*** Habilidades de negociação você irá obter Ahead
habilidades de negociação podem ajudar você a gerenciar lotes de diferentes tipos de situações da vida, tanto no trabalho e em seus relacionamentos pessoais. Aqui estão alguns exemplos de onde essas habilidades podem ajudá-lo a construir uma vida melhor para si mesmo:
1. Muitas situações familiares exigem negociar com os outros. Decidir qual filme ver, planejando como gastar o dinheiro, a escolha de um local de férias, e muitas outras decisões funcionam melhor quando você tem essas habilidades.
2. Ser um bom negociador permite que você obtenha o que você quer mais frequentemente sem recorrer a tornar-se agressivo ou insistente. Negociar com os outros é mais eficaz do que simplesmente exigir que você quer ou apenas cedendo.
3. Você será mais bem sucedido no local de trabalho, se você sabe como negociar. Essas habilidades permitem que você levantar-se para si mesmo e fazer o que quiser com mais freqüência, sem prejudicar as relações com chefes e colegas de trabalho.
4. Habilidades de negociação aumentar sua eficácia pessoal em qualquer situação de grupo, como grupos de voluntários, a tomada de força, e grupos de igreja ou sinagoga.
5. Saber negociar diminui as chances que os outros vão se aproveitar de você.
6. Negociar uma solução justa faz você se sentir bem consigo mesmo e aumenta o respeito dos outros para você.
O que negociadores de sucesso fazem
O que é exatamente a negociação? É um conjunto de habilidades que qualquer um pode aprender. Quando os pesquisadores observaram o comportamento dos negociadores, eles aprenderam que os negociadores mais bem sucedidos fazer as seguintes coisas:
1. Eles planejar com antecedência. O êxito das negociações são raramente espontânea. Tomando o tempo para analisar a situação e pensar através de sua estratégia é talvez o elemento mais importante da negociação de sucesso. Isto é verdade se você está negociando um contrato importante para o seu empregador ou negociar seus planos de férias com sua família
Exemplo:. Anthony quer começar a correr novamente para entrar em melhor forma física. Ele se tornou um novo pai há 18 meses e não teve tempo para se exercitar. Ele antecipa que Belinda, sua esposa, vai resistir a qualquer discussão de seu querer ter tempo para si mesmo, uma vez que as responsabilidades da paternidade são tão demorado. Por um tempo, ele evita o assunto, temendo que ele vai se transformar em um argumento. Então ele começa a sentir raiva e ressentimento. Ele decide negociar com Belinda e começa por fazer uma lista de suas necessidades e desejos, bem como suas necessidades e desejos.
2. Eles estão dispostos a considerar uma ampla gama de resultados e as opções, em vez de rigidamente insistindo em um resultado específico. Os negociadores que são mais bem sucedidos têm a mente aberta e evitar ser preso a um resultado. Eles estão dispostos a considerar muitas possibilidades e combinações de opções
Exemplo:. Lisa está se sentindo muito estressado pelo longo trajeto para o seu trabalho. Ela estava pensando em renunciar até que ela decidiu fazer uma lista de outras opções. Ela veio com várias alternativas: o trabalho de casa dois dias por semana, trabalhando em tempo parcial, em vez de em tempo integral, horas de trabalho flexíveis para evitar o tráfego da hora do rush, e trabalhar a partir de casa a cada quarta semana
3.. Eles olham para um terreno comum, em vez de áreas de conflito. Apontar áreas onde você ea outra pessoa já estão de acordo transmite uma atitude de cooperação e diminui qualquer sentimento de oposição
Exemplo:. Sandy quer que seu próximo carro para ser um Volvo por causa de sua reputação de segurança. George quer um carro esportivo. Ela diz: "Vamos falar sobre o que nós concordamos. Primeiro, nós dois concordamos que o carro tem de ter um histórico de segurança forte. Em segundo lugar, queremos comprar um carro novo, não um usado como da última vez. E terceiro, nós 've definir nossa gama de preços quanto $ 40.000 ou menos ".
4. Eles discutem as principais questões em ordem de prioridade. Ter uma idéia clara do que os dois ou três questões-chave são e qual é o mais importante. Comece com as questões mais importantes e avançar para aqueles que importam menos. Se você pode chegar a acordo sobre as coisas mais importantes, as questões menores provavelmente vai ser mais fácil de resolver
Exemplo:. Carol quer que seu próximo férias com a família para ser algo realmente especial-quer um cruzeiro pelo Caribe ou uma viagem para São Francisco. Ela e sua família visitaram parentes ou ficar em casa para os últimos anos. Ela quer que a família a ter uma experiência que vai sempre lembrar antes de Todd, seu filho adolescente, crescer ups e se afasta. Ela vê as questões-chave da seguinte forma: (1) Existem apenas três anos que restam antes Todd folhas. Ele não é susceptível de se juntar a nós para um período de férias depois que ele terminar a escola; (2) É importante ter uma excepcional férias pelo menos uma vez em sua vida; (3) Se nós planejar com antecedência e guardar o dinheiro, vamos ser capazes de suportar o custo de uma viagem dessas.
5. Hábeis negociadores evitar comportamentos que a outra pessoa é provável que consideram irritante. Isto inclui qualquer um dos seguintes tipos de comportamento: ter uma forma agressiva ou intimidar, usando sarcasmo, usando a linguagem corporal negativa, ou falando alto. Não só os negociadores especializados evitar tal comportamento, eles trabalham duro em transmitir uma atitude de cooperação, razoabilidade, abertura e cordialidade
Exemplo:. Jed está negociando os detalhes de seu novo trabalho com seu novo empregador no Chicago área. Quando Jed move de Memphis a Chicago para começar a trabalhar, ele quer que Sarah, seu novo chefe, para dar-lhe três dias pagos para se instalar em seu novo apartamento. Sarah está resistindo à idéia. Jed diz: "Eu pensei que você seria mais compreensão sobre o que é preciso para se instalar. Uma pessoa razoável ver que este é um pequeno pedido." Esta observação sarcástica é susceptível de criar dúvidas na mente de Sarah ao invés de convencê-la a dar Jed o que ele quer.
6. Bons negociadores evitar participar em uma espiral defender /ataque. Você sabe o que isso soa como:
ataca um B
B se defende e ataca Um
Um se defende e ataca B
B se defende e Uma ataques
Nós todos experimentamos ser pego em uma dessas espirais e saber como improdutivo são. Em vez de perpetuar tal processo, o negociador de sucesso coloca um fim a isso, optando por não dizer nada que possa ser percebida como agressiva ou defensiva
Exemplo Um
Jim:. "Eu posso ' t acreditar que você está sendo tão rígida "
Anne:".! rígida Você deve falar Você é completamente cabeça de touro "
Jim:".! Direita Você deve tentar ouvir a si mesmo. Você é impossível "
Exemplo B
Jim:". Eu não posso acreditar que você está sendo tão rígida " No exemplo A, Jim e Anne cavar-se no mais profundo com cada afirmação. No exemplo B, blocos de Anne a defender /espiral ataque e torna possível a comunicação para retomar. Com a prática, você pode aprender a usar essas habilidades simples para obter mais do que você quer na vida, sem entrar em toda como um valentão. Na verdade, essas habilidades ajudá-lo a chegar a acordos que são mais propensos a satisfazer ambas as partes, mantendo uma relação positiva. Julgá-los em sua vida trabalho ou em casa, eles funcionam igualmente bem em qualquer configuração Restaurant  .;
Anne:". Você não está feliz com o que eu tenho pediu "
Jim:". Você está certa Você tem que considerar o que eu quero "
Anne:".. Diga-me mais sobre isso, então eu vou ser feliz para ouvir "
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