O que você está no mercado é você mesmo

"Chame-nos hoje e mudar sua vida", proclamou o folheto rosa quente no quadro de avisos. Foi assinado "Sunrise Hipnoterapia", com um número de telefone e um endereço de e-mail cego. Sem nome do médico apareceu em qualquer lugar do flyer.

Publicado perto dele estavam vários outros folhetos, anunciando tudo de coaching de vida para contabilidade. Totalmente dois terços dos folhetos avistei foram igualmente anônimo. Alguns exibido um nome de negócio; outros simplesmente descrito o serviço, por exemplo "acupuntura". Mas os nomes das pessoas que oferecem muitos destes serviços eram curiosamente ausente.

Eu tinha que saber se estes insectos sem nome já produziu um único telefonema. Parece-me que, se você estiver indo para confiar em alguém para mudar a sua vida, você gostaria de saber um pouco sobre eles em primeiro lugar.

Navegar na web, descobri a mesma omissão desconcertante sobre os sites de numerosas profissionais independentes. Empresários visando o mercado corporativo parecia ser tão propensos a esconder sua identidade como aqueles orientados para os consumidores. Consultores de gestão, os ônibus executivos e líderes do seminário foram igualmente promover seus negócios unipessoais, mencionando apenas os seus nomes de empresas, e referindo-se a si mesmos no plural, como "nós" e "nós".

Se eu estávamos à procura para um profissional para ajudar minha empresa a resolver um problema, eu ficaria muito cético em relação a um indivíduo que ele ou ela mesma identificou apenas como "Grupo de Gestão Exegese". Se eu estou indo para considerar a contratação de um consultor, treinador, ou treinador, um bom ponto de partida seria saber o nome do profissional.

Onde estão as pessoas por trás dessas ofertas? Por que eles decidiram mascarar suas identidades e promover um negócio anónimo em vez de seus talentosos, experientes mesmos? Que conselhos equivocados ou desatualizado eles estão seguindo os faz acreditar que esta é uma maneira eficaz para comercializar os seus serviços profissionais?

Marketing de uma empresa de serviço não é o mesmo que a comercialização de um produto. Os potenciais compradores de seu serviço não têm a mesma oportunidade de tocar, provar, ou test drive que você oferece como eles fazem quando se compra um tomate ou um carro. Para gastar centenas ou milhares de dólares em um serviço que não pode provar com antecedência, os seus clientes potenciais devem ser capazes de confiar em você. E para construir a sua confiança, eles devem começar a conhecê-lo.

Examine seu site, folheto, panfleto ou com um olhar crítico. Será que o seu nome aparecer com destaque na primeira página? Existe uma biografia de você em um local óbvio que descreve as suas credenciais e experiência? Que tal uma foto? Se os visitantes ou leitores querem conhecê-lo melhor antes de entrar em contato com você pessoalmente, você oferece-lhes opções como um boletim de notícias, artigos para ler, ou o seu horário falando?

Se sua empresa tiver mais de um diretor que fornece serviços, identificá-los todos. Se o negócio é realmente apenas você, mas você trazer subcontratados, conforme necessário, que anônima "nós" em sua cópia do marketing não é enganando ninguém. Apresentam-se como o fundador da empresa e descrever seus conhecimentos. Identificar alguns de seus subcontratados pelo nome e dar a seus fundos, para que os clientes podem ver que eles poderiam estar trabalhando.

Talvez você tenha sido inconscientemente copiando o estilo de marketing utilizada por grandes empresas de consultoria, empresas de seminários e serviço nacional provedores em setores como serviços financeiros ou cuidados de saúde. Estas empresas bem conhecidas confiar na construção de sua marca para atrair novos clientes, promovendo a organização como um todo, em vez de os indivíduos dentro dela. Mas essas empresas gastam milhões de dólares e levar anos para construir essas reputações. Você não tem esse tipo de dinheiro ou tempo de sobra.

O trunfo mais forte que você tem em seu negócio de marketing é realmente si mesmo. Fornecer elementos de prova visível da sua experiência, credenciais e capacidades é o que acabará por convencer os compradores céticos de que você é a pessoa certa para o trabalho. Permitindo-lhes a conhecer que você vai construir a sua confiança. Você merece ser a estrela de seus próprios materiais promocionais. Então, pare de se esconder uma imagem de marketing anônimo para trás e deixar seus clientes saber o quão talentoso você é realmente Restaurant  .;