7 Habilidades Credibilidade essenciais

Você quer que a melhor maneira de penetrar o mercado com seus produtos /serviços. Capturando a quota de mercado e fazer cargas do barco de dinheiro no processo. Você ouve todo o hype sobre a mais recente abordagem para obter a sua mensagem para as massas. Mas há um lugar que você pode concentrar sua atenção que não lhe custa nada e ainda ao longo do tempo irá pagar grandes dividendos.

Construir a sua credibilidade no mercado é a habilidade de marketing mais importante que você pode ter. Todos os seus esforços de marketing acabará por desabar se você don &'; t têm credibilidade no mercado

O desenvolvimento de credibilidade no seu mercado

Responda imediatamente.. Nós todos temos clientes exigentes. Adivinha? Eles são seus clientes. Você concordou em trabalhar com eles. Você deve responder a elas imediatamente. Sentei-me com um representante de vendas, uma vez que disse ao comprador &ldquo potencial, se você me chamar eu prometo que vou responder no prazo de 72 horas, a menos que seja na quinta-feira ou sexta-feira, então ele poderia ser segunda-feira ou terça-feira, mas eu prometo que vou responder em 72 horas de negócios &"; Escusado será dizer que essa pessoa e seu negócio decidiu ir para outro lugar. Respondendo imediatamente significa antes que a pessoa esquece a razão que em contato com você em primeiro lugar. Eu sei, alguns gurus de gestão de tempo irá dizer-lhe que você não deve o &'; t permitir que as coisas urgentes para controlar a sua vida. Este isn &'; t uma coisa urgente – é uma prioridade! As necessidades de seus clientes exigem a sua resposta imediata, se você quiser construir credibilidade em seu mercado.

Faça a coisa extra sem expectativas. Extra coisas são tão importantes para a sua credibilidade. Sempre que você tem a chance de fazer mais para o seu cliente do que eles esperam … FAZÊ-LO! Essas coisas extra vai construir a sua credibilidade se não com este cliente com o próximo. Também ele se tornará um hábito que irá transformá-lo na pessoa que os outros querem fazer negócios com ele.

Diga a verdade. Tudo que você faz a partir do seu primeiro contacto com o último deve ser verdadeiro. Don &'; t dizer o potencial comprador algo para começar seu negócio que você mais tarde terá de recolher. O negócio é uma relação de confiança. Eles confiam em você para cumprir sua promessa. Quebre essa confiança e todo mundo vai saber. Você deve ser verdadeiro em tudo que você faz!

entregar a tempo o que você promete. Às vezes, as entregas são afetados por coisas fora de seu controle. Quando isso acontecer, deixe o cliente saber o que você sabe quando você sabe disso. Dessa forma, você &'; ve entregue a tempo, mesmo quando você pode &'; t entregar, como prometido. Nunca use isso como uma maneira de sair de uma promessa! Este é o seu último recurso e apenas quando a circunstância está além de seu controle. Mesmo que seja um último recurso fazer o seu cliente a sua primeira chamada quando isso acontece.

Seja na hora. Você tem uma reputação de ser na hora certa? Se você don &'; t você &'; re em grandes apuros! Sendo a tempo é essencial. Ele diz que o potencial comprador que ele /ela é importante o suficiente para que você faça o que for preciso para manter o seu compromisso de tempo. Seja pontual e pontual em tudo que você faz, não apenas as primeiras coisas que você faz. É mais fácil para chegar a tempo para estabelecer um relacionamento. Fazê-lo depois de um ano prova que você realmente é.

Seja amigável. Qualquer contato com ninguém deve ser amigável! Eu tenho visto representantes de vendas ser grudento-friendly em uma reunião e, em seguida, dizer como uma cobra para a equipe de esperar durante o almoço na presença do cliente. O que isso quer dizer? Há uma lacuna de credibilidade relativa facilidade.

Seja útil. Será que seus compradores potenciais o vêem como verdadeiramente útil ou apenas tentando fazer uma venda? Que tipo de coisas que você pode fazer para demonstrar a sua utilidade? O que você está fazendo agora que é útil, mas não ligado a uma venda? Perguntar, quanto tempo você está disposto a ser útil antes acção tem lugar que poderia resultar em uma venda, irá ajudá-lo a ver a prova da vossa ajuda.

Seja digno de crédito. A habilidade de marketing mais importante que você possui. Você don &'; t precisa de um seminário de treinamento, um ônibus da vida, ou até mesmo um livro para dizer como. Você já possuem as habilidades necessárias. Basta fazer a coisa certa a cada vez, o tempo todo, e sua credibilidade vai crescer. Assim será o seu negócio
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