A confiança é melhor do que vender em Cold Calling

I &'; d gosta de apresentar-lhe um novo pensamento radical. Na velha mentalidade de vendas, você &'; provavelmente fui treinada para se concentrar apenas em fazer a venda. Você se aproxima de suas chamadas frias com a idéia de mover as coisas no sentido de um evento de vendas.

Mas pense sobre o que isso faz para as suas chamadas frias. Antes mesmo de dizer “ Olá, &"; basicamente, em seguida, você tem uma agenda. Você quer algo.

Bem, suas perspectivas pode sentir isso imediatamente, e puseram-se a guarda. Como as pessoas, sempre que nós sabemos que alguém quer algo de nós, passamos automaticamente para um lugar defensiva. Você provavelmente fazer, também, se você &';. Re falando com alguém que tem uma agenda

Você pode ver que suas vendas se concentrar na verdade destrói a possibilidade de um genuíno, confiando conversa? Porque ele &'; s focado em si mesmo – o seu desejo de uma venda - e não sobre a outra pessoa.

Salesmanship vs. Relacionamento

Por isso, &'; s tempo para repensar a maneira como você se aproxima de chamadas frias. Quando sua estratégia é fazer uma venda, em seguida, você &'; re alguém que tem que ser “ &" observou; Você &'; re não pesando o que &'; s importante para a outra pessoa. E assim, para eles, você pode &'; t ser confiável.

It &'; s muito melhor para construir relação de confiança em seu processo de chamada fria. Quando a outra pessoa sente que você &'; re relacionar com eles a partir deste lugar, não &'; s não há necessidade de ser suspeito e defensiva. Não pode ser uma agradável produtivo diálogo, sincero sobre se o que você &'; re oferta faz sentido para eles.

Então, realmente, it &'; s sobre a confiança e relacionamento. Por quê? Porque quando dada a escolha, as pessoas sempre preferem fazer negócios com alguém que pode confiar.

Aqui estão duas mudanças fundamentais que você &'; ll precisa fazer se você quer se afastar da velha “ &" focada-venda; mentalidade.

1. Solte a necessidade de controle
Sempre que você &'; re tentando controlar o resultado da sua chamada fria, você &'; re não permitindo a conversa para ter um ritmo natural e fluxo. Você &'; re tentando manobrar as coisas de uma certa direção.

Então, você &'; re não a construção de relacionamento, você &'; re tentando construir vendas. Você &';. Re focada em coisas como a obtenção de informações, encontrar o tomador de decisão, marcar uma consulta ou fechar a venda
E tudo isso desencadeia “ alarmes &"; para a outra pessoa. Perspectivas podem sentir que este tipo de interação é um pouco de um processo pré-ordenado impessoal. Eles sabem que realmente hasn &'; t muito a ver com eles.

Assim como pode você mudar para algo mais positivo? Você começa conscientemente render-se ao resultado da sua chamada fria. Quando você fizer isso, você &'; re não tentar gerir as coisas. Você pode estar relaxado e útil.

Esta é sutilmente mas poderosamente sentia pela outra pessoa. Quando eles reconhecem que você &'; re não o “ empurrando &"; para um determinado resultado, não &'; s uma oportunidade para a exploração mútua, e você pode ser visto como alguém que &'; s de confiança.

2. Concentre-se na outra pessoa
Quando você começar suas chamadas frias por falar sobre seu produto ou serviço, a maioria das pessoas “ desligar &"; Imediatamente. Você &'; re falando com alguém que doesn &'; t sabe que você, e você &'; re tentando levá-los a entrar em seu mundo.

Em vez disso, tente entrar em seu mundo. Pense sobre o que importa para eles. Ponha-se em seus sapatos.

A melhor maneira de fazer isso é pensar sobre que tipos de problemas que possam ter. Por exemplo, vamos &'; s dizer que você fornecer sistemas de gestão da fatura. Você pode começar com algo como: “ I &'; só estou ligando para ver se você &';. Estaria aberta a explorar novas maneiras de resolver a perda de receitas de facturas por pagar &";

Agora você &'; ve começou sua chamada fria centrando-se sobre a outra pessoa &'; s problema imediatamente. Você &'; re não falar de si mesmo. Você &'; re “ sintonizada &"; seus problemas e dificuldades. Isso é muito bom para eles, e você &'; ll partes mais provável um diálogo aberto, confiando conversa.

Quando você don &'; t têm estratégias e “ arremessos &"; construído em sua agenda a chamada fria, você pode ser uma pessoa real falar com outra pessoa real. Agora há &'; s uma oportunidade explorar em conjunto de uma forma mais confiante se o que você &'; re oferecendo é um ajuste para eles. E a diferença vai surpreender você Restaurant  .;