A Série de Treinamento de Vendas: Quem é este cliente realmente

A Série de Treinamento de Vendas: Quem é este cliente realmente

Um monte de vendedores são bons em organizar. Alguns são mesmo bom em estratégia de vendas. Mas muito poucos sabem como usar essas habilidades de vendas para elaborar um plano eficaz, repetível para ganhar compromisso de clientes —. Um plano que começa a tomar forma antes de fazer sua primeira chamada de vendas

Se você can &'; t resposta estas questões antes de a chamada, descobrir as respostas durante a chamada

Quanto mais você sabe sobre o seu cliente &';. s de negócios antes da chamada, melhor equipado você está a pedir perguntas excelentes que descobrem necessidades seus produtos podem abordar e que dizer-lhe como apresentá-los sob a forma de uma solução. Antes de fazer uma chamada de vendas, fazer alguma escavação (em sites da Web, por exemplo) para responder às perguntas sobre a lista prep abaixo. Se você pode &'; t responder a todas elas antes de a chamada, pelo menos você &'; ll saber quais informações você precisa cavar para durante a chamada

Perguntas se organizar para a chamada:

O que a empresa faz?
O que atualmente compram de fornecedores semelhantes ao seu?
Quais são as suas questões de negócio importantes (problemas e oportunidades)?
O que o seu cliente individual fazer (o pessoa a quem você &'; re chamando)
O que poderia ser o seu interesse pessoal em uma solução que você poderia fornecer

Perguntas para traçar estratégias para a chamada:
Quem é minha competição por esta venda?
Como é a minha empresa ou meu produto melhor?
que necessidades têm mais probabilidade de existir para as minhas soluções?
Por que este cliente comprar? Ou seja, quais são os problemas pessoais, emocionais subjacentes às necessidades de negócios
Qual é o prazo para o cliente &';??? S decisão de compra
Quem toma a decisão de compra final
Como será a decisão ser feita (por exemplo, em consulta com um grupo de partes interessadas)

Perguntas em Forma um plano de jogo para a chamada:?

O compromisso que tenho a intenção de ganhar, como resultado deste convite? (A decisão de compra? A próxima reunião com todos os tomadores de decisão? Estatuto de fornecedor preferido?)
Quais são as questões-chave de vendas I precisa perguntar?
Que em última análise, fará com que esta pessoa ou empresa para comprar a partir de me

Se você puder responder a todas essas perguntas, você &';? re pronto para fazer uma chamada de vendas profissional. Se você don &'; t ter todas as respostas, no entanto, estas são perguntas a serem feitas durante a chamada. De qualquer maneira, você vai ser bem organizado, você vai ter uma estratégia, e você &'; ll tem um plano de jogo sólido. Quando as peças estão no lugar, suas chances de ganhar o compromisso do aumento cliente dramaticamente

No Campo:.

“ I &'; vi uma melhoria definitiva em o profissionalismo da minha força de vendas desde a implementação das habilidades ensinadas no Programa de Acção de Formação de venda Vendas, &"; diz Richard Grey, vice-presidente regional de Rochester Midland Corp. O Rochester, NY, empresa vende especialidades químicas para uma variedade de mercados, através de 33 filiais em grandes cidades dos EUA

“. Preparação para chamadas de vendas é muito mais fácil com o processo lógico, passo-a-passo de Ação de venda, &"; Cinza diz. “ It &'; s fácil para os nossos vendedores para se lembrar e usar. E o processo de pré-call que o programa ensina reforça a Acção técnicas de venda com cada chamada de vendas &";.

Ação de venda ajuda a preparar os vendedores estratégias de vendas e táticas necessárias para fechar mais vendas de forma consistente. “ Tem sido muito valioso para Rochester Midland, &"; Cinza diz

Sobre o autor:.

Duane Sparks é proprietário de www.TheSalesBoard.com, uma empresa de treinamento de vendas que tem treinado e desenvolvido mais de 200.000 vendedores em o Processo de Ação de venda Gestão de Vendas. Para melhorar a preparação da chamada de sua força de vendas, visite ou ligue para 1-800-232-3485 http://www.thesalesboard.com Restaurant  .;