Cold Calling com Integridade

Você provavelmente nunca dizer potenciais clientes o seu real objetivo em chamá-los, mas você don &'; t precisa. Eles &'; re já ciente, porque nós &'; re todos sensíveis quando o telefone toca e ele acaba por ser alguém que don &'; t sabe.

Na antiga formação tradicional, aprendemos as mais recentes técnicas para fazer uma venda. Nós falamos a “ perspectivas e" e não com pessoas. E nós “ guia &"; conversas ao longo em vez de deixá-los se desenrolar naturalmente.

A forma como fazemos isso às vezes pode até ser chamado um pouco manipuladora. Afinal, nós &'; re relativas a uma outra pessoa, mantendo um motivo de fazer uma venda.

Onde é que honestidade e integridade se encaixam nesse cenário? Bem, a maioria de nós sinceramente acreditamos no nosso produto ou serviço. Mas, além disso, nós carregamos uma persona pouco artificial quando nós &'; re chamada fria. Falamos com as pessoas para o objetivo principal de fazer uma venda, e nós &'; re não realmente interessado neles ou seu mundo.

doesn &'; t isso faz você se sentir desconfortável às vezes? Isso me faz.

Então, vamos &'; s discutir algumas maneiras, nós &'; ve sido treinados na mentalidade tradicional de vendas que se sentir artificial e desumanizante, e as formas que podemos superá-los.

1. Nós invadir outra pessoa sem ser convidado, com o objetivo de fazer uma venda

It &'; s contra a nossa natureza como seres humanos para criar situações desconfortáveis. Temos um instinto natural para a cortesia e conexão It &'; s geralmente difícil para nós como pessoas normais para chamar sem ser convidado, porque em algum nível que se sente descortês.

Nós podemos mudar isso alterando o nosso objetivo. E se o nosso objetivo não é fazer a venda, mas para saber se nós podemos ajudar alguém? Esta mudança nos torna mais relaxado. E isso nos mantém em harmonia com a integridade pessoal.

2. Nós nos projetamos como gentil e amigável, ao mesmo tempo, segurando um motivo oculto para garantir uma venda

Há &'; s um conflito interno com integridade quando nos encontramos com nossas conexões com outros para ganho próprio. Assim, podemos trazer-nos de volta para a honestidade e veracidade, derramando segundas intenções inteiramente.

Fazemos isso concentrando-se em saber se podemos oferecer algo que irá beneficiar outra pessoa. Nós descobrir se eles têm um problema que pode ser capaz de resolver. E se ele sair que pode &'; t ajudar com nosso produto ou serviço, nós graciosamente aceitar o resultado.

Por ser honesto e não jogar um papel, encontramo-nos realmente gostando do que fazemos. E quando o nosso “ segundas intenções &"; são simplesmente inexistentes, as pessoas estão mais abertas a confiar em nós.

3. Quando encontramos alguém novo, falamos imediatamente sobre nós mesmos eo que temos a oferecer

It &'; s realmente não é normal para nós para iniciar uma interação com o lançamento em um monólogo auto-centrada. Como pessoas comuns, isso só vai contra o nosso grão. Cortesia comum diz que conversas iniciais ser diálogos, e não monólogos.

Em conversas normais iríamos sentir auto-absorvida, se nós falamos principalmente sobre nós mesmos eo que temos a oferecer. No entanto, na situação tradicional frio chamando, it &'; s uma aceitas “. &Rdquo norma; Nós &'; ve sido treinado para ler um script, siga uma estratégia, ou dar um passo de vendas.

Isso realmente isn &'; t da maneira que &'; d gosta de se relacionar com as pessoas, mas &'; s do jeito que &'; ve sido ensinado.

Podemos quebrar este jogo artificial das sortes por apenas sendo nós mesmos. Integridade e veracidade significa ser autêntico. Começamos frio chamando conversas com um foco natural sobre a outra pessoa. Nós descobrir as suas necessidades e responder com interesse genuíno.

4. We “ acelerar &"; de uma maneira artificial, na esperança de realizar o potencial cliente junto com a gente em um processo de vendas

Quando nós “ bombear-se acima &"; com entusiasmo, ele se sente um pouco falso. It &'; s não nosso modo normal de ser, e isso nos joga para fora da integridade.

E nós também aparecem artificial para clientes potenciais. Eles se tornam cautelosos com possivelmente sendo manobrado em uma situação de vendas.

Se nós podemos navegar uma conversa chamada fria sem esses jogos, as pessoas vão perceber que &'; re confiável. Eles reagem de forma calorosa e sem hesitação a uma conversa que parece natural para eles, e especialmente se ele gira em torno de seus problemas, em vez de nossa agenda.

Então, como vamos abordar a chamada fria da forma mais verdadeira? Deixamos de ser “ vendedores &"; e tornar-se humano. Entramos em um diálogo honesto e não um monólogo. Procuramos maneiras de ajudar os outros, e nós &'; re confortável sabendo que o nosso produto ou serviço pode não ser um honesto “ caber &"; para eles agora. E nós paramos de jogar papéis, especialmente o “ grande entusiasmo &"; jogo.

Isto é o que eu quero dizer com integridade trazendo de volta para vender. It &';.. É inacreditável o quão gratificante pessoalmente e profissionalmente este é