The Fine Art Of The Handshake
Seu aperto de mão diz muito sobre você. Ele pode transmitir confiança, calor e honestidade, ou pode sinalizar fraqueza, incerteza e desinteresse. De qualquer maneira, ele envia uma mensagem sutil, mas poderoso sobre quem você é, que não é perdido em potenciais compradores. Use essas dicas para se certificar que seu aperto de mão envia os sinais corretos, e cria uma boa impressão com prospects e clientes
• Evite o aperto poder. Um aperto de mão deve ser firme, mas não excessivamente forte. Cuidado com a tendência inconsciente para puxar a outra pessoa para você enquanto você agitar. Isso pode ser interpretado como agressivo, ea perspectiva &'; s resistência ao que você vai subir um entalhe ou dois
• Nada fracote. Pode parecer dolorosamente óbvio, mas &'; s incrível como muitos vendedores oferecem fracos, apertos de mão superficiais. Este é um grande desvio para muitos clientes. Firme e amigável sempre ganha o dia
• Look &'; em no olho. Como você estender a mão, estabelecer contato com os olhos e sorrir. Mostre alguns dentes! Uma saudação calorosa e sincera pode torná-lo um amigo &mdash instante, e todas as coisas são iguais, as pessoas preferem comprar de amigos
• Get a grip. Nunca segure as outras pessoas &'; s dedos. Leve toda a sua mão completamente na sua, e gentilmente bombeá-lo duas ou três vezes
• Ligue o charme. Você &'; estive conversando com um cliente no telefone durante vários meses, e conhecê-los pessoalmente pela primeira vez em uma feira comercial. Para expressar o seu prazer em finalmente encontrando cara a cara, você pode querer cobrir a sua mão estendida com a mão esquerda brevemente durante o aperto de mão. Isso aumenta a familiaridade e calor do aperto de mão. Não tente isso com alguém que você don &'; t sabe. No entanto, muitas vezes é um gesto agradável quando você está agitando as mãos com alguém que você &'; ve encontrado anteriormente. Ele simplesmente diz: “ I &'; m muito contente de ver você de novo &";.
• O que dizer? Sem aperto de mão é completa sem uma saudação falada. Você pode &'; t dar errado com, “ It &'; sa prazer conhecê-lo &"; Quando se conhece alguém de alto escalão, como o presidente do conselho ou fundador de uma empresa, você pode querer levantar a aposta com, “ It &'; sa grande prazer em conhecê-lo &"; Depois da saudação inicial, a conversa deve começar enquanto você ainda está apertando as mãos, por exemplo, “ John me disse que você &'; ve fez algumas adições significativas à sua linha de produtos &"; Sua mão deve ser lentamente e com alguma relutância retirado como a pessoa começa a falar. Esta retirada lenta indica o seu interesse na pessoa e que ele está dizendo
• O que &'; s sua linguagem corporal dizendo? Postura é importante, para ficar ereto, cerca de três pés (um ritmo) de distância do cliente, com as mãos fora de seus bolsos. Enfrente o cliente diretamente; Nunca se aproximar de um ângulo, ou quando o sujeito está engajado em uma conversa ou de outra forma distraída. Espere até que você tenha toda a sua atenção antes de estender sua mão
• Dizendo adeus. Quando a reunião acabou, it &'; s tempo para apertar a mão novamente. Agora você tem a oportunidade de deixar uma impressão duradoura. Se você &'; ve relacionamento estabelecido com o comprador, ele &'; sa boa idéia para entender gentilmente seu braço direito com a mão esquerda durante o aperto de mão, e reafirmar todas as promessas que possa ter feito durante a reunião, por exemplo, “ I &'; ll colocá o relatório técnico solicitado pelo correio para você hoje, e dar-lhe uma chamada na próxima quarta-feira. Eu gostava de conhecê-lo &"; Este shake-duas mãos sinaliza seu interesse e compromisso com seu cliente
• A prática leva à perfeição. Muito parecido com dança, a arte do aperto de mão requer prática. Estar diante de um espelho e estender sua mão. Verifique se você &'; re projetar uma imagem de confiança, calor e entusiasmo. Tenha em mente que seu aperto de mão reflete sua personalidade, e deve ser um gesto espontâneo de saudação amigável que vem naturalmente a partir de dentro. Com um pouco de ensaio, você irá desenvolver a capacidade de adaptar o seu aperto de mão a todas as situações que você enfrenta, e cada indivíduo que você se encontra.
Seu aperto de mão é um ativo de negócios poderoso que pode ajudá-lo a fechar mais vendas e construir relacionamentos duradouros e rentáveis. O tempo que você gasta trabalhando nisso será tempo bem gasto Restaurant  .;
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