Como terminar o Calling Jogo Fria de Chasing um Sale

Os nossos pensamentos estão sempre na base dos nossos comportamentos. Se nossos pensamentos são fixos no objetivo de fazer uma venda, então nós &'; re não sendo realmente franco. Nós &'; re não incidiu sobre a conversa ou a verdade de uma situação. Nós &'; re perseguindo pessoas - ou, pelo menos, perseguindo a venda.

Aqui estão 5 passos importantes para ajudar a acabar com a “ &jogo perseguindo" em nossos esforços frio chamando.

1. Evitar a leitura de um script

A vida não é um script, nem são conversas normais. Quando lemos a partir de um roteiro, que &'; re não sendo natural. Nós &'; re desempenhando um papel. E isso significa que &'; re perseguindo uma venda, em vez de desfrutar de uma oportunidade para conhecer alguém novo e descobrir se podemos ajudá-los.

Permitir que uma conversa flua naturalmente ajuda você a entrar em um diálogo baseado na confiança, que permite que o seu cliente &' potencial; s problemas reais emergem.

roteiros formais, por outro lado, don &'; t dar-lhe a liberdade para levar a conversas na direção que eles podem, naturalmente, querem ir. E isso se sente afetado e desajeitado.

Se você começar a ver as suas chamadas frias como conversas ou diálogos, você &'; ll encontrar mais fácil de abandonar a idéia de scripts. E você &'; ll sentir a mudança de energia em sua conversa quando a ênfase da chamada é sobre a pessoa que você &'; re conversando com e não sobre o seu fazer uma venda.

Assim gerar uma conversa espontânea, com base nos problemas que você pode ajudar a outra pessoa resolver. Isto irá difundir os seus sentimentos de ser estranho e artificial, e permitir-lhe desfrutar da viagem.

2. Abordar um Core Problema

As pessoas se conectam com você quando eles sentem que você compreender os seus problemas antes de se concentrar em si mesmo e suas soluções. Come-se com dois ou três problemas específicos que seu produto ou serviço resolve. E falar sobre isso com o potencial cliente em primeiro lugar, antes de oferecer seu discurso de vendas.

Quando você oferece a sua apresentação ou solução sem primeiro envolvendo a outra pessoa, falando de um problema central que pode estar tendo, você está focado na venda ao invés da conversa. E toda a sua energia tende a conduzir a interação em um modo de vendas. Lembre-se, sempre que alguém se sente “ perseguidos, &"; eles geralmente são executados.

Então, pare por um momento. Transporte que você &'; re um solucionador de problemas. Convide um intercâmbio de informações que explora a existência &'; sa possibilidade de que vocês dois podem trabalhar juntos. Ajudá-los a entender que seus pensamentos e objetivos não estão focados em vender-lhes alguma coisa.

A maioria das pessoas vai acolher o seu interesse no seu problema, desde que você &'; re não operam fora da agenda escondida de fazer uma venda. Então, vencer a tentação de discutir o que você tem para oferecer e se mudar para se concentrar em seu chamador &'; s mundo. Convide discussão, manifestar interesse e parar de perseguir a venda.

3. Descobrir a verdade da situação

Faça o seu objetivo de descobrir a verdade do cliente &' potencial; s situação e ficar bem com o resultado, seja ele &'; sa sim ou um não.

Podemos fazer isso através da verificação em em vários momentos na conversa para se certificar de que faz sentido continuar o diálogo. Se nós apenas seguir em frente sem fazer isso, nós &'; re no “. Chase mode &"; E, neste caso, podemos estar atrás de algo muito irreal para este potencial cliente particular.

Assim, pedimos a questões importantes, tais como, “ esta é uma prioridade para você resolver agora &"?; Podemos descobrir que o potencial cliente está muito interessado em trabalhar conosco, mas o orçamento pessoal ou pode ser simplesmente demasiado fino neste momento.

Nós paramos em vários postos de controle em nossa conversa para se certificar de que &'; re avançar juntos. Se nossos pensamentos são fixados apenas no nosso próprio objetivo de, eventualmente, garantir a venda, podemos perder sinais muito importantes que a outra pessoa pode, na verdade, não têm intenção de seguir adiante.

4. Para onde vamos a partir daqui

Here &';? S algo muito surpreendente. Permitir a conversa para terminar sem perseguir outras pessoas em um compromisso de venda ou de compromisso, ea outra pessoa, muitas vezes, ser a pessoa que inicia mais contato.

Então, quando você se sentir como se a conversa está chegando a uma conclusão natural, você pode simplesmente dizer: “ Bem, onde você acha que devemos ir a partir daqui &"?;

Esta questão tranquiliza clientes potenciais que você &'; re não usar a conversa para cumprir sua própria agenda escondida. Ele convida a outra pessoa para tomar conta de onde as coisas estão indo, e tudo que você precisa fazer é seguir adiante.

Quando você parar de perseguir a venda, você &'; ll ser verdadeiramente surpreendido com a forma como muitas vezes a venda delicadamente espera por você dentro de uma conversa amigável com foco nas necessidades dos outros
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