Como para selar o negócio em sete segundos
Você pode fechar uma venda em apenas sete segundos? Você pode fazê-lo ainda mais rápido se você fizer uma grande primeira impressão. Sete segundos é a duração média de tempo que você tem que fazer uma primeira impressão. Se a sua primeira impressão não é bom que você ganhou 't ter outra chance com esse cliente potencial. Mas se você fazer uma grande primeira impressão que você pode apostar que o cliente é mais provável para levar você e sua empresa a sério.
Quer a sua reunião inicial é face-a-face, por telefone ou através da Internet, você não tem tempo a perder. Ele paga para você entender como as pessoas fazem o seu primeiro acórdão eo que você pode fazer para estar no controle dos resultados.
1. Saiba o que as pessoas usam para formar o seu primeiro parecer
Quando você encontrar alguém cara-a-cara, 93% de como você está julgado é baseado em dados não-verbal -. Sua aparência e sua linguagem corporal. Apenas 7% é influenciada pelas palavras que você fala. Quem disse que você não pode julgar um livro pela capa não conseguiu notar que as pessoas fazem. Quando o seu encontro inicial é sobre o telefone, 70% de como você é percebido é baseado em seu tom de voz e 30% em suas palavras. Claramente, não é o que você diz -. É a maneira que você diz que
2. Escolha seus primeiros doze palavras com cuidado.
Embora a pesquisa mostra que as suas palavras constituem apenas 7% do que as pessoas pensam de você em um encontro cara-a-um, não deixá-los ao acaso. Expressar alguma forma de agradecer-lhe quando você atender o cliente. Talvez, é "Obrigado por tomar o seu tempo para me ver hoje" ou "Obrigado por se juntar a mim para o almoço." Os clientes apreciam você quando você os aprecia. Sims 3. Use o nome da outra pessoa imediatamente.
Não há som mais doce do que a de nosso próprio nome. Quando você usa o nome do cliente 's em uma conversa dentro de seus primeiros doze palavras e os primeiros sete segundos, você está enviando uma mensagem que você valoriza essa pessoa e estão focados nele. Nada chama a atenção das outras pessoas de forma tão eficaz como chamá-los pelo nome.
4. Preste atenção ao seu cabelo.
Seus clientes vão. Na verdade, eles vão perceber o seu cabelo e rosto primeiro. Adiando que muito necessária corte de cabelo ou a cor trabalho pode custar-lhe o negócio. Muito poucas pessoas querem fazer negócios com alguém que está despenteado ou cujo penteado não olhar profissional. Não deixe um custo dia de cabelo ruim você a conexão.
5. Mantenha seus sapatos em Mint Condition.
As pessoas vão olhar de seu rosto a seus pés. Se os seus sapatos não são bem cuidados, o cliente irá questionar se você prestar atenção a outros detalhes. Os sapatos devem ser polidas, bem como apropriada para o ambiente de negócios. Eles podem ser a última coisa que você colocar no antes de sair pela porta, mas eles são muitas vezes a primeira coisa que seus avisos cliente.
6. . Andar rápido
Os estudos mostram que as pessoas que andam 10-20% mais rápido do que os outros são vistos como importantes e energético - exatamente o tipo de pessoa seus clientes querem fazer negócios com ele. Pegar o ritmo e andar com propósito, se você quer impressionar. Você nunca sabe quem pode estar assistindo.
7. Afinar o seu aperto de mão.
O primeiro movimento que você faz quando conhecer o seu cliente em potencial é colocar para fora sua mão. Não é um empresário em qualquer lugar que não posso dizer-lhe que o bom aperto de mão do negócio deve ser uma empresa. No entanto, uma e outra vez as pessoas oferecem uma mão frouxa para o cliente. Você vai ter a certeza de dar um aperto impressionante e ficando fora de um bom começo, se você posicionar sua mão para fazer contato completo com a mão da outra pessoa. Depois de conectado, feche o polegar sobre as costas da mão da outra pessoa e dar um leve aperto. Você vai ter o início de um bom relacionamento comercial.
8. Faça apresentações com estilo.
Ele faz questão cujo nome você dizer em primeiro lugar e que as palavras que você usa ao fazer apresentações no negócio. Porque etiqueta empresarial é baseada na hierarquia e hierarquia, você quer honrar a pessoa sênior ou ranking mais alto, dizendo seu nome em primeiro lugar. Quando o cliente está presente, ele é sempre a pessoa mais importante. Diga o nome do cliente em primeiro lugar e introduzir outras pessoas para o cliente. As palavras corretas para usar são "Eu gostaria de lhe apresentar ..." ou "eu gostaria de apresentar a você ..." seguido pelo nome da outra pessoa.
9. Nunca deixe o escritório sem seus cartões.
Os seus cartões de visita e como você lida com eles contribuem para sua imagem total. Tenha uma boa oferta deles com você em todos os momentos, pois você nunca sabe quando e onde você vai encontrar um cliente potencial. Como impressionante é para pedir cartão de uma pessoa e tê-los dizer: "Oh, eu sinto muito. Eu acho que eu apenas dei o meu último distância." Você tem a sensação de que essa pessoa já se reuniu todo mundo que ele quer saber. Mantenha os seus cartões em uma caixa de cartão ou detentor onde eles estão protegidos contra o desgaste. Dessa forma, você será capaz de encontrá-los sem um monte de desastrado ao redor, e eles vão estar sempre em bom estado
10.. Combinar sua linguagem corporal para sua mensagem verbal.
Um sorriso ou uma expressão agradável diz a seus clientes que você é feliz por estar com eles. Contato com os olhos diz que você está prestando atenção e estão interessados no que está sendo dito. Inclinando-se para o cliente faz você parecer engajados e envolvidos na conversa. Use como muitos sinais, como você pode olhar interessado e interessante.
No ambiente de negócios, você planeja cada movimento seu com potenciais clientes. Você providenciar a nomeação, a se preparar para a reunião, você ensaiar para a apresentação, mas, apesar de seus melhores esforços, os clientes potenciais aparecer nos lugares mais inesperados e nos momentos mais bizarros. Por essa razão, não deixam nada ao acaso. Toda vez que você sair do seu escritório, estar pronto para fazer uma primeira impressão forte
© Lydia Ramsey. Todos os direitos reservados em todos os meios
 .;
treinamento de vendas
- Como vender a qualquer pessoa
- Integridade Em Vendas - Vendas Consultiva
- Redação Makeover: Saber onde seus clientes estão no processo de compra Parte 2 de 2
- 16 Princípios de Influência em Vendas
- Gerenciando suas finanças pessoais
- Usando Neuro Linguistic Programming Techniques para obter melhores resultados de vendas
- Por que alguém iria querer continuar a chamar Fria?
- *** Fechando através dos olhos do comprador
- O treinamento de vendas é a chave para um negócio bem sucedido
- Tornando-se uma máquina de venda
- 7 maneiras de fazer cada minuto de sua contagem do Dia de Trabalho
- Aprender o Poder de Negociação em Vendas
- Dignidade, auto-respeito e Imóveis Sucesso
- suas crenças e seu sucesso
- Onde você Prospect?
- Uma maneira de terminar a chamada fria Jogo de Chasing um Sale
- Aumentar a curto e longo prazo lucros
- Televendas Objection Handling - Enviar-me alguma informação na pós
- A verdade, toda a verdade e nada mais que a verdade
- Definição: fechamento de vendas