Confiantes Cold Calling? Uma verificação da realidade no pensamento positivo

Antes de fazer uma chamada fria, você “ se preparam &"; primeiro? Você ficar animado sobre seu produto ou serviço, e tentar antecipar fazer a venda?

Bem, se você &'; re seguindo o velho tradicional mentalidade chamada fria, que &'; s provavelmente o que você &'; ve sido treinado para fazer. Mas o que você don &'; t sabe é que entusiasmo e confiança geralmente se voltar contra você.

Por quê? Porque você &'; re falando com alguém que doesn &'; t sabe que você. Pense em como você &'; d sentiria se alguém que você don &'; t saber se aproxima de você com muito gosto e entusiasmo. Você &'; provavelmente vai dar um passo atrás. Você &'; re um pouco suspeito e um tanto na defensiva em face de tudo o que entusiasmo.

It &'; é o mesmo quando você fazer chamadas frias. Pessoas don &'; t como a sensação de ser pressionado, e que &'; s geralmente o que é acionado quando você se aproxima de alguém com muita confiança. It &'; s chamado “ o pensamento positivo &"; nas antigas estratégias de treinamento de vendas, mas realmente, &'; s excesso de confiança.

Aqui são duas coisas para você considerar a próxima vez que você começar a discar o telefone:

1. Entusiasmo vendas Artificial é –
artificiais

Quando eu &'; estou treinando alguém, muitas vezes eu gostaria de pedir-lhes para role-play comigo. E, muitas vezes, tão logo eles se movem em sua apresentação chamada fria, tudo muda. Seu tom de voz natural muda, e que soam como uma pessoa totalmente diferente de quem ligou e falou tão naturalmente comigo sobre seus problemas de vendas.

Você vê, às vezes apenas a idéia de fazer uma chamada fria faz com que você falar mais alto, e com um monte de “ momentum de energia para a frente &";.

Mas a maioria das chamadas frias quebrar o momento em que a outra pessoa sente tudo o que entusiasmo. Por quê? Porque com grande entusiasmo, perspectivas de se sentir tipo de box. Eles sentem a pressão de suas expectativas. Sentem-se empurrado por alguém que eles don &'; t sabe, e quem sabe nada sobre eles.

Por isso, &'; s muito melhor para falar de uma forma natural, de conversação, como se você estivesse falando com um amigo. Quando você &'; re ser uma relaxada e natural, a diferença é incrível.

2. Pressupostos sentir como presunções

O velho frio chamando abordagem incentiva você a ter certeza de que a pessoa que você &'; re chamando deve considerar seriamente comprar o que você tem para oferecer. It &'; sa tomadas como certas-suposição de que se eles se encaixam o seu perfil, o seu produto ou serviço deve ser uma “ caber &"; para eles.

Mas, realmente, o quanto sentido faz ter suposições sobre alguém que você nunca falou com, muito menos teve uma conversa com? Quanto você pode saber sobre os seus problemas, problemas, necessidades, prazo, orçamento, processo de tomada de decisão, ou outras informações importantes?

Você pode imaginar como se sente com a pessoa do outro lado do telefone quando você presumir saber o que &'; s “ melhor &"; para eles? Eles don &'; t sabe que você, e eles don &'; t confiar em você. Então, as pessoas mover-se naturalmente para um lugar defensiva.

Por isso, &'; s melhor para mover longe de fazer quaisquer suposições quando você faz suas chamadas frias. Aproxime-se de seus clientes potenciais, uma posição humilde modesto. Evite vindo para a conversa já convencido em sua própria mente que eles devem ser um ajuste. Dessa forma, você vai eliminar a pressão de vendas, o que desencadeia essa reação defensiva.

pressupostos eliminando completamente e grande entusiasmo em sua chamada fria vai ajudar as pessoas a se relacionar com você como uma pessoa real, em vez de um tipo negativo “ insistente &"; vendedor. E você &'; ll encontrar que &'; ll geralmente respondem muito mais calorosamente e naturalmente Restaurant  .;