A Arte de Ouvir
Você já teve uma conversa com alguém e foi embora dizendo para si mesmo:? “ Eu poderia muito bem ter sido a falar com a parede &"; Você está claro que há vezes as pessoas têm conversas com você e, provavelmente, a pé dizendo a si mesmos: “ Eu poderia muito bem ter sido a falar com a parede &";? Se você &'; re honesto, eu &'; m confiante de que a resposta a ambas as perguntas é um sonoro “. &Rdquo sim;
Por que isso? Normalmente nos aproximamos de uma conversa com outra pessoa, como se fossem uma tela em branco sobre a qual podemos escrever palavras que eles vão receber e compreender exatamente como pretendemos. Quando eles don &'; t “ obter &"; a nossa mensagem exatamente como pretendemos, nós ficar irritado e acho que eles não devem estar a ouvir, don &'; t entender, estão jogando jogos ou ser hostil
Mas será que estamos realmente falando com uma tela em branco.? Claro que não. A outra pessoa está vivendo em sua conversação interna. A um em sua cabeça que eles se referem principalmente como “. &Rdquo auto falar; Antes mesmo de abrir a boca, ele já está ouvindo, para si mesmo. Por quê? Porque as pessoas estão sempre a ouvir a sua própria conversação interna.
Portanto, a questão não é se estamos a ouvir quando alguém fala conosco. It &'; s uma questão de como estamos a ouvir. Nós sempre temos uma conversa interna acontecendo à medida que ouvimos a outra pessoa e que conversa filtra tudo o que ouvimos. Virtualmente todos escuta em um ou mais de um conjunto particular de maneiras. Algumas dessas conversas filtragem internos são: chegar ao ponto, o que vou dizer a seguir, eu concordo com você ou não ?, é o que você está dizendo ?, cujo direito vai ganhar nesta conversa ?, encontrar a falha , por que você está me atacando ?, você está aprovando me ?, e alguns outros.
Será que as pessoas decidir com antecedência como eles estão indo para ouvir? Claro que não. Todas estas formas de escuta são automáticas e inconscientes. Nossa conversa é o que é. Ele tem uma mente própria. Ouvimos como ouvimos, nós reagimos às coisas que reagem a sem muita premeditação e que &'; s apenas dessa forma. O fato é que você nasceu em um paradigma, onde foram treinados para ouvir nestas maneiras, como todos os outros, sem qualquer pensamento de sua parte qualquer.
As pessoas não estão cientes do poder da sua audição. Vivemos a vida da vítima, como se alguém “ lá fora &"; está fora para nos pegar. Let &'; s ser clara. Não existe tal coisa como uma vítima. Nós moldar o nosso mundo com a forma como ouvimos. Se ouvirmos ataque, acho que como tudo aparece para nós? Como um ataque! Se ouvirmos concordam /discordam, em seguida, que &'; o que &'; s disponível para nós em qualquer discussão. Você obtém nenhuma informação nova, nenhuma idéia nova, e nenhuma capacidade de alguém para fazer a diferença com você. Tudo que você começa a fazer é concordar ou discordar
Here &'; s a pior parte de tudo:. Se você realmente analisar todas essas formas de escuta, você vai ver que a sua atenção está em si mesmo e sua única preocupação é seus próprios interesses. Você está preocupado com a proteger-se porque cada uma dessas formas de ouvir é fundamentalmente contraditório na natureza. Você &'; re ali; I &'; m aqui. Você mostrar-se como uma ameaça para mim e eu tenho que me proteger de você
Por que &';. T todos nós se dão bem? Na maioria das interações, temos pessoa X com sua atenção em si mesmo e preocupados com seus próprios interesses e Y pessoa com sua atenção sobre si mesma e preocupado em proteger a si mesma. Quando eles falam uns com os outros, eles têm um significado, conversa íntima? De jeito nenhum. A maioria das conversas assemelham dois aparelhos de televisão sintonizados em diferentes canais de radiodifusão para o outro.
Este é o trabalho do ego. O ego tem apenas uma preocupação: a sua sobrevivência. Para o ego, você é o centro do universo, toda a gente está separado de você e, o que &';. É pior, eles são todos os inimigos
É por isso que raramente experimentar a verdadeira comunicação entre as pessoas. Cada pessoa &'; s principal preocupação é a sua própria auto-interesse e desejo de se certificar de que a outra pessoa ouve o que ele ou ela tem a dizer. As pessoas colocam muito pouca ou nenhuma atenção em fazer com que eles entendam a outra pessoa. Esta é a causa raiz de mais problemas de comunicação e distúrbios entre cônjuges, pais e filhos, membros da equipe, patrões e empregados.
Dado como crítico nossa escuta é para o nosso sucesso em todos os aspectos de nossas vidas, é incrível me que nós don &'; t têm uma profunda compreensão do fenômeno da audição. Listening é composto por apenas dois componentes. O primeiro componente é: Quem você tem a sua atenção sobre? O segundo componente é: O que &'; s sua conversa interna? Que &'; s-lo. Tudo o que “ stuff &"; sobre a linguagem corporal, expressão facial, contato visual, e os fluxos de como diretamente desses dois componentes. Compreendê-las e você vai unshackle-se e adquirir a liberdade de ser eficaz, não só como um líder, mas em todos os seus relacionamentos.
Uma vez que você se tornar ciente de como você ouvir, o que significa tornar-se consciente de onde você tem a sua atenção e seu diálogo interno quando os outros estão falando com você, você pode optar por não ouvir dessa forma por mais tempo. Implementar essa escolha terá foco, compromisso e ficar consciente.
Uma vez que você tem a sua atenção sobre si mesmo quando você ouvir inconscientemente, você precisa colocar a sua atenção na outra pessoa para gerar uma forma mais construtiva de escuta. Essa parte é simples, mas crítico em importância. Enquanto ele &'; s simples, não é fácil. Por quê? Devido a que o ego novamente. Lembre-se, &'; s apenas preocupado com sua sobrevivência e diz-lhe que todos “ lá fora &"; é o inimigo. Ele lhe diz que, é por isso que &';. É totalmente natural, no mundo de seu ego, para passar a vida com sua atenção em si mesmo
Além disso, ouvir com compaixão, para que a outra pessoa tem o compromisso de, para a bondade nas pessoas, como todos podem ser incluídos e todo mundo ganha.
Quais são as vantagens de ouvir em uma ou mais das seguintes formas? Você começa a verdadeira comunicação, a compreensão, a intimidade, a confiança ea valorização da outra pessoa &'; s posição. Isso cria satisfação, felicidade, uma sensação de bem estar, auto-confiança, alegria, vivacidade e, de qualidade, relacionamentos significativos, em última análise ricos. Em um ambiente empresarial, a recompensa é a produtividade, criatividade, trabalho em equipe, entusiasmo, nenhum volume de negócios, o sucesso e do dinheiro é claro, resultados e realização. Você recebe tudo isso por mudar a maneira como você ouvir Restaurant  .;
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