Assassino Solução de problemas para você ou sua equipe

A solução de problemas é muitas vezes difícil saber se o problema é só sua ou uma que requer a consideração grupo. Se o problema é de natureza pessoal, você pode sentir &'; preso &'; em avançar. Ao trabalhar com grupos de pessoas, quer no trabalho, em atividades voluntárias ou em sua própria família pode parecer impossível para gerar novas idéias ou para um grupo para chegar a um consenso. Os recursos podem ser magro. Personalidades fortes podem pesar com forte influência. Agendas pessoais podem entrar em jogo. Diferentes componentes podem ter diferentes objetivos. Os passos seguintes irão ajudá-lo a resolver qualquer problema se ele precisa de uma solução grupo ou é uma questão pessoal.

Resolução de Problemas na
Fly

1. Definir o problema. Anote exatamente qual é o problema e obter o acordo de todas as partes. Se trabalhar com uma equipe, é imperativo que haja buy-in de todos os envolvidos, a fim de obter a melhor solução. O problema é que as vendas estão para baixo? Ou é que a produção não pode manter-se com as ordens? Você está preso e pode &'; t tomar uma decisão sobre o seu propósito de vida?

2. Estabelecer critérios de avaliação das soluções. Não considere a solução ao fazer isto. Em vez disso, pense no que vai fazer uma solução de uma boa solução? Será que vai ser rentável? Será que vai exigir baixa sobrecarga? Faça a pergunta, “ A solução deve ser aquele que _______ e não __________ &"; Ou seja: A solução deve aumentar as vendas e não necessariamente aumentar os custos – assim uma redistribuição dos recursos não gastar mais. A solução deve fornecer-me com o cumprimento no corpo mente e espírito e nada é muito longe para considerar.

3. Identificar a causa raiz do problema. A causa raiz pode ser mais facilmente definida por pedindo &';? Por que &'; cinco vezes. Por que perdemos o nosso objetivo? Porque nós didn &'; t vender o produto suficiente? Por que não? Porque nós didn &'; t têm oportunidades suficientes para chegar na frente de nosso cliente ideal. Por que não? Embora nós fechamos uma alta porcentagem dos clientes que nós nos encontramos com, nós didn &'; t adquirem bastante ligações para as nomeações. Por que não? Porque a nossa força de vendas interna não têm formação suficiente nem foram incentivados? Por que não? Nós explorou &'; t desenvolver um programa para essa estratégia.

4. Gerar soluções alternativas. Ou seja: 1) Eu estabeleço um programa de treinamento com instrutores qualificados. 2) Nós investir em uma melhor formação para os nossos treinadores. 3) Eu estabeleço um programa de incentivos para a força de vendas interna. 4) Eu estabeleço um programa de referência pelo qual os clientes existentes obter uma redução de preço para cada ligação que se converte em uma venda. Ou: 1) vou dedicar 60 minutos todos os dias para fazer algo que nunca fiz antes. 2) Eu vou agendar reuniões de café com três pessoas este mês que alcançaram o sucesso em uma área de interesse para mim.

5. Avalie cada solução com base nos critérios em # 2.

6. Selecione as melhores soluções.

7. Desenvolver um plano de ação. O plano deve incluir: 1) as principais partes interessadas, 2) as principais métricas que você vai medir, e 3) um cronograma

8.. Implementar o plano. Ajustar o plano ao longo do caminho e gravar as alterações para que um processo se torna claro.

9. Medir os resultados e comunicar o progresso. A cultura de qualquer organização, família ou grupo confia em uma comunicação clara. Informe o seu plano para alguém que vai responsabilizá-lo a ele.

A execução desta estratégia fecha a lacuna entre a solução desejada e uma situação atual de uma forma para a frente. Por uma questão pessoal esta promove uma avaliação de todas as opções viáveis ​​de forma objetiva. Para as equipes, isso permite para que todos possam pesar com opiniões e para que todos possuem o resultado. Comece agora Restaurant  !;