5 maneiras de melhorar sua linha de fundo Marketing Resultados
fato inegável: Quase todo mundo tende a fazer negócios com pessoas que conhecem e gostam. É por isso que uma das facetas mais importantes de seu programa de marketing deve ser desenvolver e utilizar suas habilidades de comunicação interpessoal. Se você se permite ser tímido ou anti-social (e todos nós temos aqueles momentos raros), então você está minando o seu sucesso e criando uma desvantagem competitiva e financeira grave. O outro extremo, é claro, está vindo em demasiado forte. Se você está sempre se aproximar de pessoas com um arremesso de vendas flagrante, eles vão responder inicialmente com resistência forte das vendas; e da próxima vez que você ver, esperar a evasão total! No entanto, se você desenvolver a habilidade (através da prática) de mencionar casualmente o seu negócio no curso de uma conversa amigável, sem tentar fechar vendas ou obter compromissos on-the-spot, então você estará tomando medidas importantes no sentido de cultivar um novo lucrativo fonte de clientes e referências de clientes. Seguindo-se em um momento posterior com a perspectiva é geralmente necessária, pelo correio ou telefone, mas pelo menos você vai ter o palco para contatá-los e estabelecer uma relação de negócios em potencial no futuro próximo.
Esteja alerta para oportunidades de fazer novos contatos de negócios, e não se permitir ser pego de surpresa quando as oportunidades surgirem. Se você está em uma reunião da Câmara de Comércio, um quarto da parada de julho, ou uma recepção de casamento, esteja preparado para descrever o que você faz, clara e concisa; e sempre têm um novo suprimento de aparência profissional cartões de visita na mão. E já que estamos no assunto de cartões de visita, aqui é algo para se pensar: Alguém já lhe entregou um cartão de visita que estava enrugada, café manchado, ou tinha um número de telefone fora da data em que teve de ser atravessado fora e corrigidos à mão? Eu não sei o que é pior: entregando um cartão de visita profissional-olhando ou não ter qualquer com você em tudo. Ambos são obstáculos para criar uma impressão favorável e aquisição de novos negócios.
A imagem não é tudo, mas ele pode fazer a diferença entre possuir um pequeno negócio próspero e apenas lutando para sobreviver. Você está constantemente sendo julgados pelas aparências, e que pode inclinar a balança em ambos sua direção ou a de seus concorrentes. Brochuras mal concebidos, um logotipo amador, um comércio mostram cabine sem imaginação, run-of-the-mill cartões de visita, uma mensagem ilegível secretária eletrônica, e dezenas de outras maneiras que você representar a si mesmo e sua empresa podem ter um efeito cumulativo sobre a sua capacidade de adquirir e reter clientes. Concentre sua atenção na qualidade e melhoria contínua, e sua imagem vai cuidar de si mesmo.
O entusiasmo é um dos antídotos mais poderosos a indecisão cliente, resistência de vendas, e os efeitos de um ambiente de negócios competitivo. O entusiasmo pode ser extremamente contagiosa, se é face a face, por telefone, ou até mesmo na impressão. Se você agir como se você realmente acredita em seu produto ou serviço (ea si mesmo), então suas perspectivas de vendas será muito mais fácil de conquistar e converter em clientes fiéis. Entusiasmo não é algo que você tem que nascer com; é um hábito que você pode praticar e cultivar. Lembre-se que quando ele é transportado para potenciais clientes com sinceridade e convicção, entusiasmo pode literalmente traduzir em dólares e centavos!
Outro princípio vital para se manter em mente é que publicidade e marketing mensagens que incidem sobre os benefícios de um produto ou serviço fornece, ao invés de apenas as suas características, quase sempre atrai mais clientes e gera uma maior taxa de resposta. Recursos são pontos de venda importantes, mas muitas vezes é a antecipação dos benefícios, o prazer, a conveniência, a velocidade, o prestígio, o conforto, a economia, a segurança, a aprovação dos outros, o retorno sobre o investimento, ou o gozo de um produto ou serviço que irá fechar a venda e ganhar o cliente.
Uma estratégia de marketing eficaz consiste em uma abordagem planejada, sustentada, bem orientado e integrado. Saiba quem são seus clientes potenciais, verifique se você está visível para eles em uma variedade de maneiras, e continuar colocando sua mensagem de marketing na frente deles em uma base diária.
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