Burnout é Inevitável?

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A satisfação no trabalho, para a maioria das pessoas, está despencando. Parece que estamos a tornar-se uma sociedade de pessoas descontentes. E no fato de isso, há muita coisa que as pessoas podem fazer para ser capaz de realmente ter uma vida profissional bem sucedida e satisfatória e evitar o esgotamento

RESUMO

Funcionários can &';. T continuar a viver em Esperamos que o seu trabalho vai proporcionar-lhes a satisfação e realização que eles querem. Estar no trabalho realmente fornecer uma extraordinária oportunidade de ter uma vida que você ama. Aqui estão as chaves para ter tanto uma vida rentável e agradável no trabalho:

1. Seja claro sobre a sua visão para o seu trabalho.

2. Certifique-se de ter o seu trabalho ser de cerca de serviço aos outros.

3. Criar uma cultura de autorização para você e todos aqueles ao seu redor para se trabalhar.

4. Faça uma prioridade seus relacionamentos com as pessoas que trabalham com e para.

5. Manter a sua integridade

DISCUSSÃO

“. Minha alegria não tinha limites. Eu tinha aprendido a verdadeira prática da lei. Eu tinha aprendido a descobrir o melhor lado da natureza humana e para entrar os homens &'; s corações. Eu percebi que a verdadeira função de um advogado era unir as partes em pedaços dilacerados. A lição foi tão indelevelmente queimada dentro de mim que uma grande parte do meu tempo durante os vinte anos de minha prática como um advogado foi ocupada em trazer sobre compromissos particulares de centenas de casos. Eu perdi nada assim — nem mesmo o dinheiro, certamente não minha alma &";.
M. K. Gandhi

Apenas 6% dos trabalhadores norte-americanos dizem que amam seus empregos. E números significativos dizem que odeiam seus empregos. Uma pesquisa do Gallup realizada em 2005 indicou que apenas 11% dos trabalhadores disseram que estavam fortemente engajado no trabalho. 76% disseram que estavam moderadamente engajados. Apenas 49% dos altos executivos relataram que foram fortemente engajado no trabalho e 9% disseram que estavam ativamente desengajados.

É minha humilde opinião de que não é apenas desnecessária, mas absolutamente louco viver a sua vida não amar o que você Faz. A vida é demasiado preciosa e curta. Às vezes, sinto que os funcionários pensam que esta vida é um ensaio geral para a vida real. Ele isn &'; t! É isso. Nós can &'; t continuar a viver na esperança de que ele acabará por vir. It &'; s girou para fora, e isso é o que parece. E a verdade da questão é que praticamente todos os campos da atividade realmente proporcionar uma oportunidade extraordinária para ter uma vida que você ama. Mas ele vai ter algo de sua parte para que ele seja assim. Aqui estão as chaves para ser capaz de amar a sua vida no trabalho.

1. Seja claro sobre a sua visão para o seu trabalho

A primeira chave é ser claro sobre a sua visão para o seu trabalho. Essencial para qualquer indivíduo ou organização bem sucedida é uma visão poderosa para o seu futuro. A visão poderosa serve como uma fonte de inspiração para você, bem como para os funcionários da sua empresa, desencadeando todos &'; s criatividade, produtividade e eficácia. Sem uma visão inspiradora, o trabalho torna-se rapidamente exatamente isso, trabalho, minando as pessoas de sua vitalidade natural e motivação e deixando-os sentir impotente e resignado. Nenhum indivíduo ou organização pode ser eficaz em tais circunstâncias.

A história nos dá muitos exemplos do que uma visão poderosa fez para os indivíduos. Abraham Lincoln foi derrotado para o cargo público não inferior a 8 vezes a partir de 1832 através de 1858, mas ele nunca desistiu e foi eleito presidente dos Estados Unidos em 1860. Há muitas histórias sobre como Thomas Edison não conseguiu inventar a lâmpada elétrica mais de 10.000 vezes, mas sua visão era tão forte que ele nunca desistiu. Ele nunca olhou para uma tentativa mal sucedida como um fracasso, era apenas mais uma possibilidade de que ele não é mais necessário para prosseguir

Um exemplo clássico do que uma visão poderosa fez para uma organização era o que o Presidente Kennedy &';. Visão s de colocar um homem na lua fez para a NASA. As circunstâncias para a NASA no início dos anos sessenta foram certamente não melhor do que aqueles que enfrentam hoje &'; s escritórios de advocacia. No momento da Kennedy &'; s famoso pronunciamento, NASA não tem o dinheiro, a construção de foguetes, os materiais, a tecnologia informática, a mão de obra, ou qualquer outra coisa necessária para realizar o seu objectivo declarado. No entanto, sua visão era tão poderoso e tão convincente que mobilizou milhares de pessoas em ação, e em 20 de julho de 1969, a missão foi cumprida.

Depois de 10 anos de falar a milhares de funcionários e ensinando 2 semestres da faculdade de direito, estou convencido de que a ausência de uma visão poderosa para o seu futuro é a maior razão para o elevado grau de insatisfação dos funcionários. Demasiadas pessoas entrar em sua profissão porque parece uma boa maneira de ganhar a vida, ou para conseguir algum prestígio, poder ou status, ou simplesmente porque don &'; t sabe o que fazer com suas vidas. E enquanto isso isn &'; t ruim ou errado, tem conseqüências amortecimento

Então, se você se enquadram nessa categoria, começar a trabalhar criando uma visão de si mesmo.. Obter a Declaração de Independência, a Constituição e quaisquer outros livros de história que você pode encontrar e ler esses documentos até o seu inspirado. Em seguida, escrever uma declaração de visão para si e para lê-lo todos os dias. Visto no contexto da sua visão, o dia a dia desafios de seu trabalho vai olhar completamente diferente.

2. Certifique-se de ter o seu trabalho ser de cerca de serviço

A segunda chave é ter o seu trabalho ser de cerca de serviço. Há demasiados funcionários que simplesmente don &'; t se importam o suficiente sobre os seus clientes ou clientes. Há também muitos funcionários que buscam colocar em suas horas ao invés de proporcionar significativa atendimento ao cliente. Os clientes estão procurando desesperadamente atenção personalizada dos funcionários que estão preocupados com eles — funcionários com boa reputação que são honestos, que vai ouvi-los e compreender seus problemas, e são razoavelmente competente e eficiente

Embora ele doesn &';. t abordar a questão diretamente, Dale Carnegie &'; s livro Como fazer amigos e influenciar pessoas contém uma das melhores discussões de serviço disponível. Carnegie diz que a média, uma pessoa auto-interessado tenha dominado a arte de ser “ &" interessante; Estes são os indivíduos em qualquer parte ou função social que ocupam-se tentando impressionar os outros com sua inteligência, status, ou boa aparência. Seus motivos são egoístas e sua atenção está inteiramente em si mesmos. Infelizmente, todo mundo sabe disso também. Da mesma forma, os seus clientes reconhecem qualquer auto-absorção de sua parte quando é demonstrado por você ou sua empresa, e mais uma vez, que a demonstração precisa ser apenas uma questão de “ onde você &'; re vindo &";.

Como todos os indivíduos, seus clientes desejam o seu verdadeiro interesse neles, em suas necessidades, e em suas preocupações. Como Carnegie diz, é imperativo que os funcionários dominar a arte de ser “ interessados ​​&"; em outros. Mas o interesse deve ser genuíno. A fachada de preocupação, promovido por um programa de TQM processual, não pode mascarar o auto-interesse abaixo dela; esta é uma das falhas primárias da maioria dos programas de TQM. Para ter sucesso, as empresas e seus funcionários devem ficar seriamente interessado em servir outras pessoas e aprender a cuidar autenticamente sobre as necessidades e preocupações dos seus clientes.

3. Criar uma cultura de autorização para você e todos aqueles em torno de você para trabalhar em

A chave seguinte é para ser o compromisso de criar uma cultura de autorização para você e todos aqueles ao seu redor para se trabalhar. Considerando que a visão estabelece fundamental propósito de uma empresa, a cultura fornece “ as regras da estrada &"; Cada organização tem uma cultura, mas, infelizmente, não é geralmente aquele que é projetado de forma consciente e pensativo. Na maioria das empresas, a cultura permite fofoca idle, queixando-se, a concorrência, um foco de curto prazo, e muitos outros comportamentos que enfraquecem por colocando indivíduos uns contra os outros. Se uma organização é sobreviver, ele vai ter de desenvolver e implementar uma cultura projetada para inspirar as pessoas e para forjar as pessoas em um grupo coeso. Todos na organização devem estar alinhados em um futuro comum e deve operar de acordo com as regras da equipe. A cultura tem de capacitar as pessoas para construir relacionamentos e promover a comunicação.

Enquanto nós nos movemos através destes tempos econômicos desafiadores, aqueles com o maior compromisso com a qualidade e excelência são os que terão o maior chance de sobrevivência. Essencial para o sucesso será uma cultura destinada a promover esta. Um ambiente que elimina fofocas e denúncias, resolve tensão competitiva, concentra-se a realização individual sobre o sucesso de toda a empresa, e oferece aos clientes mais do que eles esperam, será absolutamente imperativo.

4. Faça uma prioridade seus relacionamentos com as pessoas que trabalham com e para

Depois que o acima foi estabelecida, a próxima chave é ter sua prioridade número um é o seu relacionamento com as pessoas que trabalham com e para. Não há nenhuma quantidade de prestígio, poder e status que pode fazer-se por não ter relações de qualidade com as pessoas com quem você trabalha. O 1980 ′ s foram apropriadamente chamado de década da ganância. Metas monetárias tornaram-se os princípios orientadores para muitas empresas e empregados cuja atenção estava voltada para a linha de fundo, em vez de a qualidade de vida para os participantes na empresa. Agora estamos a pagar um preço para essa ênfase. Relacionamentos — interações significativas com outros — é um fator crítico para a experiência de satisfação em qualquer escritório de advocacia.

A principal barreira para nutrir relacionamentos eficazes, é o fato de que os funcionários operar no comprimento dos braços com os outros. Para a maior parte, trabalhadores neste ambiente contraditório são completamente desinteressado nos relacionamentos. Eles estão interessados ​​em si mesmos; eles estão interessados ​​em ganhar; eles estão interessados ​​em ganhar dinheiro; eles estão interessados ​​em seu próprio sucesso; eles estão interessados ​​em sua própria sobrevivência; mas eles não estão interessados ​​em relacionamentos.

Como resultado, muitas pessoas não estão ou não parecem ser muito carinhoso, muito compassivo, ou muito amigável. Empregados como este são tipicamente arrogante e cínico. Eles adoram ganhar e bater os seus adversários, mas não são queridas e são muito sozinho e isolado. Infelizmente, esta abordagem não funciona, em certa medida. Muitos desses mesmos funcionários são muito eficazes em fazer um monte de dinheiro. No entanto, faz sua aparente sucesso fornecê-los, seus funcionários, seus associados, e os seus amigos e famílias com alegria, satisfação e uma alegria de viver?

O que torna tudo isto particularmente desastroso é que a relação é a base para a realização, satisfação e resultados positivos na vida. Muito pouco na vida é feito sozinho. Sempre que os indivíduos trabalham juntos, no fundo é a profundidade ea qualidade de seu relacionamento. Qualquer realização é uma função direta do que a profundidade e qualidade. A maioria não compreender ou apreciar a importância de trabalhar em relacionamentos com os clientes, associados, funcionários, amigos ou família.

O que as pessoas devem vir para perceber é que o paradigma existente de operar no trabalho está falido. Qualquer continuidade do modelo existente será necessariamente produzem os mesmos resultados insatisfatórios, como insatisfatórios são actualmente produzidos. Apenas em abandonar o paradigma existente pode a situação ser reabilitado.

Sound, nutrir relacionamentos não acontecem por acidente. Eles exigem um compromisso real para os outros e uma vontade de fazer o trabalho de uma comunicação eficaz. Os funcionários vão ter de reorientar o foco do seu trabalho, enfatizando outros, e treinar-se, associados, funcionários e clientes nas habilidades de fala e escuta eficaz. E enquanto relações fortalecedoras não vai resolver todos os problemas que enfrentamos no trabalho, ter clientes satisfeitos que ativamente submeter os seus amigos irão percorrer um longo caminho para resolver os funcionários insatisfação. Construção de um ambiente eficiente e produtiva escritório, e alcançar o sucesso e satisfação todos os trabalhadores desejam não ocorrerá sem relações pessoais altamente eficazes financeira e pessoal
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5. Manter a sua integridade

A chave final para ser capaz de amar a sua vida no trabalho é manter sua integridade. Há duas partes para isso. A primeira parte é que demasiadas funcionários ter interpretado mal a obrigação de defender zelosamente a sua empresa &'; s produtos ou serviços como justificativa para fazer qualquer coisa — tudo o que é preciso para vencer — independentemente de saber se é certo, justo ou em busca de justiça. O que doesn &'; t ser notado quando os funcionários esticar as regras é que eles perdem o respeito por si mesmos e do sistema. Isto começa a corroer a sua auto-respeito. Eventualmente, eles tornam-se céticos e cínicos, finalmente, perder o respeito por todos e tudo. O preço na insatisfação é demasiado alto a pagar.

A outra parte é simplesmente para honrar a sua palavra. Longe demais funcionários estão dispostos a justificar a sua falta de integridade em sua agenda lotada. Ele doesn &'; t trabalho. Faça o que você diz que vai fazer por quando você diz que vai fazê-lo, mantenha suas promessas, retornar todas as chamadas telefônicas, etc. Muitas empresas agora ver a satisfação do cliente como a vantagem competitiva.

RESUMO

É realmente sua escolha. Você pode servir a sua sentença, estar nele por um dólar ou ter uma vida que você ama, e você deve escolher. Se você haven &'; t feito isso conscientemente, olhar para a sua vida e você vai ver a sua escolha. Se você não estiver satisfeito com sua escolha presente, escolher novamente Restaurant  .;