O Caminho para evitar chamadas frio de ser desconfortável

Você não pode dizer quando alguém quer algo de você? Nós definitivamente pode facilmente. E sim que muitas vezes parece chato e invasivo

Assim você pode entender, então, a razão pela qual os clientes normalmente irá correr para se esconder uma vez que sua chamada fria é apenas quase “. Fazer uma venda &";.

A maioria das pessoas sentem isso chamadas frias são auto-serviço para a pessoa de contato. Você pode quase ouvir o pensamento não dito, “ Você quer alguma coisa, certo? Caso contrário, por que você está chamando &"?; Isso ativa a resistência quase imediata

Para a chamada fria que está sendo feito de forma não-intrusiva, devemos mudar a concepção de “. Você precisa de algo, &"; em “ você é útil &"; Enquanto nossos telefonemas realmente não sinto angustiante, as pessoas normalmente estará mais aberto para falar com a gente.

Mover que a percepção de outras pessoas é tudo sobre como alterar a perspectiva de dentro de si mesmo.

Concentrando em tornar-se útil carrega-lo longe da atitude de vendas clássico. Na forma clássica de pensamento, você discutir si mesmo e do produto ou serviço. Nesta nova estratégia, que &';. Re incidindo sobre potenciais clientes e que poderia ser útil para eles

Para se tornar considerado útil, temos de ser realmente útil. Quando tentamos usar o “ ser visto como útil &"; como meramente uma outra técnica de vendas, as pessoas vão sentir a sua agenda oculta e responder com desconfiança. Seja sincero em sua tática e decisão para ajudar a outra pessoa

Here &'; s a maneira de evitar ser angustiante e começar a ser útil:.

1. Faça-lhe sobre eles, não em relação a você

Temos todos aprendemos que uma vez que nós começamos uma discussão com um possível cliente, precisamos falar de nós mesmos, o nosso produto ou serviço, e nossa solução.

Mas esta auto-foco quase sempre parece intrusiva para a outra pessoa e encerra a possibilidade de um verdadeiro debate.

Como alternativa, o passo em linha reta em seu mundo. Abra a conversa com uma pergunta em vez de um arremesso de vendas. Por exemplo, “ I &'; estou apenas dando-lhe um telefonema para descobrir se a sua empresa está a ter dificuldades com as faturas não pagas problemas &";?

De maneira nenhuma deixar a pessoa pensar que você realmente centrado em seu próprio país pessoal desejos, metas, ou agenda. Talk que estamos chamando com 100 por cento de suas idéias e energia centradas em suas necessidades.

2. Evite a Artificial Vendedor Interesse em

As pessoas sentem-se pressionados ao longo de pelo entusiasmo artificial. Isso ativa a rejeição porque se sente absoluto intrusivo para ser forçado por alguém que eles não sabem.

entusiasmo Artificial inclui alguma expectativa de que seu produto ou serviço é um bom ajuste para estas pessoas. No entanto, nós nunca ter falado com essas pessoas antes, muito menos teve um diálogo real com eles. Nós can &'; t realmente sabe muito sobre essas pessoas ou seus requisitos

Assim, em sua mente, nós somos basicamente uma pessoa que quer vender um produto

É muito melhor. razoavelmente pensar que você entende muito pouco sobre essas pessoas. Peça-lhes para dar alguns de seus problemas e dificuldades. E capacitá-los para mover o diálogo, mesmo que isso signifique ficar “ off track &"; um pouco.

3. Alvo um dilema convincente para corrigir

Não comece um passo como você pode nos casos em que você estava fazendo um trabalho fora do caminho tradicional de vendas de pensar. Coloque junto tudo o que sugiro que lhes dizem respeito, não sobre si mesmo. Tenha em sua mente que o que você é, assim como o que você tem para oferecer são irrelevantes neste momento.

A chave é identificar um problema que você acredita que outra pessoa provavelmente tem. De acordo com o seu negócio ou indústria, a seguir são exemplos do que você pode apontar:

Estou simplesmente telefonar se talvez você &'; d ser abertos a olhar para eventuais espaços ocultos em sua empresa que poderia estar levando a vendas cortes

I &';? estou simplesmente telefonar para ver se você está lutando com problemas com o desempenho pessoal relacionadas a deficiências no apoio à formação

Eu só estou ligando para ver se você está aberto para tomar um? olhar ou não qualquer seção dentro de sua empresa poderia estar perdendo receita como resultado de overcharges fornecedores?

Endereço um determinado problema, definido você sabe a maioria das empresas passam. Don &'; t fazer qualquer referência a você ou quaisquer opções que você tem para oferecer. Tenha em mente, it &'; s sempre em torno deles, e não sobre si mesmo

4.. Leve em consideração “ Sempre que devemos passar por aqui &";?

Let &'; s sugerir a chamada inicial se transforma em uma conversa positiva e amigável. Outra pessoa pode sentir que você &'; re fornecendo algo importante, e quer saber mais. . Tanto de você sentir que pode haver um jogo

Ao invés de centrar em obter uma venda, neste ponto, você pode basicamente apontam, “ Muito bem, onde você acha que devemos passar por aqui &"?;

Esta tranquiliza clientes potenciais que você não está aplicando o bate-papo para cumprir o seu objectivo pessoal escondido.

Como alternativa, você está fornecendo-lhes espaço e tempo para chegar a suas idéias pessoais. Você está apoiando a desenvolver a sua forma única, e você vai ir junto com ele.

Se você quiser fazer chamadas que não alertar pessoas e parar de trabalhar com o treinamento de vendas que lhe dará o método fresca de bate-papo chamada fria. O treinamento de vendas na Austrália tripulação irá certamente lhe ensinar tática de vendas exclusivo, baseado na confiança e integridade que permitiria sua equipe de vendas um novo “ leasing &"; em sua vida vendas e dar-lhe o desempenho do negócio que você espera ter Restaurant  .;