Como lidar com pessoas difíceis Parte 2 - The Bully

Sessenta e quatro anos de idade Bill era um executivo aposentado casado que procurou a ajuda da gerência da raiva por insistência de sua esposa Ann.

Depois de 24 anos Ann não podia mais tolerar seu comportamento bullying em sua direção, seus filhos e seus amigos. Ele costumava se relacionar em um insulto, "ficar na sua cara" forma usando um alto, intimidando voz que assustou.

Ela sentia muitas vezes como uma garotinha que estava sendo repreendido. Ele deu suas ordens sem pensar seus sentimentos ou como os outros estavam reagindo ao seu comportamento. Se ele não obter o seu próprio caminho, ele costumava fazer beicinho ou reter as finanças necessárias dela.

tática da intimidação Adulto

Como este caso ilustra, o bullying emocional ocorre quando alguém tenta ganhar o controle, fazendo os outros se sentirem raiva ou medo. É caracterizado frequentemente por gritos, xingamentos, sarcasmo, zombaria, colocando para baixo, menosprezando, embaraçoso ou intimidar. Ann disse que não tinha amigos por causa do comportamento de Bill. Ele foi forçado a uma aposentadoria precoce por sua empresa, devido à alienação da alta gerência.

Bullies Muitas vezes tem personalidade Disorder

Como muitos valentões, Bill teve um profundo sentimento de insegurança sobre si mesmo. Ele completamente faltou empatia ou a capacidade de perceber como ele estava afetando negativamente outros.

Ele honestamente não se ver como o problema e estava constantemente em desânimo quando outros ao redor dele foram devastados ou ofendido por seu comportamento. Bill tinha o que é conhecido como um transtorno de personalidade "narcisista". Ele só foi capaz de interpretar os acontecimentos de sua perspectiva. Pré-ocupado consigo mesmo, ele tinha pouca consideração e compreensão dos sentimentos dos outros.

Can Bullies mudança?

Enquanto as pesquisas mostram que a maioria dos agressores são incapazes de fazer profundas mudanças na sua personalidade, às vezes são capazes de modificar o seu comportamento na medida em que eles são mais toleráveis. Normalmente, a motivação para a mudança é inspirada por influências externas, tais como empregadores, cônjuges ou filhos. Bill, por exemplo, queria desesperadamente sua esposa de volta como ele realmente a amava, na medida em que ele foi capaz de experimentar o amor. Outros agressores temos visto em aulas de controle de raiva decidiu mudar com a ameaça de perder o emprego. Jim, um supervisor de linha em uma fábrica de produtos químicos, caiu nesta categoria.

O caso de Jim

Um gerente de "old-school", Jim muitas vezes gritou e ameaçou funcionários para motivá-los a produzir mais, pensando que seu comportamento poderia ser visto como positivo pelos executivos da empresa.

Infelizmente, muitos funcionários se queixaram, resultando em seu ser referido Recursos Humanos para a intervenção. Acontece que, Jim não queria ser visto como um valentão, não tinha outros sensibilização foram vê-lo assim, e certamente não queria perder o emprego de mais de 25 anos.

Assim, ele estava muito motivado para adquirir habilidades mais eficazes de se relacionar com os empregados, mantendo uma alta taxa de produção.

Ele fez bem em gestão de raiva como ele aprendeu as nossas ferramentas de raiva Control particularmente a ferramenta de "empatia", que inclui aumento da consciência social (ver como ele está vindo em toda a outros), bem como uma maior sensibilidade ao sentimentos dos outros.

Infelizmente, nem todas as intimidações são tão sensíveis à intervenção como Jim era. Muitos agressores continuam valentões porque eles não se vêem como o problema. Neste caso, você pode ter que aprender a lidar com o seu comportamento, se você estiver em uma situação infeliz de tal forma que você precisa para continuar a estar com eles, mas sobreviver.

Quatro maneiras de lidar

* Foco sobre os atributos positivos do valentão e tentar ignorar as partes negativas. Por exemplo, Bill tinha um lado muito doce e generosa com ele quando não sendo um valentão - um lado Ann poderia aprender a se concentrar para sobreviver aos tempos desagradáveis.

* Seja confiante e olhar o seu valentão no olho. Fala com uma voz calma e clara ao afirmar-se nomeando o comportamento que você não gosta e estado o que é esperado em seu lugar.

* Criar uma distração ou mudar de assunto. Tente usar humor ou uma palavra bem escolhida para desarmar o agressor.

* Dê ego do agressor que ele precisa. Por exemplo, Ann aprendeu a louvar Bill mais e dar-lhe mais crédito e reconhecimento por coisas que ele fez bem. Embora essa tática é um pouco manipulatória, que, no entanto, funcionou bem para diminuir o número de vezes que Bill intimidado ela. E permitiu Ann para sobreviver a uma situação difícil.

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