Preste atenção para as bandeiras vermelhas antes de correr até a bandeira branca.

Você já verificado caller-ID e se encolheu? Lembre-se, você está no controle. Mesmo hoje &'; s economia, um talão de cheques e de pulso não um cliente fazer &hellip ;. Você começa a escolher com quem você trabalha.

Peça para ver os potenciais bandeiras vermelhas

desenvolver um processo de triagem. Faça perguntas em aberto. As perguntas abertas são aquelas que não podem ser respondidas com um sim ou não, tais como:

- Conte-me sobre um trabalho passado (s)?

- Quais são as suas expectativas /necessidades para este produto /serviço

-? Que processo se você passar para determinar estas exigências ou necessidades

- Como você vê isso acontecendo

- O que é que você &';? D gostaria de ver realizado?

A chave é ouvir atentamente o que eles fazem e don &'; t dizer ... São as expectativas razoáveis? Eles são realistas com seu tempo quadro, orçamento e necessidades? É todo mundo a culpa? It &'; s mais difícil de fazer, mas tentar ouvir o que eles don &'; t dizer incluindo os seus não-verbais, eles estão rolando seus olhos como eles falam sobre alguém (um sinal de desrespeito) ou é dito com um tom sarcástico …

Não há problema em dizer obrigado, mas não, obrigado …

Para criar uma prática gratificante que ajuda muitas mais pessoas, a longo prazo, às vezes você tem que fazer as coisas desconfortáveis. Não é egoísta ou egotista de dizer não. Mantenha de lista de parceiros de referência ou simplesmente dizer: "Obrigado, este isn &'; t algo que eu faço." Seu negócio (e da vida) é seu para projetar. Tire um tempo para atrair as pessoas que se destinam a servir. Parte de escolher o “ cliente certo &"; envolve dirigindo suavemente os errados de distância.

Eu não sei a chave para o sucesso, mas a chave para o fracasso é tentar agradar a todo mundo —. Bill Cosby

“ todos e qualquer um &"; não são alvo mercados. Há pessoas que energizam e inspiram-nos e aqueles que don &'; t. Por que arriscar a sua reputação e sanidade trabalhando para alguém que você não pode fazer o seu melhor trabalho com. Então, como você pode dizer antes de começar a trabalhar Restaurant ?.