Passando uma situação difícil em uma prática de centralização

entrei centro de serviço do meu negócio do carro dez minutos mais cedo para uma manutenção programada. O representante do serviço levou meu nome e confirmou os detalhes. Depois de alguns minutos, ela perguntou se eu estaria esperando para o carro. Eu disse: "O que você quer dizer? Nós falamos sobre isso quando eu fiz a nomeação. Preciso de uma carona de volta para Portsmouth." Ela disse: "A van cliente acabou de sair para Portsmouth."

Meu termômetro interno passou de 98,6 a cerca de 1000 em dois segundos. Sem tempo entre precipitando evento e reação. Apenas zoom! Minha voz subiu uma oitava como eu gaguejei algo como: "Você sabia que eu precisava de uma carona. Nós conversamos sobre isso ontem!" Eu assisti me comportar de uma maneira completamente uncentered e reativa.
Essa fazer qualquer coisa melhor?

Enquanto eu permanecia na sala de espera, à procura de van para retornar a partir do 20- passeio minuto para Portsmouth para que ele pudesse voltar a Portsmouth novamente, eu pensei sobre a minha reação e perguntou quão diferente naquele momento poderia ter ido se eu tivesse sido capaz de capturar e centrar-me antes de responder ao representante de serviço.

The Practice

Eu ainda estava muito chateado, então eu me centrado.
Próximo Visualizei um cenário imaginário, onde em vez de ir off em uma direção uncentered, Vi-me parar, respirar, e se conectar com o representante.
Contacto com os olhos. Sorrir. "Eu ainda preciso de uma carona de volta." Então, com uma voz simples, centrado, "Eu pensei que nós conversamos sobre isso ontem, quando eu fiz o compromisso. Eu deveria ter mencionado que, logo que eu entrei?"

Ou talvez eu parar, respirar, e se conectar com a mim mesmo.
Então diga: "Ok, eu vou estar na sala de espera. Eu ainda preciso de uma carona de volta assim que você pode organizar um". E talvez mais tarde: "Estou desapontado, achei que isso foi arranjado quando fez a nomeação." Ou não. Na visão centrada, eu tenho mais opções.
Há uma série de maneiras que eu posso ir.

A van tinha ido embora, e nada iria mudar isso. Aceitar esse fato foi difícil de fazer, mas resistir a ela não fazer a minha vida mais fácil.

Você vai esquecer

Você vai esquecer a centro ;
Eu garanto isso. Quando você se lembrar que você esqueceu, centro de então - naquele momento. Prática no olho da sua mente. Repetir a situação de disparo e imagine-se centrado.
O que muda? Como você está diferente? Como é que a situação evoluir de forma diferente? Esta é uma prática para a próxima vez que algo semelhante acontece. Provavelmente sim. E você estará pronto. Você pode até procurar um evento similar, só assim você pode praticar Restaurant  .;