport com a sua perspectiva, enquanto você ajudá-los a lembrar a sua dor – o que está sepultado; ou descobrir o que eles querem solução – também enterrado, então o tempo vai ser bom para quando você pode apresentá-los com o tesouro. Por que você quer estragar a sua alegria, mostrando-lhes o tesouro antes mesmo de saber o que eles estavam cavando para
É óbvio para você que eu amo as lições que os cães nos dão sobre a venda? Sua lição obediência, se você estiver disposto a aprender com cães, é de cerca de prestar mais atenção à aprendizagem sobre o cliente do que para saltar para alguns lengalenga sobre si mesmo. Em seguida, seu cavando sobre como eo que vender a sua perspectiva vai ser tão fácil como é para um cão de convidar seu mestre para sair e jogar
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