Se tornar um especialista em lidar com objeções de preço
A melhor maneira de lidar com qualquer objeção é antecipar-lo e, se possível, certifique-se de que ele nunca se intromete na discussão de vendas. Uma vez que um pensamento tem sido expressa por uma perspectiva, torna-se mais difícil de erradicar. Isso ocorre porque a perspectiva se colocou no registro e é improvável que recuar facilmente a partir de sua posição.
As objeções que são levantadas ao preço são, provavelmente, as mais freqüentes de todas as razões honestas para as perspectivas que se recusam a comprar. It &'; s importante compreender onde a objeção de preço está vindo, antes que você pode lidar com isso de forma eficaz
Às vezes, uma perspectiva vai opor-se a preço, porque é simplesmente mais do que ele pode pagar.. Os produtos ou serviços são muito caros e que o comprador só pode comprar algo de um grau mais barato. Como o vendedor, é seu dever para enriquecer a perspectiva com o conhecimento de como a compra de um item de qualidade vai ser mais econômico no longo prazo em vez de comprar o artigo mais barato de um grau menor.
Scripts:
* “ Em comparação com o que o &";
* “ Você sabe que a nossa qualidade é o mais alto que você pode encontrar, o que significa que você paga muito menos ao longo da vida do produto?. Quanto maior a qualidade você economiza dinheiro no longo prazo. Por que não pedir hoje &";?
* &Ldquo; Se nossos produtos eram mais baratos, que você iria querer isso? Se sim, deixar que o &'; s encontrar a maneira que você puder pagá-lo &";!
Como alternativa, um item que é mais caro geralmente oferece recursos adicionais que podem convencer o comprador da validade de tal compra. Em outras palavras, há momentos em que um item de qualidade vai falar por si. Em outros momentos, cabe a você, como o vendedor, para educar o comprador de todos os recursos eo valor que ele detém, antes que ele possa tomar uma decisão informada
Script:.
* “ Sim, podemos baixar o preço agora, no entanto, você precisa decidir sobre quais as opções de cortar de nossa proposta &";.
Uma objeção ao preço ' doesn &; t significa necessariamente que ele &'; s ao final do line. Um comprador pode estar em uma posição para providenciar financiamento alternativo, se ele vê que não é justa causa. É dever do vendedor para descobrir a causa da objeção de preço antes de ser capaz de lidar com ele adequadamente
Outra objeção comum quando se trata de preço é o follow-on que “. Tempos estão difíceis &"; e “ que &'; re em uma recessão &" ;. Naturalmente, uma depressão negócio vai enviar a maioria dos compradores correndo para se esconder. No entanto, um vendedor qualificado irá anular essa objeção ao concordar que os tempos são realmente ruim e que a recessão tem afetado todos os aspectos da vida diária; mas que o produto em oferta foi especificamente projetado e com preço para acomodar o período recessivo atual e suas características. De fato, um comprador só pode beneficiar da compra de seu produto em um momento particularmente recessiva, para todas as várias razões que você pode fornecer. Você don &'; t tem que sucumbir ao humor pessimista que rodeia uma recessão. Você pode fornecer um produto de qualidade a um preço que é edificante em um momento de redução de efectivos e depressão.
Com preço a ser a objeção mais comum feito a muitas pessoas de vendas, de forma hábil de lidar com uma questão tão sensível é para atrasar qualquer menção de matérias do dinheiro até o final de uma discussão. Desta forma, você já teve a oportunidade de demonstrar para a perspectiva da qualidade e valor do produto e assegurar que estes têm sido firmemente estabelecida antes que o preço é mencionado. Se um preço for solicitada no início da apresentação, um side-passo hábil seria dizer algo como,
Script:
* “ … let &'; s decidir se você realmente quer para comprar este produto. Se você fizer isso, eu &'; tenho certeza que eu posso colocá-lo dentro de seu alcance … &";
O objetivo é vender o item e tudo o que &'; s vale a pena antes que você &';. Ve sequer mencionado o preço
Aprender a lidar com objeções de preço de forma eficaz é uma das habilidades mais importantes que um bom vendedor pode adquirir. Lembre-se, você pode &'; t vender um item sem chegar a acordo sobre um preço. Não há sucesso sem a venda – e não há nenhuma venda sem o preço
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