Minha maneira ou a estrada
Pode ser muito desafiador e desanimador para apoiar alguém &'; s idéias, especialmente quando pensamos o nosso caminho é o melhor. There &'; sa muita ênfase em ser um bom jogador de equipe para os principais líderes, gerentes e pessoal de linha de frente. Podemos usar valores e um protocolo para fazer equipes e líderes funcionar melhor? Procure maneiras de capitalizar os bons aspectos do trabalho em equipe e minimizar alguns dos descendentes. Os valores de colaboração e trabalho em equipe pode impactar serviço interno e externo de forma positiva.
Trabalho em equipa significa compartilhar conhecimento e inspiração com o outro e tratar todas as pessoas com cortesia e dignidade. Significa honrar obra original dos outros e dar o crédito apropriado. Pessoas que se sentem apoiados são mais propensos a oferecer um bom serviço. Este doesn &'; t significa evitar o conflito, mas sim de encontrar formas construtivas para que as pessoas discordam, para ser ouvido, e para resolver suas diferenças.
Por que não incluir “ o respeito &"; no seu protocolo ou código de ética. O verdadeiro serviço vem de ser respeitoso e honrar a diversidade de cada indivíduo. Trabalho em equipe e serviço significa ser sensível aos outros. Será que estamos modelando atitudes respeitosas e linguagem? É o nosso humor apropriado? É a nossa língua culturalmente sensíveis? Novamente, isso pode ser uma discussão frutífera facilitada em uma reunião fora do local ou durante uma reunião ampliada onde não &';. S muito tempo para ouvir de todos
Clientes, funcionários e líderes beneficiar da prática de alta padrões éticos. As decisões éticas são baseadas em valores pessoais e organizacionais profundas. Um protocolo ativo ou código de ética pode nos lembrar a comportar-se do lugar mais alto de integridade, responsabilidade e excelência. Let &'; s celebrar a dignidade dentro como nós honramos a dignidade em um outro
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