Como ser proeminente em Vendas - Parte 1

Como ser excepcional em Vendas - Parte 1

Como você pode estar ciente, uma das chaves para o sucesso em vendas é construir a confiança com seus clientes atuais e potenciais. A melhor maneira de construir a confiança é por ouvir as pessoas falar sobre seus problemas e suas necessidades. A única certeza fogo maneira de fazer isso é através da audição e, em seguida, fazer perguntas. Uma das primeiras lições que aprendi quando comecei na minha carreira de vendas foi de &'; você tem duas orelhas e uma boca - agora usá-los proporcionalmente '!

A melhor vendedores têm uma coisa em comum - eles são excelentes em fazer perguntas. As perguntas que você faz são o seu bilhete para o sucesso das vendas. Além disso, você pode querer considerar a sua leitura &'; sinais de compra "e concentrar-se em fazer as perguntas certas no momento certo.

Este é o lugar onde a diversão vem em porém, como, por várias razões, a maioria dos vendedores estão nervosos quando eles estão em um &'; vendas situação "com os clientes e potenciais clientes. Pelo caminho - se você está pensando que você deve &'; superar essa 'ou que o &'; pouco nervoso está errado', então eu posso assegurar-lhe que ele é bom ter esse sentimento quando na frente de perspectivas - como isso mantém a adrenalina e mantém-lo afiado. Às vezes só precisamos de explorar este no caminho certo para maximizar o nosso desempenho.

Então, por que se sente nervoso? Há muitas razões, mas as mais comuns são:

1) O medo do fracasso

2) Medo de rejeição (eles poderiam dizer &'; não "Agora, como isso seria assustador!).?

3) O medo de olhar estúpido ou não ser capaz de fechar a venda

A lista é interminável.

No entanto, quando estamos nervosos nós tendemos a fazer perder o nosso normal ou &'; fluxo natural '. Nós tendemos a quer acelerar o nosso discurso ou nos tornamos muito mais tranqüila e dizer muito pouco. Outro resultado de nervosismo também pode ser deixar de ser &'; presente "com a nossa perspectiva ou seja, se preocupar com o resultado da reunião, ou o que vamos dizer em seguida. O resultado final deste comportamento pode geralmente ser para nós perder ' fundamental e; sinais de compra "e, em seguida, para saber o que aconteceu e por que não fechar a venda. O perigo aqui é que também nós, em seguida, ir em um para baixo &'; resultados /reforçando ciclo de crenças negativas ". O resultado final? Dizemos a nós mesmos: &'; eu não sou bom em vendas '

Assim, a coisa importante a lembrar é &' primeiro; perguntas'. Então você pode estar pensando em si mesmo - assim que perguntas devo fazer? Em primeiro lugar, considere o seguinte: Será que os melhores vendedores só tem &'; o dom do gab "e &'; asa-lo" com perguntas gerais quando em uma situação de vendas? A resposta é um retumbante &'; não "!. Porquê?

Porque eles preparar as suas perguntas com antecedência. Eles preparar toda a sua reunião em termos de perguntas.

No flipside Estou certo de que foram todos vendidos para por o que eu chamo o vendedor tradicional (porta a porta vidros duplos talvez?). Eles acham que a melhor maneira de obter a ordem é para falar com você em submisison. Não só eles falar, e falar, e falar, e falar, mas eles também lhe dizer como elas são maravilhosas e seu produto é.

Agora, outra lição de vendas é entender que a perspectiva não se importam muito sobre você ou seu produto (desculpe para dissipar essa crença!). Eles se preocupam grande momento apesar do que seu produto pode fazer por eles em termos de poupança-lhes algo ou fazer sua vida mais fácil, de alguma forma. Não há nenhuma habilidade na fala - qualquer um pode fazer isso. Há um alto nível de habilidade, no entanto, na estruturação de sua apresentação e orientar a sua perspectiva para a compreensão de como seu produto vai ajudá-los.

Aqui está outro ponto. Estou muito em venda ético. O que quero dizer com isso? Ok, imagine eu sou na frente de um negócio e oferecer nossos serviços para ajudar seus negócios. Se eu não posso identificar uma necessidade e proprietário da empresa não se encaixa os critérios de ser um grande cliente, então eu não vou prosseguir a venda. Nós não iremos vender os nossos serviços, a menos que a nossa perspectiva tem uma necessidade forte e eles vão beneficiar de alguma forma. Agora, por que fazemos isso? Fácil, porque esta empresa quer grandes clientes que vão se referem outros clientes para nós - nós não queremos que as empresas que não têm o direito atributos para ser um grande cliente e que podem sentir que têm sido miss-vendido um produto. Eles simplesmente não são bons clientes de longa duração. E não é bom para eles.

Pense nisso por um momento em seu próprio negócio - que são seus melhores (e piores) clientes? Quais são os seus atributos? Quais os que você não iria realmente deseja vender para outra vez? O que era diferente sobre eles?

Alguns alimento para o pensamento para o seu negócio esta semana ... olhar para a parte 2, onde vamos de casa em mais adiante que tipo de perguntas que você gostaria de perguntar em uma situação de vendas ...
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