ORGANIZAÇÃO CULTURA DESENVOLVIMENTO ESTRATÉGIA & MELHORES PRÁTICAS:
Este trabalho tenta enfatizar a importância do desenvolvimento de uma cultura organizacional forte para conseguir sucesso duradouro & crescimento & sugere as melhores práticas para reforçar uma cultura forte. Este documento também destaca que simplesmente elaborar & articulando a visão, missão, & valores fundamentais não vai ajudar na obtenção de sucesso duradouro. Sucesso reside na construção de reputação para a organização. Para isso, o alinhamento dos valores dos colaboradores com os valores da organização é de extrema importância
a) Introdução:.
Os funcionários são um dos principais intervenientes & portador da tocha de uma organização. Cada indivíduo tem sistema diferente valor (sanskar), ética e amp; moralidade que eles adquirem a partir da educação & das influências das circunstâncias, os amigos & parentes. Nossas ações & comportamento são o reflexo do nosso processo de pensamento & nosso processo de pensamento é impulsionada pelo nosso sistema de valores. A forma como os funcionários se comportam, fazer julgamentos, tomar decisões impacto sobre a cultura da organização & . por sua vez, seu desempenho no longo prazo
Organização desenvolvimento da cultura é um amplificador de longo Desenho e; processo contínuo. É uma das áreas mais vitais para obter sucesso duradouro & crescimento sustentável. Ainda assim, a maior parte da organização don &'; t atribuem importância desejada para esta área mais vital
Se nós don &';. Não acredito nesses valores, não podemos viver de acordo com esses valores. Nossa ação & comportamento, a tomada de decisão & julgamento nunca será em consonância com o valor da organização
Aí vem a importância de compartilhar os valores fundamentais da organização com todos os funcionários em base contínua & alinhando-os com os valores fundamentais da organização, de modo que o seu comportamento, ações, decisões, julgamento em funcionamento da organização estão em consonância com o valor da organização. Este artigo procura analisar a importância de uma forte cultura organizacional & como uma cultura positiva é necessária para alcançar um crescimento sustentável & ganhar reputação
b) Definições & significados de algumas palavras-chave:
i) Cultura: Cultura consiste em normas do grupo de comportamento e os valores comuns subjacentes que ajudam a manter essas normas em place.- John Kotter 1
ii) A cultura organizacional é o comportamento coletivo de seres humanos que são parte de uma organização e os significados que as pessoas atribuem às suas ações. Cultura inclui os valores da organização, visões, normas, língua de trabalho, sistemas, símbolos, crenças e hábitos. É também o padrão de tais comportamentos colectivos e suposições que são ensinados aos novos membros da organização como uma maneira de perceber, e mesmo pensando e sentindo. A cultura organizacional afeta o modo como as pessoas e os grupos interagem uns com os outros, com os clientes, e com stakeholders.6
cultura Organização é uma organização que a personalidade de um indivíduo
(Johnson, 1990)
iii ) declaração de Visão: Uma declaração de visão de uma organização dá a imagem de que a organização quer ir. Declaração de visão é a inspiração, o quadro para todo o planejamento estratégico da organização.
Iv) Uma declaração de missão é uma declaração da finalidade de uma empresa, organização ou pessoa. Afirma o propósito da existência. "Uma declaração de missão inspiradora explica por que a organização existe e proporciona uma sensação de significado para a liderança, funcionários e outras partes interessadas. A partir deste emerge uma visão da organização, que fornece orientação sobre a forma como ele irá se manifestar a missão. Isso permite que todos na a organização a entender como seus esforços podem contribuir para o objectivo global.
v) valor do núcleo de uma organização é o princípio orientador para a organização. Estes são os atributos que são refletidos no dia a dia com a interação interna, bem como partes interessadas externas & com base no qual a organização cumpre a sua visão &. A missão de um valor fundamental é só um verdadeiro valor fundamental se ele tem uma influência ativa e se as pessoas ou empresas conseguem viver por ela, pelo menos a maior parte do tempo .
c) Estudos de Caso: Dois
mais admirada multinacional indiana Tata Group nomeadamente &
declaração de Visão entender, como seu sistema de valores forte ajudou-os a cumprir a sua visão; Infosys ter sido escolhido para analisar &. do Tata Group: Nossa visão é ser o benchmark da indústria siderúrgica global de criação de valor e cidadania corporativa
Cinco valores fundamentais do Tata Group:.
• Integrity. Devemos conduzir nossos negócios de forma justa, com honestidade e transparência. Tudo o que fazemos deve resistir ao teste do escrutínio público
•. Entendimento. Temos de ser atencioso, mostrar respeito, compaixão e humanidade para os nossos colegas e clientes ao redor do mundo, e sempre trabalhar para o benefício das comunidades que servimos
•. Excellence. Devemos constantemente nos esforçar para alcançar os mais elevados padrões possíveis em nosso trabalho do dia-a-dia e na qualidade dos produtos e serviços que prestamos
•. Unity. Temos de trabalhar de forma coesa com os nossos colegas de todo o grupo e com os nossos clientes e parceiros em todo o mundo, a construção de relações fortes com base na tolerância, compreensão e cooperação mútua
•. Responsabilidade. Temos de ser responsável e sensível aos países, comunidades e ambientes em que trabalhamos, sempre assegurando que o que vem do povo remonta às pessoas muitas vezes.
O grupo Tata criada em 1868 por Jamshetji Tata tornou-se agora um conglomerado multinacional indiana & considerado como uma das empresas mais conceituadas no mundo. O 2009, pesquisa anual do Reputation Institute classificou Tata Group como a empresa mais respeitável 11ª do mundo. Isto é principalmente por causa de sua forte cultura impulsionada por seus valores. Ele tem sustentado por 145 anos & continua a crescer. O Grupo Tata tem ajudado a estabelecer e financiar a investigação numerosos qualidade, educacionais e culturais institutos na Índia. Em uma votação 2011 investidor realizada pela empresa de pesquisa de ações Equitymaster, TATA Group foi votado como o mais confiável entre as casas das empresas indianas. Mais de 61% dos entrevistados "mostrou a sua confiança no Grupo Tata". O Grupo Tata manteve a sua "mais confiável" estado em 2012 poll.6
Visão, Missão & Valores da Infosys
Visão
"Seremos uma empresa mundialmente respeitada."
Missão
. "Parcerias estratégicas para a construção Amanhã &'; s da empresa."
Valores
Acreditamos que a travesseiro mais macio é uma consciência clara. Os valores que nos guiam sublinhar o nosso compromisso de:
CLIFE
Valor para o Cliente: Para superar as expectativas dos clientes de forma consistente
liderança pelo exemplo:. Para definir padrões em nosso negócio e operações e ser um exemplo para a indústria e de nós mesmos .
Integridade e Transparência:. Para ser ético, sincero e aberto em todas as nossas operações
Justiça:. Para ser objetivo e orientado por transação, e, assim, ganhar confiança e respeito
Excelência: Para se esforçam incansavelmente, constantemente melhorar a nós mesmos, as nossas equipas, os nossos serviços e produtos para se tornar o melhor.
Infosys Limited (anteriormente Infosys Technologies Limited) é uma multinacional indiana, fornecedora de consultoria de negócios, tecnologia, engenharia e terceirização de serviços.
Infosys classificada entre as empresas mais inovadoras em uma pesquisa Forbes, levando as empresas de tecnologia em um relatório do The Boston Consulting Group e dez empresas verdes em Green Rankings da revista Newsweek. Infosys ganha Mais Admirada Conhecimento Empresarial (MAKE) prêmio para o quarto ano. Os prêmios FAZ Globais 2007 foram escolhidos por um painel de Fortune Global 500 executivos de negócios, líder de gestão de conhecimento e especialistas capital intelectual. Infosys é a primeira empresa indiana a ganhar o Prêmio FAZER global e digite o global tornam Hall of Fame. Infosys foi eleita a empresa mais admirada da Índia no The Wall Street Journal Asia 200 a cada ano desde 2000. As práticas de governança corporativa foram reconhecidos com a atribuição de Ativos Platinum e do IR Global Rankings. Ele também foi classificada como a 15ª marca mais confiável na Índia pela marca confiam Report-6
Por Infosys se tornou uma das empresa mais admirada & cumprido as suas Vision, será claro a partir da seguinte história: - NR Narayana Murthy
tem escrito em seu livro de estréia, “ A melhor Índia, um mundo melhor &";. como sete do membro fundador da Infosys deliberado mais de 4 horas em um pequeno quarto em seu apartamento de Bombaim, para a formulação da visão de Infosys. Depois de uma forte deliberação todos os membros aceitou a visão, tal como sugerido pelo Sr. NR Narayana Murthy. Murthy queria fazer Infosys a empresa de serviços de software mais respeitados do mundo. E ele convenceu os outros por que ele quer essa visão a ser adotado por dizer, “ Se você buscar o respeito, você não vai curto mudar seus clientes, você vai ser justo com seus colegas da empresa, você será transparente com seus investidores, você vai tratar o seu parceiro fornecedor com cuidado & compreensão. Você não vai violar a lei da terra em qualquer país em que operam & você vai viver em harmonia em qualquer sociedade você operar em &";.
Ele continuou, dizendo: “ A minha convicção é que tal perseguição trará receitas, empregos, lucros & capitalização de mercado &";
Ele acrescentou que todos eles aceitaram essa visão como algo maior que a vida & algo inspirador para ir
after.7 d) Vantagens de forte cultura organizacional
forte cultura organizacional leva à baixa rotatividade de funcionários, porque os membros da organização estão de acordo sobre o que a organização representa, os resultados finais são coesão, lealdade & . comprometimento organizacional
Ela promove a relação saudável entre os funcionários & não tendenciosa & práticas desleais são aceitos em uma forte cultura Organização
Organização com forte cultura tem um planejamento de sucessão eficaz & daí, os funcionários tornam-se conscientes de sua carreira.
A cultura desenvolve um hábito nos indivíduos que os torna bem sucedido no local de trabalho. Cultura organizacional forte dá uma identidade à organização
e) Melhores Práticas:
i) Para compartilhar com todos os novos Joinees Ao fazer estas doc (Visão, Missão, Valores fundamentais parte) &.. . integrante do kit de boas-vindas
ii) que toma o juramento por cada & cada funcionário através da assinatura de um doc. declaração de que o empregado tenha lido & entendeu & ele está comprometido a defender estes valores em todo o seu dia-a-dia de negociação & processo de tomada de decisão.
iii) Compartilhando a missão pessoal de todos os funcionários com o outro. Ao fazê-lo compreender uns com os outros, a co-operação & apoio vai aumentar, o que por sua vez irá aumentar a coesão da equipe
iv) A confiança é um dos elemento mais vital na criação de trabalho em equipe & cultura forte. Então, certifique-se de construir uma cultura de confiança entre os funcionários & outras partes interessadas.
v) Organização deve aplicar um sistema de alinhamento valor. Porque valores da organização são a base de cada plano, a decisão & açao. Organização deve reconhecer aqueles cujas ações, comportamentos, conduta, tomada de decisão, sentença, estão em consonância com o valor da organização
vi) processo de feedback de 360 graus: -.. Como por Dr. Marshall Goldsmith, Co-fundador da Marshall Goldsmith parceiros & treinador, equipe de gerenciamento sênior de muitos países do mundo &'; s empresas líderes como a American Express, a GE, a Johnson & Johnson, UBS usar feedback de 360 graus, como parte de um processo global para ajudar a alinhar os valores corporativos com comportamento individual.
De acordo com o Direito Management3, um líder global em Talent & Gestão de Carreira, um compromisso pessoal com os valores centrais de um empregador é o driver topo do engajamento dos funcionários entre os 91 possíveis fatores analisados por eles em um novo estudo global
Right Management pesquisados mais de 28 mil funcionários mundialmente em 15 países e amp; encontrou os seguintes Drivers Top Five global de noivado:
1. Estou empenhado em valores fundamentais da minha organização.
2. Nossos clientes pensar muito de nossos produtos e serviços. Sims 3. Contar minhas opiniões.
4. Eu tenho uma compreensão clara do que é esperado de mim no trabalho.
5. . Eu entendo como posso contribuir para satisfazer as necessidades de nossos clientes
f) Conclusão:
simplesmente elaboração & articulando a visão, missão & &Amp valores fundamentais; exibindo aqueles na sala de reuniões não vai ajudar a estabelecer uma cultura organizacional forte. Durante a elaboração ou articulando a visão, missão & valores fundamentais da organização é pertinente acreditar no que é adotado.
Aqui, líder mostra a maneira como fazer valer o que é adotado. Em seguida, os funcionários vão viver por esses valores. Em alguma disciplina auto-organização na pontualidade é imposta através da adopção de um sistema de valores, independentemente da classificação dos funcionários. Há todos os funcionários vêm ao escritório no horário agendado. Isto pode parecer muito pequena. Mas ele tem um impacto sobre toda a organização de cultura. Aqui, através da manutenção de pontualidade todos respeitarão & valor diferente &'; s tempo também.
Não deveria haver qualquer padrão duplo na aplicação dos valores. Isto irá criar amp tendenciosa &; cultura injusta. Conquistas são principalmente dependentes dos esforços de cooperação de funcionários. Principais atributos humanos positivos são o respeito mútuo & Confiar em. Essas duas qualidades são necessárias para ser executada entre os empregados para construir uma organização forte cultura. Hoje &'; s ambiente de negócios globalmente competitiva tornou uma cultura corporativa positiva um aspecto crítico de sucesso para as empresas. Deixou de ser apenas uma vantagem competitiva, tornou-se um pré-requisito para o sucesso, permitindo que as empresas para atrair e reter empregados superiores.
Finalmente, devemos inculcar os seguintes ensinamentos do nosso velho escritura que é universal & aplicável a todos os aspectos da vida, Restaurant “. Deve-se realizar as suas obras para o benefício da humanidade com uma abordagem imparcial porque viés dá à luz o mal, o que cria milhares de obstáculos em nosso caminho &"; ----- ferramentas SME Veda.
Referências:
1.John Kotter é o diretor de inovação em Kotter International (www.kotterinternational.com),
2.Sharing um empregador &'; s valores fundamentais é líder driver para impulsionar Employee Engagement - Por direito Management.- Philadelphia, PA (PRWEB) 30 de outubro de 2009
3.10 Razões para projetar uma melhor Corporativa Cultura-por professores e amp; Faculdade de Harvard Business School-Blog publicada em 22 de dezembro de 2008.
4.O que é ideologia central da sua organização? -SLA Publicada em Janeiro de 2001.
5.Developing cultura corporativa como vantagem competitiva -Golnaz Sadri e Brian Lees
California State University, Fullerton, Califórnia, EUA
6. Wikipedia
7. Anedotas de um livro de estréia do Sr. NR Narayana Murthy “ A melhor Índia, um mundo melhor &"; -
Publicado em Business Today datado de 14 de junho de 2009.
8.Websites de Infosys & . Tata Group
9. “ O comportamento organizacional &"; por “ Stephen P Robins &";
10.Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes-Stephen Covey R
.
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