Canto do Gestor: Se algo parece Off, é provavelmente

eu errei - big time. Eu sabia que no fundo do meu intestino algo tinha que estar errado, mas por alguma razão, eu não tinha, uma conversa direta franco com Joseph. Durante nossas inúmeras reuniões de status, eu tinha aceitado suas racionalizações de uma agitada agenda de viagens, inúmeros novos membros da equipe, e os clientes não cooperativos para justificar o seu desempenho menos do que estelar. Perguntei-me regularmente: Por que ele não estava se apresentando para o nível eu sabia que ele poderia? Por que ele não estava se comunicando com os outros membros da equipe? Por que seu departamento caindo em atraso? Mesmo que eu tivesse me perguntado essas perguntas, eu não pedi-los dele. Eu permiti que a minha história anterior de trabalho e conhecimento de sua experiência e habilidades para a nuvem realidade. . Eu me permiti revirarem a realidade de que uma estrela performer não estava se apresentando como uma estrela mais
Além disso, eu aceito suas racionalizações muito tempo; outros membros da equipe estavam agora frustrado e seus projetos estavam sendo impactados por causa de sua falta de colaboração em questões críticas negativamente

Quando eu finalmente sentar-se com ele para basicamente dizer:.. "Basta Precisamos corrigir isso "Joseph finalmente contou-me que seu casamento tinha caído distante, sua esposa havia deixado, e ele estava cuidando de seus dois filhos pequenos sozinha. Ele me pediu desculpas por ter deixado a equipe para baixo. Ele pediu desculpas por me deixar para baixo. Ele pediu desculpas por não em seu papel fundamental. Eu me senti como um calcanhar. Este homem tinha atravessado o inferno pessoal por meses, e eu não tinha idéia - ninguém o fez. Mesmo que eu tinha sentido no meu intestino que algo estava "off" com ele, eu não tinha agido em que o sentimento de lhe perguntar diretamente como um gerente - e como um amigo - o que realmente estava acontecendo. Em vez disso, eu tinha focado no trabalho e assumiu que ele pegaria ele ea equipe recentrar e volta
no alvo.

Eu pedi desculpas para Joseph. I teve desordenado; ele não. Como líder, é minha responsabilidade para agir em comportamentos que não estão em linha com o que eu sei é "normal" para as pessoas-chave. Foi minha culpa por não falar com ele semanas atrás e aliviar um pouco da pressão de trabalho para ele mais cedo para que ele pudesse se concentrar em sua vida pessoal. Eu sentia que algo estava "off" com ele, e eu não tinha agido sobre ele. Quando eu disse-lhe para se concentrar em sua família, o resto da equipe e eu vou lidar com o trabalho, ele ficou aliviado e grato
Ele está fazendo progresso remodelar sua vida; eo trabalho está sendo manipulado. Todo mundo está feliz. Todo mundo poderia ter sido mais feliz, mais cedo se eu tivesse agido nesse gut sentimento de "
Algo sendo 'off'."

Que sentimentos você está enterrando que o problema pode estar indicando para uma das suas pessoas-chave ou equipes? Pode não ser nada. Mas se é algo, você não quer saber sobre isso mais cedo ou mais tarde? Se algo parece "off", provavelmente é. Faça o seu trabalho: determinar o que é "off"
eo que não é.

Copyright 2009 - Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
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