Dicas para o treinamento eficaz

O treinamento pode ser usado para educar, motivar e cultivar a força de trabalho, as organizações parceiras e clientes. Quando administrado de forma eficaz, o treinamento é uma conduta interativa para a entrega de benefícios mensuráveis ​​para os participantes. Se você é um treinador, um gerente responsável pela seleção ou fornecimento de treinamento, ou se você estiver interessado em melhorar a experiência de seus clientes e parceiros, tornando a formação acessível, considere estas sete dicas simples para um treinamento eficaz.

Integrar o treinamento para o negócio

Integrar a formação para o negócio e os negócios para o treinamento. Quando possível, personalizar cursos de formação através de exemplos e exercícios que são baseadas nas actividades das participantes. Use exemplos reais para o papel que joga, e aplicar o material do curso para o ambiente e as questões que dizem respeito aos participantes. O curso deve incluir materiais e ferramentas úteis que podem ser aplicadas ao negócio participante após o treinamento está completo para a introspecção em curso, medir e benefício.

Desenvolva treinamento para novos funcionários e Veteranos

Veteran os funcionários querem treinamento que abrange questões reais, obstáculos e oportunidades que são relevantes para o negócio. Participantes experientes querer ignorar o básico e ser desafiado por idéias inovadoras, a introspecção, ou processos. Por outro lado, os novos funcionários pode precisar de aprender alguns princípios básicos e ser apresentado à experiência dos funcionários veteranos. Para máximo o impacto da formação, desenvolver dois cursos paralelos. Um curso é servido para os participantes experientes, com material altamente focado e integrado. O segundo curso podem ser um pouco mais extenso e concebido como um recurso para orientar novos associados com o mesmo nível de compreensão como os veteranos. Planeje o curso para os novos empregados para acomodar a taxa de novas contratações, e ajustá-lo periodicamente para incluir o material de treinamento mais recente desenvolvido para profissionais experientes.

Técnico
Formação

Formação Técnica refere-se a técnica bem treinamento técnico de estilo. Quando se trata de formação técnica, o treinador deve ter alguma experiência pessoal no mesmo campo ou arena como os participantes. Por exemplo, um engenheiro de projeto não vai entender ou se relacionam com os problemas vividos pelos técnicos de serviço de campo. Quando se trata de técnica, um treinador não pode simpatizar com os problemas de atendimento ao cliente, vendas ou operações a menos que o treinador tem experimentado as mesmas emoções, desafios, frustrações e realizações como os participantes. Formação máxima é de cerca de conexão com as pessoas, entre formador e os participantes, tanto quanto é sobre educação. É a conexão e comunicação que permitem a educação para ter benefícios duradouros.

mãos sobre a formação

A interação e participação aumenta a eficácia e compreensão de longa duração. Sempre que possível, esforçar-se para um evento de oficina, seminário ou treinamento que é propício para uma experiência hands-on. Para o treinamento técnico, isso pode incluir o uso de ferramentas específicas do comércio. Para a formação técnica, isso pode incluir o papel que joga exercícios, perguntas e respostas, ou atividades interativas. Se o local pode acomodar movimento, estimular algum tipo de envolvimento ou atividade física. Se o limite de local movimento participante, e com um grande salão de leitura, infundir o treinamento com pastas de trabalho ou questionários que permitem que os participantes a participar e personalizar a experiência. Isso cria memória motora e uma experiência personalizada que o participante pode tirar o treinamento para referência futura.

Medir o impacto do treinamento

Survey, teste, ou interrogar participantes quando a formação é completo. O treinamento foi informativo, educativo, atraente e relevante? Monitor de métricas associados com o treinamento para medir o impacto imediato eo efeito duradouro do curso. Alguns tipos de treinamento funcional ter um impacto imediato, enquanto outros tipos de formação exigem semanas ou meses para trabalhar através de um ciclo completo de resultados. Os cursos de formação destinados a infundir motivação pode perder o impacto inspirado ao longo do tempo ou rotação de funcionários. É importante para medir a quantidade de tempo de experimentar benefícios, e tempo de erosão de benefício, bem como a quantidade de benefício. Compreender os ciclos e cronograma de treinamento pode permitir-lhe determinar a frequência e horário adequado para o máximo impacto.

É claro que, após o curso

materiais de treinamento devem ser projetados para incluir ferramentas e material de referência que podem ser usados ​​após o curso for concluída. Isso ajuda a integrar o treinamento para o negócio. Ela ajuda a manifestar um benefício residual de longa duração a partir do material do curso, e permite que os participantes experimentaram uma melhoria contínua ao longo do tempo. Quando adequado, a realizar uma reunião do grupo após o treinamento para analisar e discutir o que foi aprendido. Identificar oportunidades para implementar imediatamente ferramentas ou técnicas aprendidas no curso de formação de experimentar o máximo benefício. Agende acompanhamento mensal ou trimestral entre o treinador e os participantes para medir o impacto e corrigir eventuais perguntas.

Formação Orçamento

Trate formação como um investimento necessário para a manutenção da força de trabalho. Tecnologia, competição, ferramentas e do ambiente em que a sua organização prospera está mudando constantemente. Sua organização pode trazer novos funcionários que poderiam se beneficiar de treinamento. Sua competição está trazendo em novos funcionários que têm experiência nova e educação, por isso é importante para capacitar os profissionais experientes com as mesmas ferramentas e insights que foram contratados por seus concorrentes. O investimento no desenvolvimento do capital humano é ainda mais importante do que a atualização de máquinas, ferramentas, ou tecnologia. Separe um orçamento, uma programação, e um plano para atualizar continuamente as mentes e motivação de uma força de trabalho inspirado.

reservar um orçamento para as organizações parceiras de treinamento e clientes. São os seus parceiros consciente de suas capacidades, seus avanços, e seu valor? Os seus clientes estão plenamente conscientes do valor de seu produto ou serviço? Os seus clientes estão conscientes do seu compromisso para com eles? O treinamento é uma ferramenta poderosa para ficar conectado com seus clientes, manter um relacionamento, e capacitar seus clientes a experimentar maior satisfação. Trate seus parceiros de negócios como seus clientes e investir na melhoria dos seus conhecimentos e capacidade para ter sucesso também. Isto não só constrói a lealdade, capacitando a capacidade de sustentar a satisfação, mas também é uma oportunidade de reunir um valioso feedback de clientes e parceiros para pesquisa de mercado. Este é um investimento no seu futuro.

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Palavras de Sabedoria

"O sucesso nos negócios requer treinamento e disciplina e trabalho duro. Mas se você não está assustado com essas coisas, as oportunidades são tão grande hoje como sempre foram. "viajantes - David Rockefeller

" A grandeza é mais do que potencial É a realização desse potencial Além do talento cru Você precisa de uma formação adequada Você precisa de disciplina.... . Você precisa a inspiração Você precisa do drive "viajantes - Eric A queimaduras

" Nas montanhas da verdade você nunca pode subir em vão:.. ou você vai chegar a um ponto mais alto até hoje, ou você será treinando seus poderes de modo que você será capaz de subir mais alto amanhã "
- Friedrich Nietzsche

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